Были в этом отеле в период с 02.08.2013-12.08.2013. Да, выбрали 4*, но такого не ожидали....Честно говоря, весь ужас вспоминать не очень хочется, поэтому - кратко.

1) Питание - отвратительное, с детьми в этом отеле ВООБЩЕ делать нечего, ваши дети будут постоянно голодными или питаться исключительно мучным. В столовой грязные текстильные салфетки заново складывают и предлагают ими пользоваться неоднократно.

2) Вода - ПРОБЛЕМА. Весь отдых ходили в столовую набирать кипяченую воду.

3)Номера ВООБЩЕ не убирают, чаевые...без чаевых - эффект один. Полотенца в номере ЧЕРНЫЕ! Какое жидкое мыло, шампунь, гель для душа...о чем Вы? Тут бы туалетную бумагу раздобыть...это надо было "охотиться" за уборщиком, чтобы взять рулон бумаги. Грязное абсолютно ВСЕ! Антисанитария!

4) Около ресепшен (типа лобби-бар) кондиционер не работал практически никогда, так они экономят фрион. Фонтан на ресепшен включается ТОЛЬКО тогда, когда новый заезд...это показуха, не обольщайтесь.

5) Стандартно селят в крайний корпус с видом на мусор после строительства отеля, а самое главное - подстанция с генераторами! Это просто песня...какой там спать, вы друг друга не услышите...с боем отвоевали на следующий день номер с видом на море, который был еще в Москве оплачен.

6) Единственное, что меня устроило - это море. Но опять же повторюсь, с детьми там делать нечего, только сидеть около бассейна.

7) Своего гида за 11 дней так и не увидели, 2 дня его ожидали по 1,5 часа, а он приходил спустя еще 1,5 часа (т.е. с опозданием на 3 часа)....так что Пегас разочаровал.

Резюме: сменился хозяин отеля, ситуация в стране сложная, работать не хотят, обнаглели до такой степени, что в аэропорте встали в дверях туалета и брали с вновь прилетевших от 1-3 долларов за посещение туалета (кто поумнее, конечно, не давал им денег).

Лучше поискать другой отель, всё-таки отвратительный сервис накладывает отпечаток на весь отдых и не спасут даже впечатления от моря.