Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2013
- Рекомендую отель
11.08.13 - 24.08.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый веселый отдых! Супермегакрутые аниматоры!
Путешествовали с 11.08.2013 по 24.08.2013 вшестером: 4 взрослых и двое детей 4-х и 11-ти лет. И это было сказочное путешествие! ))
Начну с того, что наш рейс задержали на 6 часов. И все это время мы находились в переполненном аэропорту (негде было даже сесть с детьми, поэтому размещались на подоконниках и полу). Наконец нас посадили в самолет, мы благополучно приземлились, прошли все формальности, идем к автобусу Тезтура и наш гид говорит, что у нас для вас сюрприз: мы вас повезем в Инсулу Резот энд Спа! ))
Моя тетя, начитавшись перед этим отзывов туристов, закричала, что ни в какую спа она не поедет, что специально бронировали отель Клуб Инсула ( к слову она и старший племянник (11 лет) поехали уже 3-ий раз в Инсулу, а сестра с мужем и младшим сыном (4 года) 2-ой раз).
Девочка гид начала говорить, что она ничего не знает, что у нее написано в листе доставить туристов в Инсулу Резот энд Спа и ничего менять она не может. Созванивалась с менеджером, говорила, что мы не хотим. Договорились на том, что нас в Спа завезут, из автобуса мы выходить не будем (мы все уперлись, т.к. хотели отдыхать только в Клуб Инсула) и к нам выйдет старший менеджер Тезтура в Инсула Резот энд Спа, просто поговорить.
Остановились, зашел гид и нервно начал говорить, что в Клуб Инсула нет мест и что у нас в договоре есть пункт о том, что если нет мест в отеле - могут поселить в равнозначный. Мы сказали - хорошо, но пусть про нехватку мест нам скажут на рецепции Клуб Инсула, а не менеджер Тезтура, который в этих вопросах не имеет права ничего решать. Он психанул, сказал: ну и езжайте, будете ночевать в холле, там все равно нет мест, что я вас уговариваю. Развернулся и вышел из автобуса.
Приехав в отель отдали паспорта и ваучеры, без лишних слов начали оформлять, надели браслеты.
В общем будьте бдительны с Тезтуром! Насильно заселяют в Инсула Резот энд Спа! ))
Вы понимаете наше состояние: Злые, уставшие, голодные, с двумя детьми ( в аэропорт ночью приехали в 3.30, улетели в 12.50, приехали в отель в 18.00 (по местному времени)
Номерами остались довольны. Все хорошо, чисто. Искупались в море и пошли на ужин, к слову, море сняло весь стресс ))) и на вкусном ужине мы были довольны и веселы. Сходили на мини дискотеку, только посмотрели и сразу спать.
С утра вышли ОНИ ))))))) АНИМАТОРЫ! )) Чори, Лаша, Кармен, Лика, Тео, Кристина. И отдельное слово Шев! Шев аниматоров Нина! Отлично ведет игры в бассейне и вечерние представления! А как танцует! "Танцуй пока молодая!" ))). Чори сразу подошел, Кармен, стали агитировать на олимпиаду и началось веселье! В первый же день с сестрой участвовали в эстафете на байдарках (в команде Лаши, победили!), клубный танец в бассейне! Просто супер поднимают настроение эти ребята! ))
Про вечерние представления можно рассказывать долго и упорно, но это надо видеть!!! Все пластичные, с отличной растяжкой, а НИНА! НИНА творит чудеса!!! Очень приятно и завораживающе смотреть! Они с мужем отличнейшая пара!
ОЛИМПИАДА! Совершенно отдельная тема! Раз в две недели целый день проходят конкурсы. Весь отель делят на красных (Капинат Чори) и белых (Капитан Лаша). Отдхающие сплачиваюся, больше знакомятся, заражаются командным духом и открывают в себе новые возможности!
