АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в августе 2013
10.08.13 - 17.08.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выберите другой отель!

Уважаемые читатели,те, кто не посетили еще данный отель, убедительная просьба - прочтите отзыв внимательно.

Итак, к перелету вопросов никаких нет,компания Astra Airlines справилась прекрасно со своей задачей.

Отель:

Довозили нас окольными путями, с пересадками на трансфере, а все потому, что этот отель находится на отшибе, но об этом далее.

* Заселение: ничего особенного, пришли на ресепшн, сидел какой-то ребенок, который и не собирался никого размещать, пока не подошел менеджер.

* Номер дали с первого раза хороший, менять не пришлось. Чистая ванна, мебель хорошая. Кроватей двухспальных у них нет,так что будьте уверенны, что они просто их сдвинут.

* О сервисе: Я поставила "1" , и к сожалению, здесь нет отметки "0". Этот отель позиционирует себя как 4* ,на самом же деле, такое обслуживание допустимо при 2*,а то и вовсе в хостелах. Поясню: нам в номер систематически приносили грязные полотенца, причем отнюдь не Кока-кола была на них разлита. Это омерзительно. Мы обратились на ресепшн, после чего нам принесли новые и сказали один раз "извините". Далее этот беспредел повторялся, будто бы специально, горничная видит эти отвратно грязные полотенца, и кладет их. Разговор с менеджером результатов не дал. Извольте, даже в 3* такого не встречала.

* О питании.Здесь стоит ровно "2" и только лишь потому,что еда была. Товарищи! Если кто и надумает ехать в это место - берите Room Only, и ходите питаться в таверны. Отельное питание оставляет желать лучшего. Из фруктов только вялые арбузы, мясо вообще мало,а если и есть то сплошные жировые прослойки. В общем, самого низкого качества.

* Море. Оно чудесное,ласковое,красивое. Пляж находится очень далеко, несколько раз ездили на трансфере от отеля. По дороге самим ходить опасно, она узкая, и там же ездят авто. От кемпинга что по соседству приносит порой грязь на отельный пляж. По шезлонгам все просто: два шезлонга+зонт= 5 евро. Мы всегда платили 2,5 евро.

* Отель НЕ рекомендую молодым людям,а так же тем,кто считает себя молодым. Прекрасно подходит для пенсионеров, ибо тишь и благодать. Действительно очень далеко от жизни, абсолютно изолированное место. Это место,где очень проблематично расплатиться не имея наличных средства,а карточкой.

Туристы, которые хотят хорошо,активно, и не скучно отдохнуть, рекомендую двигаться на 15 км дальше от этого забытого место Криопиги, и остановиться в поселке Ханиоти. Очень красивые места, и конечно же берите транспорт и путешествуйте!

Alkyon Hotel универсален, там один парень на всех: он же трансфер,он же ресепшн(вместо детей и женщин которых вечно нет на месте), он же бармен.

О Музенидисе хочется сказать следущее: Если Вам дают обложки на паспорт и фирменным знаком, это еще не значит,что это хороший тур оператор. Это уже должно насторожить. Ну что ж,на ошибках учатся.

Всем приятного отдыха НЕ в этом отеле!

Добавлено: 26.08.2013 13:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Полина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям гостей, которые относятся к работе самой компании и наших компаньонов ( в частности, отелей). Хотелось бы оставить несколько комментариев и разъяснений по озвученным Вами вопросам:
• Пересадки на трансфере необходимы для упрощения маршрута. Таким образом, туристы на групповом трансфере максимально быстро добираются до своего отеля и избегают лишних остановок и заездов во все отели по пути следования.
• Данному отелю присуждена категория 4 звезды, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
• Отель подходит для любителей спокойного отдыха, что отмечено во всех официальных описаниях и сайтах.
• Пляж расположен в 350 м от отеля, туристический паровозик перевозит гостей на пляж (за доплату), курсирует минибас отеля до пляжа (бесплатно); лежаки и зонты за доплату. Данная информация так же предоставляется туристам до бронирования тура и прописана в описании отеля на официальном сайте нашей компании.
• Мы обязательно донесем до администрации отеля суть ваших претензий по поводу хаузкипинга.
Нам очень жаль, что отдых в данном отеле не соответствовал Вашим субъективным требованиям. Отельная база Греции (и Халкидики в частности) очень большая – каждый может подобрать гостиницу, полностью удовлетворяющую его требованиям и финансовым возможностям. Еще раз хотим отметить, что данный отель полностью соответствует описанию, заявленному на официальном сайте нашей компании.

С уважением
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Полина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 591
  • Фото: 0
0 Благодарностей