АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2146 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
10.08.13 - 21.08.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОЖИДАЛИ БОЛЬШЕГО!!!

ВСЕМ ПРИВЕТ!!! Наш отпуск был с 10.08.2013 по 21.08.2013 отдыхали я с женой и дочкой 4.5 года, так же с нами отдыхал друг из Белоруссии. Отдыхаем в Турции уже 5 или 6 раз, есть с чем сравнить. Скажу сразу, что туристы мы не привередливые, не обращаем внимание на кусочек отколотой плитки или на то что в номере нет халата. Выбирали этот отель исходя из рейтинга и положительных отзывов туристов, но как оказалось напрасно мы купились на столь высокие оценки отеля и так обо всё по порядку...

Приобрели путёвку в компании "Санрайз тур", которые очень рекомендовали этот отель для детского отдыха. Летели авиакомпанией "Московия" вылет в Анталию был без задержек в 3:15 утра. Самолет старенький, персонал приветливый, кормили нормально. Прилетели в Анталию в 5:15. В 8:00 были в отеле. Стралайт был предпоследней остановкой.

Размещение: На ресепшене сказали что размещение будет не раньше 14:00 ( это нормальные условия у всех отелей),по путевки наш номер должен быть в бунгало, но за отдельную плату нас поселили в главном корпусе в номере с видом на море номер наш был 8360. Номер хороший, но для VIP как они заявляют, могли бы сделать и лучше, тем более за те деньги, которые заявляют в путёвка. В номере две кровати одна двухспальная и полуторка, гардеробная комната с кодом, ванная комната со всеми принадлежностями, тапочки, халаты, минибар пополнялся ежедневно(вода, соки , пиво, орешки, чипсы, шоколадки, газ. вода, энергетик), так же в номере был чайник с чаем и кофе.

Об отеле и территории: Шикарная территория, очень ухоженная и утопает в зелени, отель очень красивый и чистый. Большая территория, так как два отеля Старлайт и Санрайз пару раз даже заблудились)). Много бассейнов, есть аквапарк с детскими и взрослыми горками.

Питание:

Завтраки были не очень. Яйца, овощи, блинчики, омлет, булочки, картошка фри, не вкусные сосиськи и колбаса, сладости, очень много фруктов. Но на третий день это изобилие надоедает! Думали закукарекаем!!!

Обеды так же как и завтраки не разгуляешься супы (чечевичный, йогуртовый, томатный) Дочка не один из них не ела. Кушать лучше на обед ходить с Санрайз там есть БОРЩ!!!

Ужин: Ужин каждый вечер разный, были мидии, креветки, кальмары, рыба, ягненок, корейка баранины на гриле, кабанчик. СУПЕР!!! Вот бы такое разнообразие съедобных блюд было на завтрак и обед.

Развлечение: анимации в Старлайте нет!!! Ходят 3 аниматора, но их особо и не видно и то только на главном бассейне. Для детей в Старлайте анимации ни какой нет. Видели детский клуб там за 12 дней один раз сидел 1 ребенок. Мы дочку водили в Санрайз. Вот там супер!!! При покупке тура нам рекомендовали мини клуб Сарайза. На территории мини клуба есть две группы аниматоров. Одни для вех отдыхающих, а другие только для отдыхающий от компании "Санрайз тур", которые заявляют, что они профессиональные педагоги. О УЖАС когда м увидели этих "Профессиональных педагогов" , которые сидели занимались своими делами и никак не завлекали детей, даже не смотрели в нашу сторону. Мы отдавали дочку в общую группу. Там девочки супер!!!! Рисовали, устраивали разные конкурсы, делали поделки, выходили с детьми купаться и следили за всеми. Дочка бежала к ним с удовольствием. Очень приветливые девочки им 5+.

