АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 48
Читательский охват: 2172
Фото: 3
Отдыхал С семьей в
августе 2013
12.08.13 - 24.08.13
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень двоякое впечатление от отеля

Начнем с хорошего. Размещение отеля очень удобное - близко от аэропорта. Горный пейзаж, фруктовые деревья и пальмы вокруг - красота. Территория отеля хорошо организована - зона проживания и отдыха разделены. Бассейны везде, горки для детей (ну все таки не аквапарк, но очень даже). Фотографы "в поле", ловящие удачные моменты. Есть детский садик (хотя мы не пользовались). Персонал почти весь если не говорит по русски, то понимает.

Про питание в отеле в первые дни сложилось отрицательное впечатление, которое однако исправилось к концу отдыха. Суть в том, что питание просто нетипичное для россиян. Но при этом в любой день есть подходящая пища, а чаще всего еще и какой-то выбор - надо просто уметь их найти на столах. Но еще раз повторюсь - родной пищи все таки не так много. Арбузы были просто чудесны, апельсины тоже ничего, а вот сливы никакие. Пятерку не ставлю потому, что в меню нет соков (желающие пьют пиво, напитки по типу "инвайта" и лимонады), и выбор европейских блюд все же мог бы быть получше. Чуть было не написал что не было йогурта - но он таки был, просто местный йогурт очень специфичен и больше похож на соленую простоквашу. Очень понравились местные лепешки гёзлеме (см. фото бабушки, их пекущей). Персонал очень быстро убирает грязную посуду, порой даже чересчур быстро - сам персонал очень чистый и опрятный. Из небольших минусов ресторана - это его столовская организация (столы на 8 человек, причем ресторан единственный), часто выстраивающиеся очереди к "родным" блюдам, почти вся посуда подбита, стеклянных стаканов часто не хватает, а тарелки иногда бывают недостаточно чисто вымыты.

Пляж - галечный (на любителя, ибо ходить по гальке нелегко), рядом с берегом вьются рыбки и порой хватают за пятки. Море достаточно чистое, но сам пляж мог бы быть и почище - кругом хабарики, а периодически попадаются и пивные пробки или смятые одноразовые стаканы - отдыхающим почему-то лень донести их три метра до урны. Как я понял - это издержки общественного пляжа и когда он принадлежал гостинице ситуация была лучше. Вообще охрана недостаточно ретиво гоняет любителей пронести на пляж еду и напитки, до которых не доходит надпись на плакате. Стаканы хотя бы вечером убирают... Второй недостаток пляжа - вход в воду можно было бы сделать и получше, чем просто накидать мешков с балластом. А так море - оно и в Африке море.

Бассейнов действительно много, дети поначалу плескались там с утра до вечера, но хлорка дает о себе знать - пошла кожная реакция. Последние дни в основном купались в море, в бассейн заходили эпизодически. Ограждения бассейнов везде болтаются, а глубина бассейна под горками мала с точки зрения травмоопасности. Вода на горках пару раз была изрядно грязной, но это надо сказать спасибо отдыхающим - ноги надо после пляжа мыть, и не жрать сидя на краю бассейна, капая мороженным и крошками в бассейн, и не мыть там потом руки. Почему охрана не гоняет подобных - непонятно. Многие отдыхающие занимают лежаки у бассейна перманентно, но таких хитромудрых туристов было всегда и везде. Периодически ночью собираются шумные компании у внутреннего бассейна, и орут на весь отель, пока их оттуда не погонят. Один из сотрудников, убиравший грязную воду с пола вокруг бассейна, сгонял ее регулярно прямо в бассейн - это коробит.

Номер, а точнее номера, в которые нас заселяли - оставили о себе неизгладимое отрицательное впечатление. Может вдвоем или втроем отдыхать можно более-менее, то вчетвером полный атас. Как Tez выписал ваучер на размещение 2+2 - непонятно, или возможно что схалтурил агент. За номер поставил бы единицу, но я себе по командировкам представляю как может быть еще хуже... уж не знаю, что они там отремонтировали в 2012 году, как пишут на некоторых сайтах, но номера и сантехника старые.

