за последние 30 дней
Отель со своими плюсами и минусами
Отдохнули просто отлично, несмотря на некоторые минусы.
Плюсы:
1. Пляжи - их три, в каждом есть своя прелесть. Все пляжи песчаные.
1) Пляж Alara Star, небольшой с деревянными террасами. В первой половине дня тенек. Ступеньки не считаю помехой.
2) Прекрасная бухточка Alara Hotel. Во второй половине дня тенек. Очень мелководная, для маленьких детей просто идеальна.
3) Большой песчаный пляж. На нем волны побольше, чем на первых двух (для кого-то плюс, для кого то минус). С 10 утра анимация, утренняя гимнастика, аквааэробика 2 раза в день, дартс, волейбол, боча. Играет музыка (опять же для кого-то плюс, для кого-то минус).
На всех пляжах нет необходимости занимать лежаки и зонтики, всегда можно найти и то и другое.
2. Питание.
Уже много об этом писали, не буду повторяться, отмечу лишь, что не понимаю людей, которые пишут об однообразном питании (очень интересно, чем питаются эти люди дома). За 13 дней мы с дочкой так и не смогли попробовать все. Еда нам не надоела. Также не разделяю мнение людей, которые говорят, что нет мяса. Мяса достаточно в разных видах, нет свинины, но я не считаю это минусом. Всегда есть рыба. Для тех, кто едет, один совет, все, что на гриле, все вкусно. Очередей нет, иногда создается очередь в человек 10 на гриле, которая двигается достаточно быстро. (фото прилагаю). Не нужно бежать к началу завтрака/обеда/ужина, чтобы успеть что-то "урвать", даже если что-то закончилось, принесут еще. Иногда приходили за 15 минут до окончания обеда/ужина и совершенно спокойно выбирали из полного ассортимента.
3. Расположение номеров отеля.
За исключением нескольких номеров все номера отеля выше 3 этажа с видом на море. Однако номера выше 3 этажа имеют и минусы (об этом чуть ниже).
Минусы.
Ну куда ж без них)))))
И вот здесь встает вопрос насколько они существенны :) Критерий сугубо субъективный!
Начну с незначительных...
1. Интерьер отеля и номеров.
До меня уже писали, что интерьер ресепшен расстраивал гостей отеля. Ну что сказать, все бы ничего, если бы почистили белые кресла, которые уже почти черные, создается впечатление грязи. Номера требуют ремонта. (фото прилагаю, размещаю их только для того, чтобы люди, для которых это существенно понимали, что это есть))) Оговорюсь, что данный минус для меня несущественен, я просто объясняю свою оценку в 4 балла за размещение.
2. Размещение.
Я, конечно, знала и понимала, что заселение в 14.00 и была к этому готова, но... на ресепшен просто таки вымогают деньги при заселении. Ну не знаю почему, но у меня сыграл "принцип", вот решила не давать и все тут. Несмотря на это после того, как пригрозила скандалом, я таки получила неплохой номер на 5 этаже.
3. Сервис.
ОООО... как много хочется написать в этом пункте...
Здесь все неоднозначно.
Начинается все с ресепшен. Встречают тебя фразой "а номеров нет" - это у них шутки такие (причем общалась с другими людьми, их тоже встречали такими же словами).
Номера:
а вот здесь, ребята, либо вид на море, либо напор воды - выбирайте))) Как уже писала выше, выше 3 этажа на какую бы сторону не выходил ваш номер, вы получите отличный вид на море, НО... вместе с тем вы получите такой напор воды, который даже не выжимает на душ, мы набирали воду, которая бежит тоненькой струйкой в бутылочку и поливались, в часы пик несколько раз "горячая" вода (она скорее теплая, останавливалась совсем).
Уборка в номерах...))) А вот тут опять как повезет, смотря на какой этаж попадете))) Я оставляла доллар и через день, и чаще, но ни разу не получила лебедей (да и хрен с ними), но вот номер за 13 дней мне не попылесосили ни разу как и не помыли ванну:(
Однако, знаю, что на 6 этаже все с точностью до наоборот, даже без долларов горничные лепят лебедей и отлично убирают.
К примеру, на своем 5 я не получила шампунь, хотя на 6 его предоставляли, мелочь, но все же минус!
В номере не закрывался балкон, но меня не напрягало, т.к. все ценное хранили в сейфе.
Ресторан:
Есть разные официанты. Нет, нет, они все тебе улыбаются, вот только улыбаются по разному (ага, давайте начните мне говорить, что я с жиру бешусь, мол, улыбнулись мне не так))) ниже хочу сделать особый акцент, который основательно подпортил мне впечатление об отдыхе:
Если из ресторана вы выйдите на террасу и повернете налево, будет зона обслуживания того самого наглого и хамовитого официанта, к моему большому сожалению, я так и не сфотографировала его и не смогла прочитать его имя на бейдже (это очень трудно сделать, т.к. бейджи очень маленькие). Ну так вот... Этот официант пристает ко всем девушкам без разбора, включая 15-16-летних прямо в присутствии их матерей, приглашает придти к 23 часам на остановку, получая отказ, он подойдет еще несколько раз и будет стоять и канючить "Ню пажалюста, ню пажалюста". Моя ошибка была лишь в том, что я очень серьезным тоном ему ответила "НЕТ!, Что-то не понятно?!" После чего очень быстро получила в ответ "kiss ase". Я промолчала и пошла к гидам, объяснила ситуацию, и что в ответ... откровенный смех!!! Смех отельного гида на откровенное хамство и оскорбление!!! Выводы делайте сами!
Были перебои с лифтами и со светом, как уже писала выше (повторюсь) с водой.
Общее впечатление: отель по своим деньгам, отличное питание, волшебное море, шикарные пляжи, есть минусы в сервисе.
Воздержусь от рекомендации, т.к. каждый сам для себя должен решать ехать или нет. Поехала бы я туда еще раз? Возможно... но только вместе с мужем!
Желаю вам отличного отдыха, если будут вопросы, задавайте!
P.S. Марио, Зара, Мидо, Юля большущее вам спасибо за предоставленную возможность выступить на сцене моей дочери. ВЫ СУПЕР!!!
P.P.S. Ребята, которые участвовали в Камеди шоу, как и обещала, размещаю фото здесь :)
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
kareglazayaya, Белье на балконе сушить можно, есть сушка на стене балкона для белья, но в некоторых местах ржавая, возьмите моток скотча и тогда белое белье не пострадает. По прачечной - целый прайс в номерах есть, мужская сорочка, к примеру, постирать и погладить 2,5 доллара, считаю, дорого, детская одежда примерно по доллару. Но мы в прачечную не сдавали, стирали сами в раковине, сохнет быстро. Хорошего отдыха!
Роман, мы прибыли в 10.30 в отель, однако с 12 до 14 нас никто без денежки не заселил... Правда, на ресепшен мы и не сидели, переоделись в туалете и на пляж, потом в хамам, пришли на ресепшен в 14.30 и увидели только наш чемодан)))
Спасибо!