Вечернее шоу начинается в Санрайзе в 20:30 мини диско. Опять же у детей все отлично. С ними танцуют, играют, делают Аква грим. Молодцы!!! Далее вечернее шоу, после все идут в Старлайт на живую музыку (пару раз устраивали караоке). Вот тут начинается самое "веселье")))) Столиков на всех не хватает, но это не проблема. Мы место находили. За все время хорошо пели только 2 раза. Все остальные разы певцов хотелось закидать помидорами или скинуть в бассейн. В отеле очень много Турков и Кавказцев. Когда начиналась их музыка на танц поле не было мест. Когда были вечера караоке аиматоры собирали у каждого стоика заявки а песни, скажу сразу время караоке ограниченно. Но по факту, через каждую песню отдыхающих пели дети хозяина отеля 3 девочки по 13 лет, которые тоже отдыхали в Старлайте. после такой наглости мы подошли к аниматорам спросить, что за неуважение к гостям отеля, на что они нам сказали, что это дети хозяина!!! Но потом они перестали петь и дали петь гостям. Этот факт конечно не очень понравился!!!

Далее когда заканчивалась живая музыка, начиналась дискотека в ночном клубе. Клуб нормальный, место есть где потанцевать, стоячие столики и диванчики. Пару раз наблюдали как граждане с Кавказа искали повод для драки и швыряли стулья, но их сразу остановили!!!! Полицейские приходят быстро!!!

Пляж: Лежаков хватало всем и всегда, проблем с этим не было. На пляже песочек. Но перед входом в море и в самом море камни, очень не приятно заходить, с учетом того что были еще волны, которые усложняли вход в море ))). Пройдя 3-4 метра в море уходишь с головой. Для детишек не удобно и больно! Лучше приобрести коралловые тапочки. Так же там плавали рыбки которые кусались. Волейбол на пляже устраивали сами туристы. Так как аниматор был вечно с бодуна. Сами поливали площадку и сами друг друга звали играть. Больше сказать нечего!!!

Улетали так же авиакомпанией "Московия" в 15:15. Рейс задержали на час. Самолёт был ещё старее чем при вылете из Москвы, стюардессы на обратом рейсе были ужасные одним словом "колхозницы", вечно чем то были не довольны, еды не хватало всем пассажирами особенно тем кто сидел в хвосте самолета, комплекты еды набирали из под полы))) УЖАС!!!

ОДНИМ СЛОВОМ АВИАКОМПАНИЯ "МОСКОВИЯ" ОТСТОЙ!

В общем отдых прошёл на четвёрку!!! Ожидания не оправдались! Но наш позитивный настрой не позволил нам испортить отпуск!!!

ОДНОЗНАЧНО ЭТОТ ОТЕЛЬ Я НИ КОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ!

Отзыв объективный судите сами!

