АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 18
Читательский охват: 2347
Фото: 0
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Воздержался

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Говорят – «Встречают по одежке, провожают по уму».

Вступление

Говорят – «Встречают по одежке, провожают по уму». По прибытии в Greenwood первой мыслью было – «Боже мой, как мы попали в этот свинарник?!»

Впрочем, давайте всё по порядку.

Туроператор Sunmar, купили тур по раннему бронированию. Первоначально для поездки в Турцию мы выбрали другой отель. Вполне обычный состав «2 взрослых + 1 ребенок». Но хорошие знакомые попросили нас взять с собой свою внучку, мы не могли отказать.

И тут я увидел, что круг для выбора отеля резко сузился, часто для состава «3 взрослых + 1 ребенок» нужно было бронировать или два «стандарта» или «Family», что делало тур на много дороже. С этой точки зрения, Greenwood подошел для нас идеально, с хорошим показателем цена/качество.

Отель и территория (общее впечатление, наличие зелени, строения ..)

Приехали в отель рано, в 7 утра. На ресепшн дали анкету для заполнения. Я хотел устроится поудобней на диванчике за столиком и тут увидел, что присесть то и некуда, везде свинарник. Десяток столиков и все обсыпаны крошками, остатками еды и обильно смоченными колой.

Отель выбирал не с бухты-барахты, читал по нему много отзывов, поэтому такого я не ожидал. Видимо кто-то ночью перед отбытием потрапезничал сухпайками, которые при необходимости можно заказать в ресторане. Что делать, нашли более-менее чистый столик, смахнули крошки. Пока заполняли анкету, открылся ресторан и официанты начали прибираться, а я начал успокаиваться.

В 2010 году мы отдыхали в отеле Royal Garden Suit 4*. Далее по тексту я не буду безадресно говорить «у меня есть с чем сравнивать», буду сравнивать Greenwood именно с Royal Garden.

Итак. Отель, за свои деньги, вполне себе ничего. Есть существенные, на мой взгляд, недостатки в обслуживании, с ними можно ужиться, но от рекомендации этого отеля воздержусь.

Территория, в целом, зеленая и ухоженная. Три бассейна (большой, детский и в СПА салоне под крышей), водные горки (большие и детские), детская площадка, микрозоопарк. Всё без нареканий.

Номер (балкон, вид из окна, мебель, сантехника, телевизор, телефон, кондиционер, фен ..)

Мы купили номер «Junior Family» (эти номера на разных сайтах называют по разному: «Deluxe Bedroom Suites» на официальном сайте, «Family» на сайте Tophotels, «Junior Family» у Санмара). Условно говоря это увеличенный «стандарт» с перегородкой разделяющий большую двуспальную кровать с другими двумя односпальными. Такой номер не намного дороже стандарта, а иметь немного больше личного пространства бывает приятно.

К номеру никаких претензий. Всё двери закрываются, центральный кондиционер и вся сантехника работает. Из особенностей (в других отелях не втречал): пол – ламинат, телевизор плоский LCD.

Все номера Junior Family находятся в корпусе Anex, сразу за сценой, над снек-баром.

Есть холодильник. При заселении в холодильнике должно быть несколько (по количеству проживающих) пол-литровых бутылочек с водой. Потом холодильник не пополняется, в отличии от минибара в Роял Гарден, кому надо «заправляется» водой от кулеров.

Номер нам достался не совсем удачный, но менять его не стали. Мы жили на первом этаже (по нашему на втором) вид на противоположную от отеля сторону. Солнечная сторона, днем балкон нагревался как сковородка на огне, спасал кондиционер, в номере было прохладно. По ночам прямо под окнами парковались автобусы АнексТура, с открытой дверью на балкон было очень шумно вплоть до 4-х утра, если закрыть дверь, то почти ничего не слышно, хорошая шумоизоляция.

Чтобы примерно понять как будет расположен ваш номер впервые взяв ключ на ресепшн, краткая инструкция. Нумерация комнат четырехзначная. Первая цифра – корпус (1-сновной корпус, 2-анекс, 3 и далее бунгало), Вторая цифра – этаж. Третья и четвертая собственно номер.

