Путевку брали от Тез Тура и только выиграли от этого решения - доверьтесь профессионалам, а они лучше знают, что ВАМ нужно! В целом, ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу отеля и сотрудникам компании Тез Тура за высококачественный прием и организацию отдыха на весь период 13.08.13 -22.08.13. Ваучер № 87736549

Как только прилетели, нас радушно встретила сотрудница Тез Тура Маша, пояснила, что отель, который мы выбрали Каплан, переигран на другой – Сапфир. Но, паники не возникло! Сразу Мария рассказала нам о преимуществах такого решения и мы не раз в этом убеждались. Потом прогулялись и сами все увидели и сравнения были в пользу отеля предложенного нам Тез Туром (небо и земля). Поэтому, мы очень благодарны, что изменения были в самую лучшую сторону. СПАСИБО! Пока ехали в отель, то послушали экскурсию, похлопали и топотали, когда проезжали в тоннелях! КЛАСС! В отели нас радушно встречали и всегда грамотно и вежливо отвечали на все вопросы, подсказывали, как лучше действовать сотрудники Тез Тура: Ферит и Катя.

Приехали, покушали и сразу дали номер, конечно, еще не успели прибрать, так как мы попросили пораньше 14-00. Самет очень тонко догадался разместить нас рядом с нашими новыми друзьями, хотя познакомились мы только час назад! Спасибо за столь тонкую наблюдательность, даже не нужно было просить об этом! Номера всегда были убраны очень профессионально и быстро! Спасибо Фатиме за прекрасного лебедя и веер – озеро, короткое раскинулось у нас на кровати!

Очень понравилась горка с бассейном. Пусть она одна, но качественная и не травмоопасная! Проверено и не раз и все плюсы только горке в Сапфире! А в Каплане она ржавая, ступеньки высокие и в некоторых местах без перил, ноги после спуска надо поджимать, очень не глубокий бассейн! Так что лучше одна, но золотая! Это слова 10-летнего испытателя, на своей спине все прочувствовал! Да, конечно, поездка морская и лучший способ забыть о всех проблемах, пообщаться и вволю поплавать. Всегда на вахте и следят за бассейном сотрудники отеля, так что ваши детки под надежным прицелом! Большое спасибо за чудесный плот-понтон на море, так здорово покупаться и поплавать в маске и смотреть на рыбок, которые за булку устраивали баталии.

Атмосфера отеля прекрасная. Уникальный подбор персонала! Все на 5++++! Обслуживающий персонал доброжелательный, всегда готовый помочь, угодить. Как то попросили пирожное Буше, так нам его принесли и на следующий день повторили! Официант Талип обслуживает как электровеник, да еще и улыбка у него постоянна! Такой позитив! Еда есть даже для тех кому ничего нельзя – спец. Диета, где все отварное с овощами и куриной грудкой и говядиной. Возможно надо написать крупную вывеску, так как пока сразу не смогут найти желающие!

Всем советую обязательно заказать собственную фотосессию. Не пожалеете!! Будет куча эмоций и фотографии, которые согреют вас зимой своей красотой. Работают профи, техника и постановочные кадры заслуживают отдельного рассказа! Пусть это будет актом выражения любви к себе. Вы получите огромное удовольствие от всего процесса и конечно от того, какая неземная красота будет на снимке!

Магазинчики в отеле можно сказать семейного типа, с вами обязательно тепло поболтают, предложат экскурсию в крупный магазин. И поездка будет волшебной, особенно если вас будет сопровождать красавица Гуля из кожаного магазина.

Полностью согласна, что конечно, отель требует реконструкции, особенно сауна, конечно, все требования правомерны и жалобы озвученные в предыдущих отзывах. Да, правы те, кто пишет, что двери лифтов не сверкают, что подзаляпаны, Но, НЕ КРАСНА ИЗБА УГЛАМИ, А КРАСНА ПИРОГАМИ. Отель хорош не внешним видом, убранством, а хлебосольством, гостеприимством хозяев.

СПАСИБО!

Отдых, который хочется повторить снова и снова!!!!!!!!!