Мы выбирали этот отель по совету знакомой девочки-туроператора. Ездили с ребенком 5-ти лет. Мои пожелания были таковы - Кипр, песчаный пляж, плавный заход в море (в связи с ребенком), высокий уровень обслуживания, просила люксовый отель (цена на неделю была сравнима с Испанией в том же августе). Выбирали между Аматусом, Four Seasons (они выходили нам немного дороже, но разница была не так велика). В результате изучения отзывов (наших и иностранных) и купившись на "все включено", мы отправились туда в августе, номер был "sea view" (это не вид на море, а вид на соседние виллы и дорогу), кому надо видеть по утрам море, надо брать "marina view" (про это я знала заранее и была готова). Номер был чисто убран, мебель, естественно, старая, но если вы на Кипре, этому не удивляйтесь. Стулья на балконе пластиковые и все это похоже на наше Сочи в какой-то степени. Далее. Детский бассейн и бассейн, прилегающий к нему. Рядом напитки и закуски после обеда. Впечатление странное. Как от какой-то столовой. Хотя хочу отметить, что официанты - очень доброжелательные, их отношение спасало. Бар у взрослого бассейна и сам бассейн. Внешний вид, конечно, не люкс (за эти деньги, что они берут, это никак в голове не укладывается), бармены там в основном дружелюбные, хотя не могу сказать, что ты чувствуешь себя особенным клиентом - нет, этого ощущения вы там не получите. Бассейны не люксовые, те, кто привык в Москве к другому, однозначно будет разочарован. Море - пляж, действительно, подходит для маленьких деток, море неглубокое, я лежала на лежаке и смотрела, как дочка купается у берега. Тем не менее, надо быть начеку - в какой-то момент оно перестает быть мелким и дети все равно должны быть под присмотром. В субботу и воскресенье много местных киприотов, ведут себя прилично, но пляж похож на лучшие годы Крыма и Сочи, яблоку негде упасть. Про зонтики - их в 9 утра уже не было, если кто едет с детишками, занимайте зонтики с раннего утра, потом везде палящее солнце, к 11 часам уже на берегу быть жарко без тени. Мое любимое место и самое положительное впечатление от отеля - бар-ресторан на берегу моря (единственное место, где можно порадовать ваш взор, отдохнуть), бармены прекрасные, это отдушина в этом отеле, однозначно. Там можно и пообедать, там также предлагаются закуски и более легкие блюда, чем в общей столовой. Про еду за завтраком и обедом - как ни странно, еда хорошая, для деток каша (1 вид молочной каши и обычно просто гречка)- конечно, это не разнообразие Турции, все гораздо скромнее, но Кипр разнообразием баловать и не будет – к этому надо быть готовым. На обед- 2 вида супа (пюре и обычный). Ужин устроен в официальном режиме (ужин только в закрытом помещении, я люблю есть на открытом воздухе, но такой опции здесь нет), одетым надо быть прилично (берите платья и босоножки, костюмы для мужчин не требуются). Тем не менее, нарядных женщин мало, в основном, ходят в каких-то сарафанах и сланцах. На ужине для детей есть детское меню (включает также фаст фуд, но мы его не брали). За ужин отвечает пожилой мужчина - очень доброжелательный и отзывчивый, подходили всегда только к нему. Неудобно, что 3 стола, например, стоят рядом и 3 разных семьи сажают за них, то есть вы сидите бок о бок и смотрите друг другу в тарелки (на ужине вас рассаживают, у входа в ресторан придется подождать пару минут). Анимация - днем во взрослом бассейне аквааэробика, вечером - детская дискотека (уровень анимации средний, зато девочки душевные, но английский у них плохой - при том, что британцев в отеле было очень много: let's applaud (NOT APPLAUSE). Детский клуб - инфраструктура очень бедная, но девочки относятся к детям душевно, все держится на отношении. Взрослая дискотека - считайте ее нет, на нее ходит 5 человек и нечего там делать. но об этом я знала заранее и отель выбирала именно тихий. Детская площадка - инфраструктура по уровню, как в московском дворе или ниже. Заходили на качели иногда. Уборка номеров - нормальная, один раз нам забыли убрать номер, я позвонила и ситуация была исправлена в течение часа. Контингент - британцы (только семьями) и русские (только семьи), несколько всего пар без детей, арабы, киприотов мало. Контингент русских - много регионов, есть и хамы, которые весь год копили, а теперь думают, что они крутые, некоторые русские ведут себя неподобающе, хамят, но на общем фоне их немного, были и несколько семей москвичей. Был один неприятный момент воровства за весь отдых – я смотрела за ребенком на детской дискотеке, а рядом у меня лежал айфон, карточка для анлока номера и новая пачка сигарет с зажигалкой. Через 2 минуты у меня рядом лежал только айфон (его красть боятся, все равно найдут, карточка – кому она нужна), а вот сигареты и зажигалка испарились. Как хватило совести у людей – не знаю, но факт остается фактом - там среди отдыхающих есть непорядочные люди, как и везде, поэтому будьте бдительны и не оставляйте ценные вещи без присмотра! Ресепшн - внимательный персонал, есть русскоговорящие сотрудники. Captain's bar - внутрь нельзя с детьми, хотя там всегда много свободных мест, с детьми можно на веранду бара (там вечером место найти сложно, но можно). Официанты разные, есть очень внимательные, что спасало положение. В целом, впечатления от отдыха нормальные, не могу сказать, что это был суперотдых или отдых был испорчен, повторюсь просто, что за те деньги, что мы отдали, мы могли бы получить больше комфорта. В мае мы были в Пафосе в Coral Beach, мне он показался меньше и уютнее, тоже 5 звезд, но там я это больше ощутила. Для себя я поняла - мне не нравятся отели с большим количеством бетона на территории (в Рафаеле он везде у бассейнов), в этот отель я бы не захотела вернуться за такие деньги (если бы полцены от заплаченной, могла бы отдохнуть недельку – не больше). Единственный момент – в этот отель я бы точно отправила своих родителей с ребенком – объясню почему. Они у меня не любят, когда все слишком пафосно, им было бы здесь комфортно, потому что никто косо не посмотрит. Для бабушек и дедушек с внуками это неплохое место, такой момент есть. В целом, во многом ситуацию спасает отношение работников отеля (за некоторыми исключениями, есть вредные официанты, не буду называть кто, они сами про себя все знают, но по большей части люди там работают позитивные). Нормальный отель между 3-кой и 4-кой. Если соберемся на Кипр в ближайшее время, будем пробовать "four seasons" (его многие хвалят, но говорят, что с детьми там не очень, только для взрослых).