В корпусе анекс на этаже восемь номеров, номера с 1 по 4 выходят на сторону отеля, с 5 по 8 на противоположную. Нам достался номер 2107. Это значит 2 – корпус анекс, 1 – первый этаж, 07 – номер обращен в противоположную от отеля сторону.

Сервис, персонал (общее обслуживание, уборка номера, отношение к туристам, знание языков ..)

С персоналом особо не сталкивались, и это главное их достоинство, персонал должен быть незаметным, как я считаю.

Английский язык «вспоминать не пришлось», на ресепшен есть русскоговорящая девушка, бармены и официанты тоже вполне сносно понимали по-русски. Анимационная команда на половину состоит из выходцев СНГ.

Вот как то с горничными не сложилось, они несколько испортили впечатление от отеля. Во время нашего пребывания к горничным у нас появилось ряд претензий:

1. Они абсолютно не обращают внимание на табличку на двери «не беспокоить».

Очень неприятно, когда кто-то вламывается в номер, когда ты отдыхаешь с женой на кровати.

2. Горничные ни разу не высунули свой нос на балкон. Даже когда подготавливали номер к новым гостям.

3. Непонятные перетасовки полотенец.

Нас четверо, девочки, мальчики, каждый хочет пользоваться своим полотенцем. Поскольку полотенца выглядят абсолютно одинаково мы развесили их по разным углам, запомнили, где чьё. После первой же уборки горничная собрала полотенца в кучу в аккуратную стопку, опять развесили по разным углам. История повторилась, это уже становится интересным. Может нам каждый день меняют полотенца? Пометили их точечками в уголке. На третий день выяснилось, что полотенца не меняют, и даже не всегда складывают стопкой, а зачем то по непонятной логике тасуют. Но теперь-то нас было не запутать.

4. Однажды зачем-то забрали покрывало с одной кровати. В общем ситуация с полотенцами и постельным бельем напоминало непонятную игру с непонятной целью по непонятным правилам.

Питание, ресторан (качество и разнообразие питания, обслуживание ..)

К питанию вопросов нет. Вот ведь как получается, когда что-то хорошо и сказать нечего, хорошо оно и есть хорошо. Зато когда что-то не нравится, мы распишем по полной программе.

Главная проблема ресторана это нехватка столов и некачественная работа официантов.

С нехваткой столов можно как-то бороться. Прийти, например, на 40 минут позже, или наоборот занять столик на улице пораньше.

В других отзывах пугали очередями. Действительно, на ужин при открытии ресторана образуется очередь за гарнирами. Не стойте в очереди, идите к грилю, за закусками или напитками, в это время там абсолютно свободно, а потом если надо, можно и гарнирчика взять. Кстати, почему-то многие не замечают, что к гарнирам можно подойти с двух сторон, на одной стороне может быть абсолютно свободно.

К сожалению, плохо убирались столы после предыдущих посетителей. Иногда было просто неприятно садиться за стол. В Роял Гардене просто убирали скатерть, даже если на ней была одна единственна крошка, и стелили новую. В Гринвуде сметают крошки щеткой, но кроме крошек на столе бывали и менее податливые остатки пищи.

В Роял Гардене напитки приносили официанты, в Гринвуде об этом можно было и не мечтать. Но это пол беды. Беда, когда на барной стойке размазан липкий коктейль из всевозможных напитков источающий не очень приятный запах.

Посуда была не всегда чистая, неглядя тарелку не возьмешь, а когда я хотел попить из стакана, то чистого стакана просто не мог найти, на прозрачной поверхности очень хорошо видны грязные размывы.

Регулярно возникали проблемы с поиском ножей и вилок, впрочем, это было уже не критично.

Пляж, море, бассейн (чистота воды, пляжа, вход в море, оборудование ..)

Как я уже писал в Greenwood три бассейна. Большой, детский на задворках и под крышей в СПА салоне.