Про возможности в себе знаю по опыту! Участвовала в конкурсе олимпиады: перетягивание каната на байдарках. Связывают лодки, игроки ложатся на них и гребут каждый к своему берегу. Капитаны стоят в воде перед тобой и помогают словами, настроем, считают. Сначала у меня шло все хорошо, оставалось до берега где-то 2-1,5 метра, но тут силы стали оставлять... и девочка, тянувшая меня, начала выигрывать... теперь уже ей оставалось 1,5 -1 метр до берега. Лаша не кинул меня и продолжал говорить: давай, работай, смотри на меня, вот так. Я гребла уже по собачьи.. из последних сил )) Просто гребла и слышала только голос своего капитана ))) Смотрю... он уже не помогает, просто стоит и смотрит, доплыла и только тогда услышала, что все кричат молодец ))) А я лежу без сил на плече Лаши, Кармен подходит что-то говорит про молодец ))) Но шевелиться не могла ))) В общем эвакуировали на берег. Рассказала это к тому, как Аниматоры относятся к своему делу, как болеют за вас! Как помогают и как приятно ощутить это чувство, что ты смогла, что ты победила! )))
Спасибо ЛАША!!! ))) КАРМЕН!!! ))
ДРОТИИКИИ!!! )))
Немного про еду: видела отзывы о том, что там однообразно.... все надоедает и т.д. и т.п.
Глупости. Главное правильный подход )))) Нам ничего не надоело (разве что хотелось борща ))))) ) Еда разнообразная в главном зале сама по себе + на гриле в обед и вечер вкусняшки! Море арбузов, дыня, виноград, апельсины, сливы, абрикосы, яблоки, груши, нектарины.
Куча всякой зелени, и десерты! Торты с карамельным сиропом просто умопомрачительны! ))
Территория отеля небольшая, но с детьми это как раз то, что надо! Ребенок 5-ти лет сам во время ужина ходил на детскую площадку на качели! И мы его даже видели! И спокойно ужинали. Охрана не пускала никого чужих! Тоже добавляло спокойствия.
Еще спустя дня 4 отдыха поняли, что на пятом этаже нам было очень жарко )))) Целый день падали прямые лучи солнца. Попросили поменять - на следующий день в 11.00 переселились на 3-ий этаж, с хорошим видом. Главное вежливо попросить! Так что сервис на высоте! ))
В общем советую этот отель!!! Обязательно вернусь! Самая зажигательная анимационная команда! ))
Прочее
Прочее
Анимация
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Анимация
Развлечения и спорт
Анимация
Анимация
Анимация
Вышли на Охоту ))
Развлечения и спорт
Анимация
Анимация
Анимация
Развлечения и спорт
Наталья оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.08.13
13:46
(5 381 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:06 26.08.13
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, много полезной информации. Уже не первый отзыв читаю про задержку рейса и попытку поселить в ресорт. Вы ай флаем летели? И где находится этот ресорт? Через дорогу? Будем начеку :)
Вы по магазинчикам местным ходили в городе?
23:46 26.08.13
Наташа спасибо за отзыв.Лечу в сентябре первый раз с семьёй за границу.Есть вопросы.
1.Много народу высадили в Инсула Резот энд Спа и на каком основании,как этого избежать на что давить.
2.Ребёнку 5 лет таких малышей пускают на горки?Чем там аниматоры кроме танцулек с ними занимаются?Вашему понравилось?
3.Лежаков хватает?
4.Правда что пляж грязный?
5.Про взрослую анимацию очень навязчива?
07:33 27.08.13
1. Нас в автобусе было 8 человек, кого пытались поселить в Инсулу Спа. Хотели это сделать на том основании, что нет мест в Клуб Инсула. Можно давить на то, что в ваучере написан трансфер Аэропорт-Клуб Инсула, так что пусть везут туда и скажут, что нет мест на рецепции, т.к. на самом-то деле... менеджеры тезтура не могут знать и решать есть места в отеле или их нет. как уже писала: Приехав в Клуб Инсула без проблем оформили.
2. Таких пускают. Наш в нарукавниках сначала с мамой катался, потом уже вовсю сам! Только смотрели внизу и ловили ))
С малышами там аниматоры целыми днями! 3 аниматора с ними проводят различные игры. Бегают, прыгают, играют в детские дротики, рисуют, раскрашивают им лица! Детки в восторге от ребят! Наш стеснительный, но всегда смотрел! ) очень нравилось! )
3. Вот с лежаками чуть проблематично. Мы в 7 вставали, ходили занимали на пляже и у бассейна, потом на завтрак и все нормально... В 8 утра еще можно найти нормально на самом-то деле.
