Impressive Punta Cana 5*

В общем и целом отель неплохой. Если не считать уборки и сервиса в номерах. Это что-то. Мы жили в номере сьют де-люкс. Думали, что уж тут-то проблем не будет. Но, уборку выбивали каждый день через ресепшен, соки, пиво и кофе тоже. Слава богу, там работают русскоговорящие Ольга и Кристина, которые всегда помогали решать наши проблемы. Полотенца на пол кидать не рисковали, т.к.можно было вообще без них остаться. Белье постельное нам не меняли ни разу в течение недели, пока опять же не устроили скандал. Пару раз горничные уносили простынь, а новую оставить забывали. И так далее: грязные полотенца, неубранный систематически балкон, неотстиранное постельное белью, плохо почищенная сантехника, грязные окна...В конце отпуска я просто испытывала к горничным тихую ненависть. Все, что ими делалось, делалось по принципу и так сойдет, когда пытались делать замечания, их лица мнгновенно тупели и они делали вид, именно делали вид, что не понимают чего от них хотят.Кстати сказать, чаевыми это не лечилось, пробовали. Рум сервис тоже иногда вызывал вопросы. Как-то заказали две порции сырных палочек, а нам шесть тарелок принесли...Ну и по времени доставки уточняйте, а то можно пол дня прождать. Врде бы мелочи? Но из них складывается общее впечатление. Именно поэтому я поставила сервису твердую тройку и воздерживаюсь от рекомендации этого отеля.

Все остальное вполне достойно. Территория прекрасная, чистый ухоженный пляж, теплейший океан. Питание вполне разнообразно. Неплохие рестораны а-ля карт. Кофейня просто отличная, анимация тоже на уровне.Здесь много писать не буду, потому что довольно подробные описания можно найти в других отзывах. Доминикана прекрасна и стоит 12-ти часового перелета. Советую очень тщательно выбирать отель, особенно туристам с опытом и претензиями. Удачи!