Детский мы видели всего два раза и то когда он не работал, поэтому про него ничего сказать не могу.

У большого бассейна у нас первое время возникали проблемы с поиском шезлонга. Про то, что некоторые иностранцы любят занимать места по 10 штук на весь день все уже знают. В отеле с этим как-то пытаются бороться, во всяком случае есть предупреждающие таблички на видном месте. И в самом деле, если прийти в бассейн после обеда, свободный шезлонг можно всегда найти.

Бассейн в СПА салоне холодный. Не знаю, сколько градусов, мне показалось 14-16. Очень хорошо в него окунутся после сауны, для российских туристов с красными браслетами эта услуга бесплатная. Рекомендую.

До моря идти недалеко, от ворот до пляжа 300 метров. Нужно переходить дорогу, движение на ней не интенсивное, но достаточно быстрое, нужно быть аккуратным. Шезлонги на пляже есть всегда. Могут возникнуть проблемы с матрасами, но лично меня это мало волновало, просто наблюдение со стороны.

Пляж песчано-галечный. Глубина в море набирается резко, но маленькие дети себе место находили.

Катались на «банане», $10 с человека.

К отелю это не относится, но не могу, не поделится впечатлением о море. (Египетские снорклингисты могут не читать, это им будет не интересно).

Рыбы на мелководье кусаются и кусаются ощутимо. Похоже мне не повезло больше всех, в самом начале рыбка цапнула меня до крови. В другой день рана вроде начинает заживать и тут в это же место рыба кусает опять. Потом я заклеил рану лейкопластырем и старался не задерживаться на мелководье.

Водоросли на поплавках жалятся. Водоросли красивые, с такими маленькими белыми шариками на кончиках листьев (или чего у них там). Я не ожидал от них подвоха, за что поплатился жжением, покраснением кожи и последующим зудом.

На поплавках так же живут моллюски, которые высовывают наружу свои красивые щупальца.

На одном буйке в сплетении веревок обитает семейка маленьких ярких рыбок. Я из любопытства начал трясти их дом (гадкий я, понимаю), они сначала пытались спрятаться, но потом стали дружно нападать на меня защищая свою собственность.

В Средиземном море живут забавные моллюски с конусообразной раковиной. Их много и возле пляжа Greenwood, но живыми их брать, во-первых, жалко, а во-вторых, они тоже могут за себя постоять. Но возле понтона с левой стороны живет осминожек, он питается этими моллюсками и у его норы целая горка пустых раковин.

Развлечения, анимация (шоу-программы, дискотеки, условия для занятия спортом ..)

Анимация стандартная. Говорят анимация отличная, я сам нигде не участвовал, на шоу не ходил. Наши девочки ходили на аквааэробику, дети играли в бочу и ходили на шоу. В миниклуб идти уже не хотели (младшему 9 лет).

Для нас бесплатный тренажерный зал и сауна. В первый день отправляли детей в турецкую баню с пиллингом и обмазыванием тела шоколадом (на двоих 40$), дети в восторге.

Условия для отдыха с детьми (развлечения, детская площадка, детский клуб, бассейн ..)

Что тут сказать, выросли наши детки. Наблюдая со стороны, могу сказать, что условия для детей хорошие.

Отельный гид Odeon

Сколько про них не читаю, забавные они, эти отельные гиды. Врушки мелкие, того не понимают, что это их мелкое вранье подрывает к ним всякое доверие. Хотя может чего-то я не понимаю в этом бизнесе.

Отельного гида звали Турал. На вид приятный молодой человек, экскурсий не навязывал, правда, на всякий случай рассказал несколько страшилок про уличные агентства.

Предлагал экскурсию в Памуккале. Я сказал, что это слишком далеко ехать на автобусе. Турал тут же, не задумываясь выдал, что ехать всего 2,5 часа (врушка). Как? Совсем недавно построили платную автомобильную дорогу (врушка), которую проложили на прямую через тоннели и только Одеонтурс может позволить себе пользоваться этой автотрассой (врушка). Я конечно прибалдел от этой информации, спорить не стал, но после этого вся его речь стала проходить через жесткий фильтр.