Добавлено: 25.08.2013 21:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Скажите, пожалуйста, сколько пришлось заплатить за номер в главном корпусе?
Здравствуйте Наталья. Отдавали мы 300$ за 12 дней.
А что вы готовите дома на завтраки?
Здравствуйте Ксения! Дома мы готовом каши, тосты с мясом, бутеры с нормальной колбаской или различным мяском, яицницу с беконом и овощами, вареный кофе из зёрен. Это что касается вашего вопроса про завтраки дома.
Данный отель позиционирует себя как Премиум класс. А в премиуме можно было бы организовать, мясо для бутеров, свежевыжатые соки не разбавленные как у них, нормальный кофе, и возможность пожарить омлет или яичницу с беконом или мясом с овощами, ну и каши которые можно было бы есть.
Наташа, добрый день! А подскажите, пожалуйста, как номер по типу именовался? вип или что:) и есть ли детское меню? или дети с общего стола? спасибо!
бунгало club superior room
здание с видом на горы standart room
здание с видом на море mediterranian deluxe room ну и дальше всё, что круче
p.s. возможны ошибки в написании :)
а вот кстати из описания:
Номера в главном корпусе:
Standard Deluxe Toros View (стандартный номер с видом на сад) – 90, Mediterranean Deluxe (стандартный номер с видом на море) – 136, Junior Suite – 4, Deluxe Suite – 3, Corner Jacuzzi Suite Sea View – 2, Corner Jacuzzi Suite Land View – 2, King Suite – 3, Presidential Suite – 1.
Наталья, нам предлагали за 75$ в сутки этот номер с концепцией ВИП. Но мы отказались, нам важнее удобство и удобное расположение. В итоге нас просто заселили в хороший номер с видом на море. На следующий день к нам приехал друг с Белоруссии, мы договорились с тем же менеджером за те же деньги, чтоб его тоже заселили в главный корпус. Его поселили на на тот же этаж что и нас (4 этаж), в номер 8353. Тоже такой же номер, только 2 кровати полуторки, НО балкон выходил на главный ресторан, и когда готовили еду очень сильно пахло рыбой)))) Но если не открывать балкон когда готовят, то нормально! Детское меню есть, но там такие каши, что даже я не могла есть, что уж говорить о дочке. Мы кушали всегда в главном ресторане. Многие ходят в грот, мы туда не ходили т.к. было даже вечером очень жарко, а грот находится внизу, там вообще духота.
Полезный отзыв
Натаьья спасибо большое за ответ!
Здравствуйте Николай! Прочитала ваш ответ на мой комментарий! Я была в этом отеле и не один раз. скажу одно, все что вы перечислили на завтрак у себя дома есть и в этом отеле. Только я сомневаюсь, что вы готовите все перечисленные блюда каждое утро! Странно, все кто оставляет отзывы про этот отель, довольны питанием. Вам видимо не доставало бекона? Наверное, надо поехать на следующий год в Анапу. Пора отходить от манеры приезжать в Турцию только есть и пить.
Ксения! Когда отель позиционирует себя как премум класс, то свеже выжатые соки должны быть не разбавленные и кофе на завтра нормальный а не из аппарата и мясо должно быть обязательно. теперь что касается Анапы, то не надо мне советовать, что и куда лучше, я взрослый человек и сам для себя решу, где и как мне отдыхать. Здесь я высказал своё мнение об отеле, которое я никому не навязываю.
P.S. Ксения, приезжая на отдых вы вообще можете ничего ни есть и не пить, а ещё не дышать, не загорать и не купаться!!! Для чего всё это на отдыхе)))
Ксения, Вам наверно доплачивают, за то что б Вы писали только положительное об отеле!!!! У каждого свое мнение, если не нравятся завтраки то об этом вправе написать!!!
ДА не позиционирует отель себя как ВИП!!!! Это тут у нас туроператоры так рассказывают... Из за того что отель ввел еще и вип концепции, Но не может быть вип отеля в поселке Кызылач!!!! Это не Белек.. Это хорошая пятерка... И цена у нее адекватная.
Этот отель обычная, средняя пятерка, не более того, ( как нам и говорил нашь туроператор) и ждать от него сепер сервиса нельзя. Если хотите премиум класс и вип сервис, милости просим в Максс Роял , в Белек. Сравните цены на эти отели и все ясно без слов, где вип , а где средненькая пятерочка. Всем хорошего отдыха.
Николай, у Вас достаточно позитивный отзыв. ну за исключением завтраков.... Вас даже в главный корпус поселили с видом на море и это в августе, когда по идее отель должен был быть переполнен.... И друга вашего тоже... . А Вы все таки не рекомендуете отель...
В первые дни нашего пребывания главный корпус был полупустой.
Подскажите там тихо по ночам (т.е дискотеку и шум слышно) а так же днем ??А так же слышимость между номерами и в коридоре ?7 С ув Наталия
Полупустой в августе!?? Странно как то.....)
Татьяна добрый день! Да вы правильно всё поняли.
margo2909! Дискотеку не слышно если номер в главном корпусе(в бунгало не знаю как), слышно только "пьяное кафе"(мы так называли живую музыку и караоке), но оно до 22.30
Слышимость в номерах есть, но не значительная. нам не мешала!
Заполняться главный корпус стал 7-8го сентября-проводилась конференция.
главный корпус был пустой потому что за такие деньги как они объявляют для вип концепции смешно отдавать!!!А так придерживают их и денюжку подзарабатывают. Впрочем как и везде в Турции.
Уважаемый Николай,

Благодарим Вас за потраченное время и написанный на сайте отзыв.
Мы тщательно изучаем каждый отзыв, для улучшения качества нашего сервиса.
Все ваши жалобы и пожелания были переданы руководству отеля.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостям
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Николай Быков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.03.2011
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 932
  • Фото: 72
0 Благодарностей