Это отель явно не на 5 звезд. Начну с начала.

Заселение. Мы получили номер даже не в 14:00, а позже, так как в 14:00 нам дали ключи, потом мы некоторое время ждали носильщика, а в номере ждали пока его уберут.

Море и пляж. Здесь все тоже очень грустно: старые шезлонги и матрасы, а зонты вообще древние, тени практически нет. Песок явно привозной горный, поэтому грязный и пыльный. Заход в море каменистый, есть правда маленький кусочек песчаного захода, но на нем толпится куча народа. Море постоянно беспокойное.

Питание. Голодными конечно вы не останетесь, но вот уж большого разнообразия и отличного качества я не ощутила. Все приедается очень быстро. К тому же я в этом ресторане отравилась хорошенько, полежала с температурой и другими неприятными симптомами. В рыбном ресторане нам подавали подгорелую рыбу.

Напитки. Кофе, чай, пиво, вино - очень даже неплохо. Соки - я бы сказала, что их нет, так как то, что течет из автоматов и соком у них называется, я назвала бы "юппи - просто добавь воды". Да, и вода, конечно - стоят кулеры, которые в такую жару плохо справляются, из них течет тепленькая водичка. В нормальных пятизвездочных отелях стоят повсюду холодильники с бутылками воды, а здесь такого нет.

Бассейны. Огромное количество отдыхающих, шезлонги занимают с самого утра, вода хлорирована. Кстати вся анимация проходит именно рядом с бассейном.

Корпуса и номера. Проект корпусов изначально был бюджетным, так как там нет ни холлов, ни коридоров: лестница, малюсенький лифт, площадка около 4 кв. м и четыре двери в номера. Сами номера неплохие, но ремонта им явно не хватает. Кондиционеры в номерах регулярно отключают (в нашем корпусе отключали с 18:40 до 21:00), также частенько мелькает свет, нам повезло однажды особенно - отключили воду. Да и лифты тоже регулярно не работают. И еще в номерах, да и по всему отелю комары, ну очень прожорливые, так что без раптора не проживешь.

Ну и конечно сервис! Уборка номера: надо настоятельно просить, чтобы поменяли постель, с полотенцами тоже случается нехватка. Служащий на пляже позволяет себе ругаться на отдыхающих, если они пройдут по песку, который он видите ли выровнял. Про ресепшен вообще отдельная песня: они позволяют себе хамить. Когда перед отъездом я пришла вернуть полотенца, то выяснилось, что моя строчка в их журнале исправлена и уже вычеркнута (они деньги уже отдали видите ли). Мне пришлось доказывать, что я не воровка, что полотенца действительно мои. Они даже попытались меня обмануть: дали мне стопочку долларов (10 купюр по 1) и сказали, что там 30, так что считайте баксы, граждане.

Резюме. Это явно не 5 звезд, там нет комфорта, достойного сервиса. Количество народа уж очень велико.