Нас интересовали три экскурсии о которых расскажу ниже и если бы Турал предоставил полную информацию когда Одеон и за какие деньги эти экскурсии проводит, то возможно мы бы что-нибудь у него приобрели.

Спрашиваем - сколько будет стоить Демре-Мира-Кекова?

- Столько-то.

- Когда?

- По четвергам.

-Хммм, и записать нечем.

- Так вы будете брать?

- Надо подумать, спланировать дни. Когда Вы бываете в отеле?

Видно, что Турал потерял к нам интерес – Я редко здесь бываю (врушка), у меня кроме вас еще пять отелей есть.

В противовес Одеону на стенде одного немецкого турагентства весел понятный и удобный список экскурсий с ценами и временем проведения.

И раскрутил-таки «хитрый» Турал нас на посещение торговых центров, якобы государственных с высоким качеством товаров. Хотя, признаться, забавное было приключение. Ну что нам там было делать? Мне кажется нашему по внешнему виду можно было определить бесполезную растрату бензина.

До первого «ювелирного центра» доехали на микроавтобусе с комфортом, далековато, почти у самого аэропорта. Микроавтобус маленький, только на нашу семью с удобными креслами и кондиционером. Выходим мы такие наивные, а нас тут берут под белы рученьки и ведут в подвалы, ха-ха. Передают нас от человека к человеку, такое чувство, что мы на конвейере. В ювелирном центре мы далеко не ушли, почти сразу сказали, что нам здесь делать нечего. Нам легко поверили и отпустили с миром.

В кожаном центре. Да боже-шь мой! Пытались ускользнуть от продавцов, пройти в магазин без сопровождения.

Тут же преградил путь охранник – Вы куда?

- В магазин.

- Где ваш менеджер?

- Зачем нам менеджер, нам менеджер не нужен, мы сами вполне самостоятельные.

- У нас без менеджера нельзя.

«Тьфу на вас», это я про себя сказал, гы-гы.

Дали нам менеджера. Посадила она нас за столик и начала втирать про свои куртки. Когда её речь перетекла к возможности взятия кредита. Кредита? Подавитесь, я еще кредит в Турции не брал (как вежливый человек, это я про себя подумал). Пошли по магазину, кожаные куртки, шубы, за спиной менеджер, такое неприятное чувство, что он заглядывает через плечо. В общем мы этот магазин быстро прошли, нигде не задержались. Уж если мне приспичит купить куртку, то я её лучше куплю в своем родном городе.

В текстильном центре мы задержались подольше. Но там девушка-менеджер сразу поняла, что с нас взять нечего, ходила за нами гарусным хвостиком. Задержались у купальников.

- У вас есть купальники с плавками шортиками. (мы у себя в городе таких не нашли)

- Есть, вот отличная модель.

- Сколько стоит?

- $150

- Кхм, а подешевле?

Менеджер разворачивает к нам лейбл с какими-то буквами, с таким выражением лица, что мы сейчас немедленно упадем в обморок от свалившегося на нас счастья.

- Кхм, фирма? Девушка, мы из деревни ничего в ваших «фирмах» не понимаем, а купальник слишком дорогой.

Тут она совсем погрустнела. Но оживилась когда мы стали выбирать костюм для нашего школьника. Вроде костюмчик приличный такой, по размеру подходит, но почему они сразу не вешают ценники, мы к этому костюму не подошли.

- Сколько стоит?

- $270.

- Слишком дорого.

- Можем сделать скидку до $250

- Мы на $100 расчитывали.

У неё сделалось такое лицо, что мне стало её жалко, с последней надеждой поднять девушке настроение.

- А ветровки у вас есть?

- Да конечно.

Подводит к ветровкам, симпатичные в принципе.

- Почем.

-$400

Я чуть не подавился. Спасибо этому дому, пойдем к другому.

