АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2013
11.08.13 - 20.08.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали парой.Мне 43,ей 30.Отель,больше для спокойного...

Отдыхали парой.Мне 43,ей 30.Отель,больше для спокойного отдыха,особенно семьёй с детьми.Персонал очень приветливый,к детям относятся вообще как то по особенному,с желанием ублажать ребенка.Ни в одном отеле,никогда не видел такого... .Про питание,просто одни хорошие эмоции... .Не понимаю претензии людей,выбор огромный,на все вкусы... .Очень стараются(именно стараются).Один раз,даже попытались сделать суши...,получилось съедобно,но конечно же не суши...,но ведь СТАРАЮТСЯ,именно это и импонирует.Анимация,не назойливая,но активная...,обязательно 2-3 раза в день подойдут,поболтают про новости,посоветуют про шопинг,расскажут про мероприятия.Вообщем мне такой подход по душе...,за уши не тащат,но и не забывают про вас.Вообще весь персонал СТАРАЕТСЯ,это видно.Может не все получается идеально,но СТАРАЮТСЯ и это очень приятно.Единственное что было не понятно,так это рум-сервис.Заказали гладильную доску с утюгом(услуга платная),ждали 2 часа пока принесут.Потом ,когда "отгладились"ждали 30 мин,пока заберут...,не дождались,сам унес на рецепшн,торопились на ужин.Второй раз заказал,вроде за деньги,тарелку с виноградом...,вообще не принесли...???.Больше в рум-сервис не обращался.Ну да ладно,это мелочь.Общая оценка отелю 5.

Добавлено: 21.08.2013 18:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 233 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

18:09 25.08.13
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха. Искренне рады, что Вы оценили все преимущества The Desert Rose Resort 5*, отметили качество питания, сервиса! В отношении "непонимания" почему не доставили утюг с доской. Дело в том, что этим не занимается room service, для этого у нас работает специальный laundy service (22222 - внутренний номер). Возможно, Вы звонили не по тому номеру именно поэтому Вас не поняли и утюг не был доставлен. Почему Вы не связались с русско-говорящей администрацией (внутренний номер 4)? Мы могли бы сделать для Вас этот заказ. Желаем Вам удачи и надеемся увидеть снова! Ещё раз благодарим за то, что нашли время и написали столь прекрасный отзыв.
С уважением, Администрация отеля
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Михаил
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей