за последние 30 дней
Наконец появилось время написать отзыв об этом отеле. Отзыв...
Наконец появилось время написать отзыв об этом отеле. Отзыв будет длинным, так что попрошу набраться терпения. Отдыхал вдвоем с дочкой.
Сервис. Приехали в отель около 20-00 по местному времени. На ресепшен попросили заполнить карточки. Минут за 5 я заполнил и практически сразу на нас одели браслеты и повели в номер. Не знаю какой номер корпуса, но комната у нас была №825. Сразу как зашли в корпус, в нос ударил запах затхлости, как в бане которую забыли проветрить. Поднялись на второй этаж, вошли в номер, посмотрел, вроде все более менее. Дал доллар носильщику. И стали собираться на ужин. Подойдя на ресепшен я попросил сейф. На что получил ответ: "Приходите завтра". Я говорю что сейф мне нужен сейчас. Сказали идите пока поужинайте, после ужина посмотрим. Поужинали, пришли на ресепшен и получили ключ от сейфа. Обычный железный ключ. Я конечно был несколько в шоке от такого сейфа, ячейки как-будто нашли на какой-нибудь свалке, в развалинах банка середины прошлого века. Ну да ладно, думаю не буду портить себе настроение из-за ерунды. Открыл, положил деньги документы запер. Кстати, за утерю ключа - штраф 50$, а на ключе есть номер, по которому легко можно определить номер вашей ячейки. Радует что в помещении с ячейками установлена камера, только работает ли она – вопрос. Около ресепшен работает обмен валют. Курс по стране везде одинаковый. Меняют по 100 долларов на человека. Не знаю с чем это связано.
Номера. Номер у нас был стандарт с видом на сад (забор, но он весь в зелени, так что нормально). Кстати, у кого номера с видом на бассейн – бедные люди, вся анимация проходящая около него будет слышна у них в номерах. А там постоянно орет музыка, точно не помню со скольких, вроде с 11 утра и до позднего вечера. Так что нам повезло, можно было и днем отдохнуть и вечером пораньше лечь спать – никто не мешал. Мебель древняя, шкаф стремно открывать, может развалиться. Полку под телевизором открыли, закрыть не смогли. Холодильник – работает. Кондиционер еле работает. На максимальном режиме еле дует. Телевизор старенький, но работает. Ванная – отдельная песня. Все краны текут, туалет с первого раза не спускается, надо поколдовать раза 2-3. При включении биде, вода тупо льется на пол. Краны не шаровые, для тех кто понимает, а те что до них были – не знаю как называются. Одна женщина сказала что у них в номере лежало специальное полотенце, чтоб краны откручивать. Обратился по поводу кондея на ресепшен, вроде как чего то делали, но ничего не изменилось. По поводу талета – 2 дня делали. Но тоже результат нулевой. Уборку в номерах делали отлично.
Интернет. 2 первых дня я подключался к интернету без проблем, но потом, вдруг перестал. Походив по холлу и поспрашивав других отдыхающих выяснил, что у кого то есть инет, у кого то нет. Обратившись на ресепшен, мне сказали что мое устройство не работает. Я понял что от них не добьешься решения проблемы. Проблему мне удалось решить. Для тех, у кого не работает инет и он может прописать себе в устройство IP адрес, вот настройки для точки доступа Dessole Hammamet 2:
IP-адрес – 192.192.3.221 меняйте цифру в большую сторону на 1 (например 222, 223 и т.д. пока не заработает)
шлюз 192.192.3.252,
DNS1 193.95.57.20,
DNS2 193.95.59.20.
Эти настройки работали 15.07.13.
Анимация. Аниматоры молодцы! Постоянно веселят народ. Пересекались с ними мало, но впечатления от их работы только положительные.
Территория. Все очень красиво. Оливковые деревья, цветы, лайм на ветках, гранаты.
Пляж. Купаться на море мы приходили с 8 до 9. К этому времени лежаков под шатрами практически не было, вернее сказать мест под шатрами для лежаков не было, самих лежаков полно. Только на солнце. Кругом на лежаках лежат полотенца. Пляж маленький. Народу много, Анапу напомнило. Но ничто не мешает купаться слева на общем пляже. Дорога к пляжу и сам пляж примыкают к стройке, бывает идешь по аллее, и хоть не дыши - в воздухе одна пыль. Плаваешь в море и видишь как монолит заливают. С утра ходят торговцы, один с барабанами однорукий дядька, другой с бижутерией. Был шокирован тем что верблюды, которых постоянно водят туда сюда по самому берегу гадят прямо тут же. При мне погонщик верблюда завел его воду и тот стал ссать. Тут же купаются дети. Погонщик говорит – витамин С полезно. А иногда плывешь по морю, а тебе на встречу фекалии верблюжьи. В египте верблюды ходили с мешками на заду. Дети любят повозиться в песке возле самой воды, но оставить их там опасно, постоянно то верблюды то лошади. Как то я там с дочкой сидел, строили всякие замки, подъезжает погонщик, и говорит чтоб я оттуда убрался вместе с ребенком, у него работа. После этого старались там больше не сидеть. И не портить себе настроение. А так, море шикарное, прозрачное, иногда были волны по 1 метру. Песок суперский. Дочка плавать научилась.
Бассейны. Купались только в одном. Воняет хлоркой очень сильно. По кромке бассейна опасные пластиковые решетки. Видел как туда провалился подросток, чудом не сломав ногу. Все бегают, прыгают, ныряют в него. Что в других отелях категорически запрещено. Туалет возле бассейна это нечто. Вонь такая, что зайти невозможно. Такое ощущение что его вообще никто никогда не убирал. Такой же вонючий туалет и на ресепшен.
Питание. Качество питания мне лично понравилось, выбор небольшой, но для меня съедобный. На обед ужин всегда 2-3 вида мяса. Отравлений не было. Пиво хорошее, насыщенный вкус, не то что в Египте – вода водой. Дочка постоянно кушала мороженное. Его подают с 11 утра в баре на пляже. Арбузы каждый день, дыни пореже. На ужине постоянно проблемы с местами. Мы вдвоем иногда долго бродили по столовке в поисках места. Но даже если найдешь место, не факт что найдешь тарелки и стаканы, что касается приборов, так это вообще редкость на ужине. На завтрак и обед таких таких проблем не было. Очень долго делают свежевыжатые соки. Цена - 4 динара за стакан. Почему заранее нельзя выжать какое то количество, постоянно очередь. Выжимают древней соковыжималкой. По времени ожидание сока занимало до 15 минут. Раз было заказал сок, оплатил, мы уже позавтракали, а сока так и нет. В другой раз мы за полчаса не успели позавтракать, ждали сок, потом яичницу, причем мне так и не хватило ее, на поглощение пищи у нас было 3 минуты. Опаздывали на экскурсию. Ходили в итальянский ресторан. Обстановка достойная. Все чистенько аккуратненько. Еда так себе. Второй раз бы не пошел, лучше поужинать в столовке. Напитки все платные. Видели меню рыбного ресторана, нам показалось очень дорого. Лобстер и креветки за 100гр – 12 динар – около 240 руб. Ну может кому то и не дорого.
Экскурсии. На следующий день после приезда нас собрал гид. Рассказал информацию по стране, отелю, ни у дальше экскурсии. НУ И ЕСТЕСТВЕННО, ВЕШАЛИ ЛАПШУ ПРО ТО, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ПОЕДИТЕ НЕ С ПЕГАСОМ НА ЭКСКУРСИИ, ТО ВАША СТРАХОВКА НЕ ДЕЙСТВУЕТ. Не верьте - это неправда. Пегасом не пользовались. Все наверное знают, что через него экскурсии дорого. Экскурсию в Сахару можно взять через Корал Тревел, там подешевле будет.
1. Зоопарк. В понедельник выходной. Около отеля стоит куча желтых такси. Подходите и говорите что хотим в зоопарк. Все такси ездят по счетчику. Цена поездки 40 динар туда обратно и 2 часа ожидания. Ехать около 20 минут. Мы ездили с утра, около 9 выехали. Там купили билет на 2-х около 40 динар. В него входило посещение зоопарка и дельфинария. В 10-00 начинается шоу морского льва. В 11-00 шоу в дельфинарии. Вход в него находится справа от входа в зоопарк. Там же в зоопарке можно покататься на верблюде за 3 динара 10 минут. Там целый караван идет. На пляже по 30 динар объявляют. Нам не хватило 2-х часов и мы опоздали на полчаса, это стоило нам дополнительно 10 динар, поэтому, лучше такси взять в один конец, обратно найдете машину без проблем. Ну и поездки женщинам в одиночку не рекомендуются.
2. Пиратский корабль. Экскурсию купили у дядьки в белой кепке который стоит при входе на аллею как на пляж идти. Стоимость на двоих 45 динар. В 8-30 нас забрал автобус, какое то время заезжали в другие отели. Приехали на порт Ясмин. Там несколько кораблей, типа пиратских, один из них наш. Не самый лучший. Я думаю что можно просто взять такси у отеля до порта Ясмин, и самим купить билет на понравившийся корабль. На корабле проходит шоу программа, купание в море, обед. В 13-00 мы приплыли в порт и нас развезли по отелям. От экскурсии не в восторге.
3. Carthage Land. Это что то типа диснейленда. Там есть аквапарк, 5д кинотеатр, аттракционы и др. Мы были только в аквапарке. Народ советует посетить аттракционы. Мы во второй раз туда рано приехали - в 9-00 оказалось, что работает только аквапарк, а все остальное откроется в 11, мы поехали обратно в отель. Такси в один конец 6 динар. Вход в аквапарк по 19 динар. Билет на все развлечения стоит 45 динар. Этот билет действует весь день. Там есть большой стенд с различными наборами развлечений. Ребенку аквапарк понравился. Но есть аквапарк и получше. Такси туда стоит 11 динар в один конец.
Покупки. Из страны можно вывести по 2 литра оливкового масла на человека. Масло дешевое и отличного качества. Гиды говорили что из Туниса нельзя вывозить флору и фауну и советовали на берегу не покупать ракушки и пальмы. В основном я покупал все в магазине Али-баба, как то так называется. Находится он: выходите из отеля - налево, на первом перекрестке налево и по правой стороне у большого дерева. Там продавец русская девушка - все покажет все расскажет. Там же по пути есть магазин кремов. Моим женщинам понравились.
В целом отдых удался!!! Но в этот отель я больше не поеду, и рекомендовать его не могу. Рейтинг и категория отеля завышены. Этот отель - старая тройка.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*