Отель понравился, и даже очень!

Плюсы:

- территория: и зеленая, и ухоженная, и красивая, в общем, супер!

- всегда были свободные лежаки! Но все-равно были такие люди, которые их занимали в 7 утра, а потом приходили в 12, но это, как обычно. Длинная береговая линия

- территория у бассейна впечатляет, вместо зонтов тень создают сосны. Прям как в лесу находишься!

- номера: жили мы в дюплексе, очень приличный на вид, соответствует фото. Единственный минус - душ на втором этаже явно для тех, кто не выше 160 см, но не все высокие (да и большинтсво посетителей этого номера пары с детьми, и душ на детей и рассчитан скорее всего), поэтому не столь уж это и существенно! В конце концов, на первом этаже была ванная

- еда: хорошие завтраки и очень (!) разнообразные ужины. Также понравился бар (ну или что-то на подобии этого), который стоял у пляжа, где днем бадяжили коктейли, а после 16-ти - разные сэндвичи

- обслуживание: чуть какой-то вопрос возникал, персонал сразу же его решал. Отдел по работе с гостями работает на "ура"

- понравилось отсутствие браслетов, что не во всех отелях встречается

- персонал (подавляющее большинство) разговаривает на русском языке

- еще хотелось отметить работу официантов и барменов. Ребята реально стараются. Напитки приносят сразу по приходу, тарелки убирают быстро, к тому же, всё это с улыбкой, в общем, молодцы!

- уборка хорошая! Еще и каждый день менеджер заходила и спрашивала устраивает ли уборка, нет ли нареканий

- анимация понравилась. Очень веселые ребята!

Минусы (ну это так, чисто придолбаться):

- ждали заселения до 14.00 (приехали в 11), но в принципе это нормальное явление, если нет свободных номеров. Но, как по мне, в 5* отеле когда тебя встречает персонал на рецепции в момент регистрации (особенно если нет свободных номеров, и приходится гулять несколько часов), он должен давать рекомендации куда можно пойти и где что находится. В общем, не понравились мне две девочки с рецепции и всё тут! Улыбаться через силу-это не тот предел любезности, который должен встречать посетителей и создавать первое впечатление.

- еще огорчили сотрудники ТЕЗ ТУРА, но это к отелю не имеет никакого отношения, просто хотелось упомянуть их "компетентность"

- в основном ресторане обед был не особо разнообразен, но я полагаю это из-за того, что днем народ в барах кушает

- удобный заход в море ограничен. Песочек при входе в море только слева от пирса, справа без обуви заходить просто нереально. Но в этом нет ничего удивительного, Кемер все-таки=)