Как уже писали в других отзывах - основная масса номеров (куда преимущественно заселяют) маленькие, и четыре кровати в номере превращают номер в одну сплошную кровать. От матрасов у нас с женой на второй день разболелись спины, на раскладушку второму ребенку под простыню положили одеяла, чтобы как-то справиться. Покрывала - замызганные предыдущими туристами - мы тут же убрали с глаз долой. Стекла в отпечатках. Сантехника - старая, много грибка и черноты (под обод раковины кто-нибудь заглядывает ?). Душ, прибитый к стене, льет воду поверх шторки по всему санузлу. Крашеный кафель на полу в санузле дополнил картину. Спустя несколько дней переговоров и рассказов, что все номера одинаковые, нас переселили в номер в блоке B - побольше размером, но в нем все равно оказались проблемы - следы протечек на потолке, текущий унитаз и душевая кабина. В санузле постоянно стояла лужа на полу; унитаз чинил местный сантехник - течь стало меньше, но все равно течь осталась - хоть набор инструментов с собой бери и чини сам - мы на это уже плюнули в итоге, ну и все сказанное про грибок и черноту сюда же относится. Сломанное сиденье унитаза перемотано скотчем... Хоть матрасы в новом номере были нормальные. Мелочи вроде выломанной двери в стенном шкафу даже не заметили - вставил дверь сам. Хорошо хоть шумоизоляция в блоке B нормальная - а то в основном корпусе слышно все, как будто стены картонные. Горничная в блоке B очень шустрая - успевала все прибрать пока мы были на завтраке, молодец (но стекла все таки надо вытирать). С горячей водой периодические перебои - судя по всему, горячая вода только из той что согрелась за день - как вся сольется, больше не будет. Нюансы про номера в блоке B: фасад лицевой стороной выходит на солнечную сторону, в номерах "с лица" с утра очень жарко (см. далее про климатику). Также упаси вас бог взяться за поручни на лестнице - там вся конструкция висит на честном слове, стянута пластиковыми стяжками (болты вырваны с мясом), как никто себе шею не сломал...

Все номера оборудованы кондиционерами, которые включаются при вставке ключа в гнездо, но толку от них мало. Спать с включенным кондиционером невозможно - он ревет как трактор, а от холодного воздуха тут же у всех сопли. Даже если кондиционер включить и закрыться одеялом - все равно через пару часов в номере становится нечем дышать (вентиляции-то нет), и единственный выход - открывать дверь на балкон. А в номере более крупного размера, куда нас переселили - мощности кондиционера вообще недостаточно, чтобы охладить номер. До сих пор во всех гостиницах, где мне доводилось отдыхать, стояла центральная система кондиционирования и вентиляции - не представляю как можно в таком климате жить без нее.

Персонал приятный, но хотелось бы чтобы записанные в журнал моменты не требовали повторного обращения для их решения. Сказки про одинаковые номера вероятно это издержки работы...

WiFi такой, что можно считать что его нет совсем - авторизация в сети удается урывками, передача данных нестабильная, все линки у коммутатора забиты. Почту прочитать у меня получалось раз в три дня.

Массаж в хамаме - сколько стоит, такое и качество. Ничего сверхестественного, но это беда практически всех курортных заведений.

Про "турецкий базар" и развод с верблюдами уже писали - чуть ли не силком затягивают детей на верблюд, про стоимость катания рассказывают сказки про "чуть-чуть на корм верблюду", а стенд с ценником стоит изрядно в стороне - ценник по факту дикий совершенно.

Очень приятная и умеренно навязчивая девушка из салона кожи и меха Ottimo, прикупились там, но назвать цены уж очень низкими нельзя. Вообще как я понял - с ценами надо держать ухо востро, это касается и кожи-меха, и текстиля. В той же Германии многие вещи можно купить дешевле.

В отеле курят везде, при том что детей кругом море ! Курят у бассейнов, курят на террасе ресторана (где тоже дети сидят - т.к. ресторан забит под завязку) - пепельницы стоят прямо на столах.

На обратном пути еще и столкнулись с бардаком у Tez. Рейс задержали на 4 часа, в итоге больше 12 часов болтались с детьми (гостевые номера все заняты). Автобус вместо обозначенного времени опоздал почти на час, что обошлось изрядной нервотрепкой со звонками гидам среди ночи - представитель Tez появился почти к приходу автобуса. И вообще надо как-то иначе организовывать время отъезда, чтобы с детьми не нужно было сидеть до ночи на ресепшене.

И что за дурной страховой медицинский полис ? Почему украинцы имеют полис без франшизы, а у россиян полисы только с франшизой $30, причем варианта взять полис без франшизы почему-то нет - а сам Ингосстрах предлагает купить отдельный полис без оной за полную цену в 2 с полтиной тысячи рублей ? Зачем мне нужно два полиса, если за "родной" полис тоже уплачены какие-то деньги ? Причем если звонить в сам Ингосстрах - тебе говорят что у них все полисы без франшизы, и нюансы выясняются только после долгих разборок.

