Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Рекомендую отель
17.08.13 - 23.08.13
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Три дня назад вернулись с отдыха, отдых понравился, буду...
Три дня назад вернулись с отдыха, отдых понравился, буду рассказывать по порядку. Ездили с мамой и сестричкой, сестре 13, мне 18. Отель настроен на семейный отдых, молодежи там мало, да и тем, кто туда приезжает с целью активного и веселого отдыха там будет скучно. У отеля есть свои плюсы и минусы.
Питание. Питание понравилось, разнообразия правда маловато, но все же выбор есть. Очень понравился бар с фастфудом возле бассейна, где всегда можно было перекусить, когда основной ресторан закрыт. Всегда много фруктов, в этом огромный плюс.
Алкоголь. Часто заходила в пуллбар, алкоголь неплохой, выбор есть, только вот трудно было общаться с барменами, многие ииз них разговаривают на турецком, и совсем чуть чуть на английском) туристам из России, не владеющим хоть немного английским там будет трудновато)
Пляж. Пяж отеля понравился безумно, очень мягкий песочек, но при этом почти всегда чистая вода, за все 7 дней нашего отдыха стояла отличная погода, и море было идеально чистое и теплое, не хотелось выходить из него) Но есть огромный минус - катастрофически не хватает лежаков, мы приходили на пляж где то в половину девятого утра и лежаков уже просто не оставалось. при этом на пляже не так уж и много людей было, видимо руссотуристо из жадности занимают лежаки, так сказать "на всякий случай", и уходят к бассейну, а тем, кто больше любит море, приходится бегать по пляжу в поисках хоть одного свободного лежака. это конечно очень не понравилось.
Анимация и развлечения. Анимация ненавязчивая, за что от меня огромный плюс, познакомилась с девочками аниматорами- Таней и Квитой, очень добрые и приветливые девушки, Танюша профессионально ведет йогу, а Квита дает уроки восточных танцев)
На территории Отеля есть свой миниаквапарк, состоит из 7 горок, часто там с сестрой были, на горках работает мальчик - Гундуз, ну очень нам понравился, очень общительный и веселый, кстати отлично говорит на русском, что нас очень удивило, спасибо ему, он сделал наш отдых ярче) Так же на территории есть небольшой парк для маленьких деток, много площадок детских)
Так же добрались до минизоопарка, там много щеночков пикенесов, спаниель Леди и ретривер Отеш, безумно добрая собака, часто ходили с ним к морю купаться) всех животных днем можно брать погулять, выпускают на весь день из клеток, часто приходили к зоопарку, когда парень, работающий там выпускал их из клеток, кормил и убирал там, очень добрый, мы были рады знакомству, хоть и не смогли разговаривать на одном языке)
Персонал и обсуживание. В общем персонал не особо приветивый, без явной радости на лице выполняющий свою работу, это очень не понравилось, НО! Очень хотела бы отметить двух официантов, которые сразили наповал своей внимательностью и отзывчивостью. Это Савас и Онур, два, наверное, самых лучших официанта всего отеля, ни от кого больше такого внимания не получали, такой быстрой ответной реакции на наши просьбы и пожелания, и ни у одного человека из персонала больше не видели столько же доброты и приветливости в глазах, честно!)
На пляже есть Water Sport, там всякие водные развлечения, огромный привет ребятам оттуда, Арефу и еще парню, которые катали нас на парашюте, очень понравилось) очень добрые парни)
В общем персонал и обслуживание понравились не особо, если честно, то иногда хотелось сказать некоторым "ничего, что мы приехали к вам в отель? не мешаем?", многие реагировали на просьбы с каким то одолжением, очень раздражало. из всего персонала очень хотела бы выделить двух официантов- Саваса и Онура, парня с горок - Гундуза, и парней с вотер спорта, Арефа и мальчика, который управлял катером) Хвалим их до сих пор, так как на фоне остальных рабочих они-на вес золота.
Спасибо за отдых, отель хороший, но недостатки есть. Вернуться хотела бы, но не с особым рвением.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
25.08.13
13:34
(3 801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
11:51 28.08.13
Уважаемая Валерия,
Спасибо, что Вы нашли время написать столь детальный отзыв о нашем отеле и за теплые слова в адрес наших сотрудников. Ваши пожелания и замечания переданы главам департаментов и генеральному руководству. Ваши критические замечания очень важны для нас, поскольку являются теми ориентирами, благодаря которым мы стараемся повышать качество обслуживания и неизменно предлагать Вам наиболее комфортные условия для отдыха.
Мы всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в Vogue Hotel Kemer.
С наилучшими пожеланиями,
Vogur Hotel Kemer
07:33 30.08.13
Спасибо за ваш отзыв! Вот только вернулись из Мармариса (очень довольны) , и уже сейчас планирую новый отпуск и ищу новый отель.
Рассматривала этот, но теперь раздумываю, так как хочется на пляже все-таки иметь свободный доступ к лежакам, особенно в тени.
А руководству - может, дополнить тогда шезлонги-зонтики?
С уважением, Юлия
Добавить комментарий
Добавить комментарий