4. Ничего не грязный. каждый вечер и утро ходит мальчик и убирает мусор. Конечно, в шторм... с моря немного плывет гадости (пробки от бутылок, стаканчики, сдуваемые ветром). Кроме того, стаканы пластмассовые ходят собирают официанты часто.
5. Нисколько не навязчива! Они ходят кричат чуть-чуть, не хочешь - не идешь. никто насильно не тащит и даже не подходит, если на них не смотришь и лежишь загораешь или читаешь )) Конечно, если у бассейна в 12.00 загораешь, то волей неволей будешь наблюдать бассейные игры ))
10:45 27.08.13
Евгений, да сами Вы не удержитесь от соблазна поучаствовать в каком-нибудь мероприятии!!! Через пару дней будете ДОБРОВОЛЬНО дурачиться вместе с остальными туристами: хохотать до упаду над ужимками ЧОРИ (игра в Бочу ежедневно на пляже в 10.30 час.), будете рвать на голове и груди последние волосы, болея за свою команду (если попадёте на Олимпиаду)... Вернётесь назад - обязательно напишите отзыв, ладно?
12:38 27.08.13
моего сына с невесткой СЕЙЧАС везут в Инсулу Ресорт вместо клуба Инсула.я уже звонила в Клуб, мне сказали звонить в Ресорт.В ресорте долго убеждали, что у них лучше, чем в Клубе, что в Клубе мест нет и т.д. Сказала сыну - настаивать на Клубе. Мы выбирали то, что нам нравится. Сама должна с мужем и друзьями подъехать в Клуб 1 сентября. Ну что ж, раз овербукинг - буду ночевать на стойке Клуба на рецепшене. Но в Ресорт не буду заселяться. Знаю этот отель еще в бытность Роял Викингена. И пусть хоть что говорят, что он теперь под одним хозяином с Клубом, и там все супер - пляж там еще хуже. 100 номеров из 140 - с видом на автомагистраль игоспиталь с воем скорых. Нет уж. Куда выбирали - там и хотим отдыхать.
18:25 27.08.13
Отпишите пожалуйста как ваши дети заселятся и как всё прошло( мы за них болеем) и про Ваш заезд 1 сенября будет полезно узнать.Мы тоже едем 10 сентября очень не хочется начинать отдых с скандалов.Спасибо.
18:30 27.08.13
Наташа Якушина, Вам отдельное спасибо за ответ. Если помните какие там цены на экскурсии на массаж на алкоголь ну и тд
Какие экскурсии посоветуете повторюсь сыну 5 лет чтоб ему было там не скучно.
ТАК ЖЕ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО ЛЮБОЕ МНЕНИЕ ОТДЫХАВШИХ В ИНСУЛЕ
20:26 27.08.13
Евгений, написала в личку
14:11 29.08.13
День добрый! Наташа, а меня интересует вход в море, что там песок или камни или плиты? спасибо за ответ, да и ещё много ли немцев и знает ли персонал немец. язык? спасибо за ответ
15:22 29.08.13
добрый день
Вход: сначала песок,потом галька идет, причем не крупная. мне понравился заход в море!
Немцев летом было не много, русские - основная масса. Персонал, мне кажется, знает многое! ) На сколько хорошо они знают нем. язык не берусь судить
15:27 29.08.13
Наташа, спасибо. Вы мне очень помогли!!!!
19:31 29.08.13
Татьяна, не за что )
Евгений, на экскурсии не помню. Только на байдарках (40 дол. со взрослого), но там с маленькими делать нечего. Нас гид тезтура уверил, что это безопасно и ему будет по душе (ребенку). Оказалось, что совсем не понравилось. Все время плакал, хорошо, что первая остановка после преодоления небольших порогов и через минут 10. Так что отправили ребенка с мамой к автобусу. На предпоследнем пороге наш надувной катамаран перевернулся и 4 взрослых человека оказались за бортом, останься там с нами малыш, было бы печально все!!!!!
Хамам по приезде стоит 45 дол. это там массаж пенный, скрабом потрут еще что-то сделают. Релаксация полная!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий