АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2013
10.08.13 - 21.08.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Советую выбрать ДРУГОЙ отель для отдыха!!!

Отдыхали с мужем и 6-ти летней дочерью с 10.08.2013 по 21.08.2013г.

Самые большие проблемы у всех в этом отеле - это проблемы с заселением! Не игнорируйте этот факт, когда будете выбирать отель, я скептически отнеслалась к подобным отзывам о чем сильно пожалела!

Приехали в отель утром, нас попросили подождать с заселением до 14.00, отдыхаем не первый раз, правила у всех одни, поэтому абсолютно спокойно к этому отнеслилсь. В 14.00 нам сказали, что оказывается номеров в отеле НЕТ!!!! Спрашивается, как же нам подтверждали бронирование когда мы покупали тур в этот отель?!!!! Предложили отель (название не вспомню) в пяти минутах езды от Санбела на второй линии, мы естественно отказались. Потом нашелся номер метром 7 квадратных (не считая ванной комнаты), где помещалась одна двухспальная кровать, сказали, что вечеом принесут раскладушку с матрацем. Часов в 5-6 вечера нам принесли один матрац и кинули на пол!!!!! Мне это напонило место для собаки, после этого издевательства мне естественно пришлось долго ругаться с Юлей (которая здесь всем очень мило отвечает) и только тогда нам дали 2-х комнатный номер, что бы мы могли переночевать в нем нормально. На следующий день в 12.00 за нами на пляж пришел портье и рецепшионист (на сколько я поняла) в одном лице, которому я по приезду давала 10 долларов за приличный номер, и попросил переехать в другой номер уже нормальный на троих человек с одной двухспальной и одной односпальной кроватью. Отпускное настроение было испорчено.

Уборка в номерах сносная, полотенца меняют, простыни тоже, наволочки и пододеяльники не меняли ни разу. Раковину ни разу не мыли. Занавески, как кто-то уже писал, в жутких пятных. Шампуни, гели для душа, мыло и туалетную бумагу ставят регулярно.

Территории у отеля нет. На детской площадке ни травинки, голая земпя. Ни одного цветочка и цветущего дерева на всей территории отеля нет.

В ресторане работает приятная обслуга, все очень вежливые, но ужасно однообразная еда, курицу и рис месяца два точно есть не смогу. Понравились завтраки, особенно местные йогурты с хлопьями и с джемами. Дочка только этим и питалась.

В баре нет виски, т.е. в концепцию "Все включено" виски не входят, все остальное есть, как и во всех отелях.

Бабушка, которая печет гёзлиме всегда для турков откладывает середину с начинкой, а русским старается положить сухие края, при чем даже деткам. Рядом парень печет местную пицу (на традиционную она вообще не похожа) очень доброжелательный и все кладет хорошие большие куски.

Бассеи маленький, но всем хватает, две горки.

На пляже много лежаков, почти все под навесами, но занимать лучше по-раньше. Заход в море нормальй - средняя галька с крупным песком, можно купить кораллки за 5$, напротив отеля.

Анимация. Ребята молодцы! Работают по полной программе. Утром танцы, зарядка-йога, водная гимнастика в бассейне, волейбол, боча, вечером развлеают, шикарко танцуют! Детская анимация как бы есть, но очень мало. Мини-диско всего 5 одних и тех же песен. Детская комната вроде есть, но ни разу не видила, что бы она работала.

Вывод: жуткое размещение, однообразное питание, хорошая анимация.

В Турции не в первый, раз в 4-х была, но то ли четверки попадались хорошие, то ли Санбел на 4-ку не тянет вообще.

Добавлено: 22.08.2013 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
12:51 24.08.13
Уважаемая Милана.
Благодарим Вас за то, что нашли время чтобы оставить отзыв об отеле. Для нас важно мнение каждого отдыхавшего в нашем отеле.
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания по поводу обстановки номера и других моментов Вашего отдыха. Все Ваши комментарии были переведены для руководства отеля. Все замечания мы обязательно учтем.
Пометка лично от себя: никто не вступал в конфликт с Вами, выслушав Вас, в течении 10 минут был предложен семейный номер. На территории отеля, есть парк с деревьями, травой, цветочками и детской площадкой. Которая находиться в тени деревьев.
Если у Вас будут вопросы, просьбы, то пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время!
Желаем Вам всего наилучшего.
С Уважением, администрация отеля Club Hotel Sunbel, Юлия.
Никогда не понимала недовольства маленькой территорией отеля! Прочитать не было времени?! ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ 5.600 кв. м.! Вам это о чём-либо говорит? Но Вас это устроило и вы сюда приехали! Какие недовольства? А на детской площадке Вы просто не были! Это единственная зелёная и тенистая зона во всём отеле.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Милана
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 559
  • Фото: 0
0 Благодарностей