Впрочем Турал показал и свои положительные качества. На обратном пути я в микроавтобусе выронил телефон. Попросил Турала помочь мне его вернуть, что он сделал без лишних промедлений.

- Как Вам понравилось в торговых центрах?

- Слишком дорого

- Дорого? Это же общемировые цены!

Ой врушка, Турал, ой врушка. Гы-гы.

Демре-Мира-Кекова

Экскурсию брали в Ginza Travel, $25+$10 церковь Св.Николая.

Экскурсия очень понравилась, рекомендую «Ginza Travel» и гида Айгуль, очень душевно обо всём рассказывала. Как всегда, когда всё хорошо и рассказывать не о чем. О самой экскурсии полно информации в Интернете.

Для верующих можно сделать одно замечание (извините если напишу что-то не так, плохо в этом разбираюсь). Святой Николай у нас один из самых почитаемых. Прикосновение иконы к саркофагу, где первоначально покоились мощи святого, придает ей благодать. Перед посещением церкви туристов приводят в лавку, где можно приобрести освещенные иконы. Но мне показалось, там всё стоит слишком дорого, а сама организация работы очень похожа на организацию работы в «торговых центрах». Мне кажется верующим лучше привозить иконки с собой.

Еще интересный момент нам рассказала гид Айгуль. Если сфотографировать проем с правой стороны от ситрона, то на фотографии можно различить лик Святого Николая. Для каждого он предстает по разному. Мы на своей фотографии различили человека шагающего к нам на встречу.

Тахталы

Информация пригодится для тех, у кого есть дети от 10 до 16 лет.

Здесь Ginza Travel меня немного расстроил, хотя я не увидел что они дали неверную информацию с выгодой для себя. У нас девочка 14-ти лет пошла по взрослому тарифу ($40 на фуникулер + трансферт), хотя на самом деле могла пойти по детскому ($20 на фуникулер + трансферт). Я сказал менеджеру Гинзы, что на сайте Оlympos-Teleferik детский билет продают до 16-ти лет, а она уверила меня что это ошибка, 14 лет идут по взрослому.

Потом специально посмотрел на кассе фуникулера, что я был прав и на их сайте никакой ошибки нет. Так что имейте ввиду.

Кто хочет спустится с горы на параплане, приготовьте $218.

Каньон Гёйнюк

В каньон ходили самостоятельно. Получили море положительных эмоций.

При самостоятельном походе в каньон возникает несколько вопросов требующих решения

Первый. Дикарем или организованно?

Раньше, в далекие-далекие времена, такого вопроса не возникало. Был только один вариант – дикарем. Теперь на входе в каньон есть калитка, которая закрывается на ночь. У калитки есть будка, где можно взять билетики на получение снаряжения (гидрокостюм и каска) да еще с трансфертом. Кроме того я видел организованные группы от «Пегаса», другие туроператоры замечены небыли.

Даже не знаю, можно ли было отказаться от снаряжения, но мы такой вариант даже не рассматривали. А туристов «Пегаса» перед каньоном катали на тарзанке. «Дикарям» такое развлечение не предлагалось.

Если Вы придете в каньон дикарем в первый раз, рекомендую заплатить кроме всего прочего за гида. Так получилось, что мы хвостиком увязались за группу с гидом. Мне кажется, без него мы один порог не прошли, просто бы не поняли, как это сделать. Кроме того гид показывал, где можно спрыгнуть, где скатиться. Было здорово и группа у нас была небольшая, 10 человек. Не знаю, сколько стоит гид, мы оставили чаевые $10 без малейшего сожаления.

Вход в каньон со снаряжением и трансфертом стоил $15 на взрослого и $10 на ребенка.

Весь поход от калитки до водопада и обратно занял три часа.

Второй. Как добраться до каньона?

