В отель приезжаем второй год подряд, поэтому оценки ставил относительно прошлого года (тогда было все на 5).

По размещению в общем все хорошо. Дельфин одна из немногих сетей, кто селит 3+1 в стандарт, что позволяет не тратится на лишние 2-3 тысячи долларов на family размещение, если оно не нужно. Номера уже требуют обновления (в нашем дверь в душевой кабине заедала и полохо ездила... но в ноябре отель закрывается на ремонт номеров, а в лобби уже есть фотки как будут выглядеть номера в 2014, они станут более современными. Ну здесь как бы на вкус и цвет. Единственное, что хотелось бы это лучшая звукоизоляция дверей в номерах, что около лифта. С утра будят дети бегаюшие около лифта..

По питанию с прошлым годом замечена некоторая экономия по разнообразию. В целом все похоже на прошлый год, но говядину на грилле за все время я увидел один раз. один раз на обед не нашел даже курицы. В общем хотелось, чтобы на ужин все таки было некое разнообразие гриля... хотя в принципе отель старается держать марку по питанию. На второй день отдыха подошел сотрудник по связям с гостями (не запомнил имени) и спросил как отдыхается и какие замечания... я ответил, что по сравнению с прошлым годом с пляжи и у бассейна пропало темное пиво... на следующий день оно появилось. По ресторану ходит шеф повар с компании с гест решэйшион и спрашивает еда... мы спросили про креветки. шеф повар позвонил кому то и сказал, что креветки буду через день, (они и правда были, но сваренны в не соленой воде))))) За такую работу с гостями отель заслуживает высоких оценок. Наличием реально работающей обратной связи он отличается от других, в общем то хороших пятерок где мы отдыхали до этого.

Сервис в отеле соответсвует моим персональным ожиданиям. приветливые горничные... убирают хорошо... было один раз что пришла когда дети спали с табличкой не беспокоить... но думаю это случано или же таблику кто-то (дети проходящие) перевернул.

Официанты работают быстро и их количество достаточное для облуживания. В других отелях где мы били на этом зачастую экономят и там где нужно минимум два бармерна ставят одного и он просто не справляется с количеством гостей. В результате куча недовольств. Дельфине этой проблемы не было, ну по крайней мере видно, что работа барменов и оффициантов организованна... на пляже, у бассейнов, в лобби на диско... нигде больше ждать не приходилось...

Про анимацию. Что касается вечерних шоу, то ходили на них иногда... Шоу в основном привозные (экстрим на роликах великах, бразильские танцы, кавказкие танцы, и т.д.) есть гала ночь с клевым салютом (синхронистками, кибинскими и латино танцами) и купанием менеджмента отеля в смокингах (выглядит эффектно) в бассейне (с синхроном под калинку), но все привозные шоу такие же как и прошлом году... Хотелось бы чего-то нового.

Утреняя и дневная программа анимации как везде ... водное поло, стрельба, волейбол, ботча, шафл боард... Десткая анимация моего младшего не заинтерисовала почему-то (хотя в прошлом году активно ходил в мини клуб), там по прежнему рулит турцкая дувушка.. и очень хорошо работает с детьми...

Был очень рад видет снова в комманде аниматоров Филипа с Украины, он вел стрельбу и пляжный воллейбол. Очень интелегетный молодой парень. Воллейбол играли интернацинальными коммандами, русские, украина, латвия, молдова, германия, турция. Также хотелось бы отметить работу диджея и по совместительству ведущего водное поло аниматора по имени Хуссейн, тоже приятный в общении мол. чел и корректный, что важно для азартных тем типа водного пола.

В общем отдых очень понравился. надеюсь, что вопросы с питанием подтянут номера отремонтируют и наследующий год мы снова поедем в один из Дельфинов.