АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
673 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Парой в августе 2013
08.08.13 - 15.08.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Турецкий колорит - хамам

С 8 по 15 августа 2013 года мы с мужем отдыхали в отеле Sural Saray. Это первое наше посещение Турции, до этого мы осваивали курорты Европы. Первое впечатление об отеле хорошее, но до 5 звезд немного не дотягивает. Думаем, что четверочка - в самый раз.

Сразу хочу написать о неприятном (единственном за неделю) моменте при поселении в отель. При оформлении нас спросили не хотим ли мы иметь номер с видом на море, конечно же, мы были не против. Оставив 15 евро в деревянном ящичке мы отправились в номер на первом этаже и к великому нашему удивлению мы увидели песчаную горку вместо вида на море :(( нам как то сразу стало грустно и обидно, о чем тут же и сказали персоналу. После недолгих переговоров нам предоставили замечательный номер на четвертом этаже с видом на море и окружающую отель территорию. А дальше начался замечательный отдых!

Как я уже написала номер был замечательный, убирали ежедневно, чисто. Полотенца меняли каждый день, за что нами были оставлены чаевые на кровати. К нашему приятному удивлению на следующий день горничная из белых покрывал изваяла такого чудесного лебедя, а через несколько дней у нас на кровати сидело уже два лебедя. Так жалко их разбирать было!

Питание в отеле замечательное, на любой вкус и все что душе угодно. Особенно порадовал фруктовый стол!

Обслуживающий персонал внимательный, и хотя с русским языком дружат не все, на качество отдыха это не влияло. В затруднительные ситуации из-за языка мы не попадали. Территория отеля очень зеленая и ухоженная. Пляж большой и мест под шезлонгами хватало всем туристам. Иногда после ночных гуляний туристов на пляже лежал мусор до половины следующего дня. Это минус не только работникам отеля, но и самим отдыхающим, набросавшим мусор. Отдыхать можно и нужно, вот только свинячить нельзя!!!

Когда мы с мужем попадаем в другую страну, то стараемся найти что-нибудь колоритное, характерное только для этой страны. В Турции есть такая изюминка - это хамам! На нулевом этаже отеля мы нашли очень уютное местечко - SPA. Там нас встретили очень внимательные и компетентные сотрудники, провели экскурсию, разъяснили все на очень хорошем русском языке! Ощущения и впечатления после хамама просто великолепные! С самой первой минуты попадаешь в руки к специалисту который занимается исключительно ТОЛЬКО тобой и никем другим. Уделяя внимание только одному клиенту!!! Массаж в самой бане и диагностический массаж после нее очень качественный, неторопливый, на очень высоком уровне. Массажисты точно определили наши проблемки. И что очень важно - если вы уже выбрали и заплатили за процедуру, то никаких за доп.плату услуг вам предлагать никто не будет!

Мы с мужем решили посетить еще другой хамам, в городе. Нешто же мы не русские люди! Нам же интересно сравнить, а вдруг где-то лучше? Мы вышли за ворота отеля и в Голубой лагуне (экскурсионное агенство)купили себе хамам дешевле в полтора раза. Прошло 10 дней с того дня и я просто позабыла точное название этого SPA салона, но других в том агентстве просто не предлагают. Чем хочется поделится, так это тем, что дешевая рыбка - не очень вкусная юшка! Там, конечно же, все красиво, персонал тоже очень внимательный, НО! Достаточно многолюдно, поток клиентов, можно сказать - конвейер! Пришлось ждать в очереди когда же тебя начнут "хамамить", мне кажется я ждала минут 10. Сама работа надо мной была проведена поверхностно (мне же уже было с чем сравнивать)! Потом посыпались предложения услуг за доп.плату в комнате отдыха, там мы вообще провели больше чем 30 минут в ожидании диагностического массажа. Мужу диагностику провели не верно, не попали ни по одному пункту его проблем, от лечебного массажа он, конечно же, отказался. Кстати, стоимость лечебного массажа там в полтора раза дороже чем в отеле. И еще, предлагаемая грязевая ванна там сомнительного лечебного действия, т.к. грязь должна быть хотя бы теплой, но никак ни холодной, и не очень приятный холодный душ после нее. Грязь эта смывается весьма трудно и долго и было холодно и купальника жалко - он стал грязным. В этом салоне мы провели не меньше 4х часов и половина времени была потрачена впустую.

Так что, если вы захотите отведать турецкой изюминки - хамам, то смело отправляйтесь на нулевой уровень в отеле. Вас там сердечно встретят и "нахамамят" от всей души! :)) Останетесь довольны, проверено на личном опыте.!

,

Добавлено 23.08.2013 01:45 4 370 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые дамы и господа!!!! Скоро лечу в свой любимый Сурал Сарай и очень мне хочется поговорить насчет концепции отеля. Все знают что в цепочке 4 отеля: Отель, Резорт, Гарден и Сарай.

Гарден - для маленьких.

Сурал отель - для семей с подрощенными и мелкими детишками.

Резорт всегда был подороже и считался более элитным.

и Сарай - для спокойного отдыха...для релакса так сказать.

Если бы отель Сурал Сарай сделали отелем, где принимают детей только старше 16...

напишите пожалуйста ваши мысли.

и коротко за/против

Заранее очень Вам всем признательна!!.

Читать полностью на TopHotels
asdJulia., я конечно, извиняюсь... Куда слать отзывы (звонить), голосовать по Вашему опросу ... Это - на счет "наших" отелей".., ну и концепций (вкупе)...
Чего то ссылка Ваша не работает...

ЭТО - ВООБЩЕ ВАШЕ ??? (кстати, все ведь фиксируется - воробей вылетел - поймать??? - да нет, ищи-свищи его... (это к сведению):::

"Уважаемые дамы и господа!!!! Скоро лечу в свой любимый Сурал Сарай и очень мне хочется поговорить насчет концепции отеля. Все знают что в цепочке 4 отеля: Отель, Резорт, Гарден и Сарай.

Гарден - для маленьких.

Сурал отель - для семей с подрощенными и мелкими детишками.

Резорт всегда был подороже и считался более элитным.

и Сарай - для спокойного отдыха...для релакса так сказать.

Если бы отель Сурал Сарай сделали отелем, где принимают детей только старше 16...

напишите пожалуйста ваши мысли.

и коротко за/против

Заранее очень Вам всем признательна!!."

Итак: уточните ссылку .....
asdJulia, лично мне нравится концепция отелей по общей территории. и мне нравится, что я могу остановиться в Гардене и сэкономить на проживании (когда туры в Гарден действительно дешевле, что бывает не всегда), а пользоваться всей территорией отелей. Ваше предложение считаю поэтому неприемлимым. да, есть отели 16+ (даже 18+), но там территорией отеля больше никто не пользуется. а другие отели владельца действуют по другим кончепциям. это я понимаю. Прелесть Суралов как раз в том, что можно пользоваться всей территорией и благами. поэтому я за то, чтобы концепция оставалась прежней :-).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (504) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина Анисемова
Россия
Краматорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 673
  • Фото: 0
0 Благодарностей