за последние 30 дней
Пишу практически со слезами на глазах. Причем я много где...
Пишу практически со слезами на глазах. Причем я много где выла за границей и не привередничаю, но за такие деньги хотелось бы получинь хотя бы нормальный отдых. Отдыхали в отеле в период с 11.08.2013 по 21.08.2013. Первым порывом было написать прямо в отеле, уберечь людей от неправильного выбора, но сдержалась. Все надеялась , что какие нибудь достоинства для себя найду , но под конец отпуска ,к сожалению, так и не нашла. Итак, по порядку. Летели от тур оператора TEZ TOUR, ничего плохого сказать не могу. Встретили, провели, организовали экскурсии - болей ли менее все ничего. Отдельное спасибо менеджеру Адилю ( внимательный, всегда приветливый, помогает, чем может). Прилетели мы ночью, заселили всех достаточно оперативно, но у сестры оказался номер прямо под рестораном на первом этаже и невозможно было открыть дверь на балкон из-за запахов. На следующее утро переселили с небольшими проблемами, номер был не очень , но все таки лучше. Что могу сказать о номерах. Может они и ремонтировались когда-то в далеком прошлом, но у нас трещина на стене шла во всю стену. Туалет был неисправен и грязен. Вызвали персонал, вроде починили, работал через раз. Уборка тоже оставляет желать лучшего. Халатов в номерах не было. Мини бар - обнять и плакать. Одна бутылка воды, кока-кола и ОДНА бутылка пива. И это ультра ол энклюзив ха-ха-ха. Отдельная статья про еду. Есть было нечего. С нами был маленький ребенок - ему с трудом подбирали еду( все было то очень перченое, то такое что ребенок отказывался есть(причем взрослые тоже)) Прокисшие маринование салаты,которые никто не брал, один или два вида мяса, иногда никакой рыбы) Единственное, чего много было - это трава и помидоры, огурцы). С фруктами тоже беда - зеленые сливы, такие же персики. Единственное достоинство - арбузы не подкачали. В общем и целом, огромный минус еде. Территория отеля маленькая, такое впечатление , что садовник был пьян, когда подстригал кусты.Но более менее чистая. Для детей особых развлечей нет. Стоят две горки ( как говорится , и на этом спасибо) , но вода в басейне ужасно пахла тиной(купаться было те очень).Анимация ужасная , причем , что для детей , что для взрослых. Постоянно одна и та же музыка долбит, аниматоров вообще не заботят ни дети ни взрослые, они танцуют абы отвязаться. Пошли в хамам. Вы когда нибудь видели турецкую сауну БЕЗ ПАРА?????? я - нет. Массажисты правда ничего, деньги свои отрабатывали. В общем и целом, отель явно не тянет на пять звезд, не рекомендую его никому. Даже сами гиды говорят, что отель ориентирован на русских и качество ой как не на высоте. Поверьте, за такие деньги можно получить гораздо лучшее качество в отелях.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
"Мини бар: 1,5л воды, 2 сока, минеральная вода, кола, фанта" - это система "ультравсевключено"......
Натуральные соки 3$...... целый стол маринованных салатов, которые особо никто не брал......пару раз после экскурсий, в ресторане который должен кормить круглосуточно, было лишь два вида стремных пирожных и опять все теже маринованные салаты.......Наш номер выходил на море, под балконом располагались крыши ресторанов, вместе с вытяжками, соответственно на уровне второго этажа прекрасно ощущались запахи этих ресторанов.....особенно дым гриля.....Вобщем данный комментарий не стоит спора, мы не конкуренты и не стремимся очернить отель, но своих 5 звезд он ен стоит, о чем и гиды говорили.....За ту стоимость что мы отдали за 7 ночей в отеле, мы в апреле этого года отдохнули 10 ночей/11 дней в Доминиканской Республике.......как-то так.....а так в принципе все было хорошо, море теплое, соленное, небо ясное, солнце горячее.....
С уважением, муж Анны, Владимир.
С уважением, Владимир.
В мини клубе работают хорошие девочки.
Для Татьяны, да Детская анимация есть, девочки молодцы, но каждый день для детей одна и таже музыка, одни и теже движения, мы ходили с 7 летней девочкой, под конец и моя жена зажигала, но на протяжении 7 дней одна и таже музыка и движения. А днем взрослая анимация ничем не отличалась каждый день видели с балкона одни и теже танцы заканчивающиеся прыжком в воду..... Черешня, абрикосы у нас в Питере спелее, конечно арбузы бесподобны......Речь идет именно о соотношении цена/качество.......
А вообще Кемер, ориентирован на русских, это говорили все гиды, именно поэтому соотношение цена/качество достаточно низкое....Предлагали Роял Драгон в Сиде, ориентированный на европейцев, лучше бы туда.....
С уважением, Владимир.
Доминикану мы точно в ближайшие годы не осилим с 12-ти часовым перелетом, у нас детка маленькая(((
"Отдыхали в отеле в период с 11.08.2013 по 21.08.2013"
"120000 за двоих, за 7 ночей"
Вы б уж определились где и когда Вы отдыхали и не вводили людей в заблуждение, автор!
А автор отзыва ну очень хочет подпортить репутацию отелю, и путается "в показаниях"(((
Про тину еще понравилось...
Мы благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля .
Любая оценка нашей работы мотивирует нас на дальнейшее развитие и повышение качества осблуживания.
Мы всегда стремимся стать еще лучше,даже для самых строгих гостей. Мы думаем,что у каждого отеля существует своя аудитория,и мы надеемся,что Вы обязательно найдете отель соответствующий вашим запросам и где Вы сможете получить "гораздо лучшее качество за такие деньги".
Будем всегда рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,АККА Алинда.
Побольше оптимизма