Мой вывод: отель уровня реальных 3* (по номерам и техническому оснащению) и испорченная 10-летняя годовщина свадьбы... разве что поездка в Памукалле немного скрасила. А детям море - и слава богу, остальное неважно. Рейтинг по-моему завышен теми, кто каким-то чудом попал в хороший номер - а такие номера по пальцам сосчитать можно... интересно, в новом корпусе сзади ресепшена сделано нормальное кондиционирование, или тоже по кондею в номере ?

Советы:

Лекарства берите с собой !!! В аптеке нет в продаже антибиотиков, хотя некоторые препараты будут и получше того, что есть в России, а порошки вроде фервекса - есть, но более слабые чем у нас.

Едущие в Кемер - берите только доллары (не евро), и не вздумайте менять валюту на местные лиры. Все, абсолютно все цены называют в долларах - ну пожалуй кроме единственного в округе магазина слева от отеля (кстати в нем же можно платить карточкой - это пожалуй единственное место, где карточку не страшно доставать). Можно расплатиться и в лирах, и в евро, но при пересчете цен продавцы повсеместно врут с курсом и округляют в большую сторону, либо (это было на обеде при эксурсии в Памуккале - за чай цена $1,5) сдачу дают 50 лиро-центов вместо 50 долларовых центов.

Не берите с собой на отдых вещи !!! Всю мелочь можно купить прямо тут, ценник $5-$10 практически за любую вещь вроде шорт-рубашек-тапок.

За покупками в центры едьте сами, не связывайтесь с агентами (собственно, кожа-мех в Бельбиди практически все - агенты) - получите цену заметно ниже чем с ними.

Экскурсии в аквариум, динопарк, дельфинариум - проще также ехать самим, это все недалеко. Ценник от оператора заряжен, а эффект от поездки так себе. Да и поездка "галопом", когда тебе дают 40 минут пробежать по парку и обратно в автобус - напрягает.

Аквапарк в Анталии по отзывам знакомых омичан, съездивших туда - также средненький.

Из минусов самого Бельдиби - это маленький поселок, растянувшийся вдоль моря. Идти некуда, смотреть нечего - кроме природы.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 24.08.13 22:11 (10 696 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:31 26.08.13

Добрый день,Алексей!
Благодарим Вас за столь развёрнутый отзыв о нашем отеле Club Hotel Belpinar. И окружающей атмосфере в Бельдиби и за его пределами.
Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Мы приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха. Будьте уверены, информация о них была доложена руководсту отеля.У каждого отеля есть свои плюсы и недостатки,К сожалению во время Вашего отдыха Вам встретились в основном только недостатки.Но повторюсь спасибо за все Ваши замечания!
Всего Вам прекрасного и хорошего настроения!
С уважением,
Татяна.

23:57 26.08.13

Я надеюсь, что мой отзыв позволит вашему отелю стать лучше. Тем более что вопросы безопасности вообще должны быть на первом месте для отеля, а курение в семейном отеле на каждом углу - это нонсенс.

Что касается Бельдиби, то место неплохое для пляжного отдыха, но иногда хочется чего-то за пределами пляжа - а здесь все таки пешком никуда не пойдешь.

13:38 27.08.13

Алексей, судя по фото вы жили в том же корпусе,что и мы...с окнами выходящими на шумную ночную дискотеку клуба ФЛАЙ..:(
///отель уровня реальных 3* (по номерам и техническому оснащению)///

Поностью согласна...

23:57 28.08.13

Не обратил внимания, что это была именно дискотека, но музыка там часто играла вечерами и дальше за полночь. Сказать, что музыка сильно мешала - не могу, все же блок B (номера на 2xxx) по шумоизоляции по сравнению с блоком C (это где большая часть номеров и где мы были с самого начала - номера на 3xxx, вход со стороны внутреннего бассейна) это день и ночь - я бы даже сказал, что эту дискотеку из блока C слышно намного сильнее, хоть блок и находится дальше и загорожен тем же блоком B.

21:32 30.08.13

Алексей, все что Вы пишите совершенно верно. Даже добавить нечего. Я не понимаю позитивных отзывов этому отелю, истерия какая-то с положительными эмоциями. Мы жили в корпусе С, с видом на гору. Никогда не включали кондиционер потому что он дул непосредственно на моего ребенка. Всегда закрывали балкон потому что невозможно шумно от рева музыки с ночной дискотеки. Когда музыка заканчивалась я открывала дверь, но вскоре просыпался мулла...!!! И вы еще не сказали про аниматоров. То ли мы много хотели, то ли девочки были избалованы комплимо со стороны отдыхающих, но анимация была совершенно никакая!!!