Дома, сидя на диване, представлялось два варианта: пешком, на велосипеде. Первый вариант отмёлся сразу. Это будет трудно для детей, тем более по такой жаре, тем более не близко. Мы выдохнемся, не дойдя до воды. Второй вариант представлялся реальным, но аренда велосипеда на день стоит $12, если умножить на 4, то получается кругленькая сумма. В итоге поехали в каньон на такси за $35 в обе стороны. Правда пришлось поторговаться, первоначально таксист просил $40. Вообще торговаться я не люблю, мне нравятся фиксированные цены, но я почему-то был уверен, что до каньона такси не может стоить больше $15. Видимо только моя уверенность помогла немного сбить таксу. Потом на прайсах с ценами, которые стоят вдоль дороги, я разглядел, что там указана цена не в долларах, а в евро.

Третий. Какую обувь надеть?

В одном из отзывов я вычитал, что в каньон лучше идти в «кораловках», мол обувь от гидрокостюма слишком мягкая для каменистого дна каньона. Идти босиком или надевать другую обувь, об этом не может быть и речи.

Мы купили кораловки, о чем я в последствии пожалел. В принципе кораловки вещь полезная, я ими пользовался на пляже и в каньоне в них чувствовал себя комфортно, но уж больно они оказались «хрупкими», после каньона совершенно потеряли свой товарный вид, появились дырки и потертости. А наши попутчики надели гидрокостюмную обувь и прекрасно прошли весь каньон туда-обратно.

Добавлено 22.08.13 10:08 (19 696 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:20 07.09.13

Подскажите, вас заселили сразу по прилету или в 14 часов? Ориентируюсь на вас, потому что тоже летим от санмара из Челябинска. Значит прибудем по времени так же. Заселение строго в 14 или, если есть готовые номера, могут заселить сразу?

10:49 07.09.13

Заселили сразу же.
Заполнили анкету, позавтракали и получили ключ от номера.

11:04 07.09.13

Сапфирка, часто в отзывах об этом отеле пишут, что полотенца меняют каждый день. У меня на этот счет большие сомненья. Мы-то сразу заподозрили неладное, шариковой ручкой поставили в уголке каждого полотенца точки, так что могу с уверенностью сказать, что в нашем номере полотенца не меняли, а просто складывали в аккуратную стопочку.
Попробуйте, проведите эксперимент, а то я начал в себе сомневаться. )))

12:29 07.09.13

Вячеслав, спасибо!
Полотенца? Ладно, проверим. А на пол не пробовали бросать? Обычно с пола они меняют.
Отдельное спасибо за наводку про каньон, обязательно съездим туда.

12:37 07.09.13

И про каньон вопрос, этот гидрокостюм, он прямо на свою одежду и обувь одевается? Нужно запасную одежду брать?

13:50 07.09.13

> А на пол не пробовали бросать? Обычно с пола они меняют.
Здесь была обратная ситуация. Менять не надо было. Мы развесили свои полотенца по разным углам, чтобы знать где чьё, а горничные их обратно в стопку складывали, по виду можно подумать новые.

Гидрокостюм одевается на купальник, обувь тоже гидрокостюмная. Переодеваетесь, сухую одежду оставляете в будке на входе в каньон.
Запасную одежду брать не надо. Может быть плавки переодеть, мы не переодевали, по дороге высохли :)

17:15 07.09.13

Да уж))) Своеобразно они с полотенцами-то))) Если одна семья, то, наверное, не сильно страшно. Напишу по приезду как там, но думаю, что это такая фишка у них)))
Спасибо!!!

09:50 19.09.13

Про полотенца - Вячеслав, жму руку! очень знакомая тема)))) тоже всегда их помечаю.

15:46 11.06.14

Вячелав, И в чем выражается это " ульта всё включено" ? Обычно это импортный алкоголь. В данном отеле алкоголь только местный и отвратительного качества, так все говорили, с кем мы там общались. Что кроме коктейлей там хорошего, какие плюсы? Если даже мороженого нет и фруктов, кроме яблок с апельсинами.

Читать полностью на TopHotels

18:39 11.06.14

> Вячелав, И в чем выражается это " ульта всё включено" ?
Отвечал в другом отзыве, повторю здесь. Например бесплатная сауна, мы с сыном ходили каждый день.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вячеслав (1)