АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2013
09.08.13 - 18.08.13
- Воздержался
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

хорошо все, но обслуживание не хорошее...

мы отдыхали семьей первый раз в турции, двое детей и двое взрослых. отель сам по себе очень хороший, большой, много бассейнов, в том числе и крытый. еда вполне хорошая, блины, макароны, картошка - короче все что мы едим и дома. но хотелось бы все же от персонала уважения и чистоты. свет отключают регулярно, нет света нет воды. лифты не дождешься. в день нашего отъезда лифт загадили, и пока я не сказала об этом на ресепшн, никто не думал убирать. со столов все летит на пол, ногами все это растаскивают по всему отелю.... короче персонал работает спустя рукава. на пляже мы тоже сначала чистили сами свои лежаки и только потом принимались отдыхать... давно видно этот отель не посещал хозяин. отдых получился все равно хороший, но я никому не порекомендую ехать туда...

Добавлено: 23.08.2013 22:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 772 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

17:16 25.08.13
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Свет отключают во всем районе, по вине отеля свет выключился один раз, сломался генератор, в течении двух часов все было восстановлено. Остальные выключения происходили по всему городу Алании и пригородам. Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, администрация отеля.
Все отзывы по отелю (2 054) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Нина
Неподтвержденный аккаунт
Турист