12:28 04.09.13

Аниматорам не позавидуешь - это студенты турВУЗа из Владимира, находятся в сезон в отеле около 7 месяцев подряд - этот очень долго...они элементарно к концу сезона устают, их бы менять надо почаще, хотя бы в две смены...

22:47 04.09.13

Ну не знаю, что там с аниматорами - я был с семьей, и анимация меня совершенно не интересовала. Никогда не понимал, в чем радость. Вот детская анимация мне показалась однообразной - каждый вечер один и тот же сценарий. По очереди попрыгушки под одни и те же пять-шесть мелодий, перемежаемые одними и теми же заслушиваниями стишков-песенок от детей. В этом смысле в Тунисе, где мы отдыхали несколько лет назад - мне показалось что детская анимация была пообширнее и в течение всего дня, но дело уже давненько было - мог и запамятовать.

Музыку с дискотеки мы в первом номере (как раз в блоке C) послушали, мулла вроде тоже был - но на фоне слышного каждого шороха в коридоре - это все мелочи. К тому же к мулле я еще по Боснии привык. Я еще раз повторюсь - при закрытой двери на балкон жить можно, но блин как можно ее не открывать, когда вентиляции нет и в помине - я не понимаю.

Что касается положительных отзывов - то вы посмотрите, кто их пишет: "нас классно заселили в номер с двуспальной кроватью, еще одной кроватью и раскладушкой" (ну то есть минимум в блок B). А кто-то и в A попал. Кому-то в принципе и в С мог более-менее номер попасться, там не все с крашеным полом - а по слышимости - так кто в хрущобах живет, им и то хорошо. По размеру номеров - для двух человек в блоке C вполне нормально, даже втроем еще более-менее.

17:23 29.04.14

Алексей,добрый день,посоветуйте пожалуйста,мы едем с маленьким ребенком и хотели бы поселится на первом этаже,так чтоб не прямо возле бассейна а газончик чтоб рядом был,какой корпус вы посоветуете?

20:54 29.04.14

Наталья, я не уверен что такая комбинация вообще существует. Там есть если мне память уже не изменяет, есть маленький корпус типа бунгало с палисадниками, уже за бассейном - то-ли D, то-ли E называется. Он на отшибе, но может быть шумновато от детей и компаний в бассейне. Корпус C мне совершенно не понравился, хотя там могут быть и неплохие номера (если вас не четверо) - обратная сторона там тоже с травкой, но расстояние до стены корпуса A совсем небольшое. Ну и корпус A само собой. Корпус B - обратной стороной выходит на садик около бассейна, но выходить все равно с фасада и топать потом к бассейну.

00:57 30.04.14

Спасибо Алексей,вот именно этот бунгало я на фото и увидела,мне понравилось....а как вообще с заселением,не проблема дооворится за номер(ну понятное дело за плату)?Очень переживаю по этому поводу,так как летим с ребенком первый раз
И еще один вопрос по питанию-первое что то на обед вообще дают?

13:18 30.04.14

Наталья, примерное соотношение количества номеров в корпусе C и всех остальных корпусах на память что-то типа 1:4, вы можете попытаться. У меня смена номера отняла два или три дня, правда без денег - я их не даю принципиально. Если такая ситуация имеет место, то так явно и надо говорить - отель на троечку, а не рассказывать сказки что дескать дай полтийник и будет вам рай на земле - на всех желающих все равно не хватит.

С заселением - тоже много писали. Раньше положенного времени шансов мало - да вы и сами подумайте, раз в основном вылеты вечером, то все стараются подольше потянуть с выселением. Так что с утречка прилетаете, и купаться, потом обедать, а там и в номер. За деньги вероятно получите что-то получше.

Про питание можете мой отзыв посмотреть, я уже забывать начинаю. Есть какие-то супчики (я их не ем), с основным блюдом выбор весьма ограничен - в основном выбор между одним-двум блюдами (сосиски, тефтели, рыба, курица, индейка), за которыми очередь. Салаты по мне - вроде бы целый стол, но все однотипные. То же самое про сласти. Сок - "инвайт", так что сок детям покупали в магазине, благо дело дешево. Ну кола есть. Фрукты вероятно от сезона зависит, арбузы очень ничего.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (3)