3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Я немного в шоке от отеля, но больше от кучи положительных отзывов.
Доброе время суток. Сегодня вернулись из отеля Luca Helios Beach 4*, семья с ребенком 3,5 года, отдыхали с 09 августа по 23 августа 2013. Туроператор Интурист отправляет в этот отель как в 3.
Теперь по порядку. Перелет Шереметьево- Варна, трансфер на минивене на две семьи в г. Обзор. Приехали около 10 утра, естественно номер не готов, предложили позавтракать, потом пообедать. В 13 часов пошли на обед в центральном корпусе на втором этаже и ..... пройдя небольшой закуток с лотками еды, были обнаружены макароны, картофель фри и единственное в чем теоретически присутствовало мясо, полусъедобные сосиски с сыром. Круто !!! Ладно, сошлись с женой на том, что это какой то не тот ресторан (язык не поворачивается назвать рестораном, забегаловка какая-то.) Перекусив, нас заселили во второй корпус(А), как раз ближе к 14 часам (там столовая немного побольше, но не более того).
Особо остановлюсь на питании. После посещения данного отеля сложилось впечатление, что болгары вообще не умеют готовить, хотя в 2012 году были в том же Обзоре, но в другой 4, там готовили на 5 баллов, было каждый день по 4-5 видов мяса, 1-2 рыбы, гриль, морепродукты и все очень вкусное.) Рыба была почти всегда и на обед и на ужин, раза три пробовал, спасибо пусть едят сами. Мясо - в основном курица, жареная, вареная, подливка из нее же, раза 3-4, за 14 дней, был кролик или что то из него более менее съедобное, но в одном виде, два вида мяса встречались очень редко. Свинина и говядина была по одному разу в неделю, но прожевать его было нереально.(заставить бы шеф повара его грызть!) Ребенок питался одними макаронами и иногда рисом. Напитки в этом отеле отвратительные, пили в основном воду из кулера. Я не могу понять, где отдыхали люди, которые ставят за питание 5 баллов. (Наверное, дальше Крыма и Сочи не ездили). А к завтракам претензий особо нет: яйца, бекон, выпечка.
Такого питания я негде еще не видел, и, надеюсь, не увижу. Хотел поставить единицу, но есть немного плюсов, а именно, на завтрак бывают каши: манная, кукурузная, гречневая, на обед и ужин по два вида супа, съедобные. Конечно голодной смертью не помрешь, но мужику в этом отеле есть нечего.
О плюсах отеля. Очень хорошее расположение, нормальные номера, приветливый персонал, может и не супер, но для Болгарии вполне приличная анимация, бесплатные лежаки на пляже. Не смотря на проблемы с питанием, мы отдохнули хорошо, но в этот отель больше никогда и людям, любящим нормальную кухню его не рекомендую.
Игорь оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
17:45 03.09.13
Извините, но сложилось ощущение, что Вы только чтоб поесть в Болгарию ездили...
09:25 04.09.13
Я еду на отдых, причем все включено, для меня питание очень важно, да поесть я люблю, если бы хоть один правдивый отзыв был бы по поводу питания, я хотя бы морально был бы готов, что есть там нечего, пить там нечего. А если есть нечего, то какой смысл в системе "все включено" ???
А так, мне при походе в столовую, приходилось только подшучивать, по поводу "КОРМЕЖКИ НА 5 баллов"
21:40 22.10.13
Да, Игорь, озадачили Вы своим отзывом, резко контрастирующим с иными, восторженными или почти восторженными... Понимаю Вас, я см полагаю питание одним из основных показателей классности. Скажите, почему, на Ваш взгляд, такие большие отличия в оценках? Причем, посмотрите, на уровне даже фактических данных об этой важной стороне работы отеля? Жаль, я на него предварительно нацеливался, буду смотреть что-то иное.
09:17 23.10.13
Сергей, частично ,ответ на Ваш вопрос, есть в самом отзыве. Естественно, мы разговаривали с разными людьми, и действительно большинство из довольных дальше бывшего СССР никуда ни ездили.(хотя недовольных было процентов 50) И судя по всему, они самые активные в отзывах. Хотя на личную электронку было два письма с примерно одним содержанием, " мы думали что мы какие то не такие, раз всем нравится", но почему в личку, а не в отзывы, не знаю !!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий