АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 2513
Фото: 1
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2013
05.08.13 - 17.08.13
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Больше не поедем!

Отдыхали в отеле с 05.08. по 17.08.2013, ездили семьей-муж, жена и ребенок 6 лет, в Турции в 6-ой раз, всегда в отелях 5*, в том числе 8 лет назад были и в этом отеле, так что есть с чем сравнить, за 8 лет многое изменилось и к сожалению в худшую сторону, построили Старлайт, территория стала больше ( кстати она очень красивая и ухоженная), народу тоже соответственно, а вот сервис на такое кол-во народу не соответствует уровню 5*, итак по порядку: приехали в отель около 12 00, заселили конечно не сразу, хотя и предложили за дополнительную плату 40$ в сутки заселиться в главный корпус в большой номер, но нам это было ни к чему и мы отказались (как оказалось потом и Слава Богу, потому что почти все номера главного корпуса размещены прям над главным рестораном, соответственно постоянный запах еды и грохот посуды слышаться в номере, так что мы не пожалели, что дождались свой номер в бунгало), пошли спокойно обедать, после чего к 14 00 подошли на ресепшн и получили свои карточки от номера, до этого всегда жили только в корпусах, бунгало-был первый опыт и последний....Нам достался центральный бунгало с номером на 1 этаже (7409), сначала нам показалось далековато от ресторана, но потом мы поняли, что у нас еще очень удачное расположение, потому что мы жили прямо по середине между аквапарком и главным корпусом с рестораном, что было очень удобно. Сам номер очень маленький, балкон тоже, сразу позвонили на ресепшн и попросили прислать мастера, потому что не работала ручка у двери в туалет и душ, вобщем номер не произвел никакого впечатления, плюс ко всему он был грязный, пыль лежала везде, на полу ламинат, по которому пройдясь все ноги были черные, но самым большим сюрпризом на след. день для нас стали ТАРАКАНЫ, которые в больших количествах посещали наш номер каждый день, ужасно неприятное зрелище, я их до смерти боюсь, а что уже говорить про ребенка, который не мог засыпать спокойно, на наше обращение к уборщице, она привела мужчину, который чем-то обработал нашу ванную, но это было бесполезно все равно каждый день мы находили новые кучки тараканов... Также возникли проблемы с уборкой номера, мы изрядно оставляли чаевые каждый день, но это не помогало, постоянно забывали что-то класть, то приходишь полотенцев нет в ванной вообще, то одеяла у ребенка или подушки, на все звонки на ресепшен отвечали -что скоро принесем и приносили только после 4-5 звонка и после 12 ночи, когда ребенок уже должен был спать..Постельное белье за 13 дней не поменяли НИ РАЗУ, специально за этим следила! Но предъявлять претензии было бесполезно... уже не говорю о том, что не пополняли запасы шампуня и геля для душа, благо был свой... Очень понравился SPA-центр, вот он на нас единственный и произвел впечатление, очень советую...Далее анимация-для детей хороший мини-клуб, приветливые девочки, занимались с детьми, правда один главный минус, совершенно не записывают детей и не следят за их наличием, один день отдали ребенка в мини-клуб, а сами пошли на базар за территорией отеля, приходим, а ребенок нам рассказывает, что их повели купаться в бассейн на большие горки (наш ребенок не умеет плавать толком) и потом он остался там один, все ушли, а его забыли там, от мысли что мой ребенок один плавал в глубоком бассейне и прыгал с горок для взрослых стало дурно, потом пошел сам и вернулся в мини-клуб, а его даже никто не спохватился, стало страшно потом его там надолго оставлять...а так развлекали хорошо и мини-диско приемлимое, сыну было интересно! А вот то, что касается взрослой анимации-то ее просто НЕТ, днем у главного бассейна в 12 00 проходит один конкурс на воде и далее клубный танец, на который никто не приходил, а вечером все ходили в амфитиатр на территории санрайза, где после мини-диско проходило какое-либо представление, мы на нем сидели, но аниматоры работали не очень хорошо, было скучно и даже ни раз не представились, что для меня было шоком... далее на территории старлайта каждый день проходил концерт с живой музыкой, куда все бежали после амфитеатра дабы успеть хоть на пол часа, потому что мероприятия пересекались по времени и в 11 30 отель почти засыпает.... работал только клуб лион с платным входом, мы туда не ходили, т.к. с ребенком нельзя, вобщем анимация самая скудная из всех что я видела...хотя отель оч бельшой и много людей, которые нуждаются в развлечении. Море было хорошее, теплое, только иногда грязное, волнами приносило всякую ерунду и в том числе солярку от скутеров и катеров, которые в большом количестве работали на побережье, развлекая отдыхающих катанием на банане, таблетке и парашуте. Аквапарк понравился , много горок для взрослых и детей разных возрастов. Что касается еды, то еда на 4, да она разнообразная, но далеко не все съедобно, например в последний день были мидии, которые невозможно съесть, они их жарили и все мидии внутри оказались пустыми, так что качество еды оставляет желать лучшего... В общем отдых удался, но это только потому что хотелось отдохнуть и отвлечься от работы, сами себе создавали настроение и старались больше искать плюсы, а не минусы, а также наслаждаться солнцем и купанием, но в данный отель совершенно точно больше не поедем и никому не советуем, есть другие отели, которые за меньшую цену доставят больше удовольствия совершенно точно!

Фото туриста отеля

Отель

Наши сожители!

Добавлено 21.08.13 17:51 (5 247 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:52 21.08.13

ну не знаю...половина информации крайне не точна...во-первых, только половина номеров с видом на море над терассой рестораны, ничем там не пахло..аниматоры активно проводят всякие соревнования, начиная с 11...акваэробика, например, в 11 и 15, дартс, в 11 и 16.15, волейбол, боча, стрельба из лука...клуб обычно бесплатный, крайне редко бывают платные вечеринки...за мой отдых два раза была пляжная вечеринка, а аниматоры работают и на живой музыке и первый час в клубе! отель точно не засыпает часов до трёх...а молодежь ещё и на пирсе гуляет до 5! так что вы просто нехотели это всё увидеть...но тараканы, это реальная беда...в этом я вам однозначно сочувствую!

14:02 22.08.13

я тоже со многим на согласна. Мы жили в главном корпусе , на 4 этаже ,над рестораном , ни каких запахов и никого шума не было. Убирали ежедневно, полотенца тоже каждый день меняли . Минибар пополнялся каждый день и без напоминаний . Все просьбы выполняли в течении 10 минут. Такое ощущение , что отдыхали в разных отелях.

14:22 22.08.13

Наталья вы жили в главном корпусе, а мы в бунгало...может по этому...

14:22 22.08.13

Странно как-то.......... Анимация может и не из лучших.. но она есть... Дартс, аквэробика, стрельба из лука и ручья, урок танцев и йога. Нас звали на бочу и волейбол . Но мы не ходили. Ночных клуба два.... Клуб Долче лион бесплатный... Платной была один раз вечеринка на пирсе. И еще есть клуб на открытом воздухе около Санрайза, но там народу всегда мало. А в Лион битком каждый вечер было. Так же чуть ли не через день было караоке. НУ а поводу катеров в большом количестве)))))))))))) ну водные развлечения у каждого отеля есть.. ТОлько я вот не заметила, что они пользуются бешеной популярностью из-за своей дороговизны.

14:24 22.08.13

Да кстати, мы тоже жили в бунгало... у нас было все отлично. А шампуни-гели в бунгало в баночках и их доливают.... никогда они у нас пустыми не стояли.... Банные наборы только в главном корпусе.

14:30 22.08.13

Там уже и дискотека стала платной??

14:39 22.08.13

tat123, а у нас баночки для шампуня и геля висели пустые пока, не позвониь 4 раза минимум на ресепшн....

14:40 22.08.13

дискотека платная не во все дни, но в первые два дня нашего отпуска была платной, а далее мы и не стали больше пробовать зайти туда...но вот другие люди говорят, что оказывается не все дни была платной..

14:59 22.08.13

я отдыхала 10 дней, дискотека всегда была бесплатной...даже white party 18 августа была свободной!

10:13 23.08.13

Мы тоже были 10 дней с 18 по 28 июля ни разу платной дискотеки не было

17:02 23.08.13

Да, по поводу платной дискотеки - не согласен, всегда свободный вход, отдыхал с семьей в августе 2013 (только вернулись) всем очень доволен. Отелю ставлю 5+

17:53 23.08.13

Интересно, как вы могли отдыхать в этом отеле 8 лет назад, если он был построен в 2008 году?

18:39 23.08.13

Мы жили в номере 6303 и 6521 всё очень порадовало , тараканов у нас не было , убирали каждый день меняли простыни и полотенца. пыль на ламинате тоже отсутствовала . Вход в клуб бесплатный , отдыхали с 12 по 21 августа 2013 года, тоже ставлю 5. ДОВОЛЬНЫ !!!

22:01 23.08.13

Дорогая Валентина!! Этот отель построен 2008 году. Как Вы могли попасть в него 8 лет назад? Странно никто не видит тараканов- вы увидели. Может вы сами стали виновны в этом. Нечего приносить пищу в номер. Прочитав Ваш отзыв, Валентина, сделала выводы, что вы там вообще не были. Очень все лживо и некрасиво описано. Надеюсь, когда Вы действительно там будете, Ваше мнение очень изменится! Советую Вам приехать в этот отель!

20:09 24.08.13

Отзыв очень негативный и лживый.
С 30 июля по 7 августа 2013 года проживали в Старлайте в бунгало 64 (номер 6411) на первом этаже. Ни одного таракана или муравья не видели ни разу.
Питание очень разнообразное.

22:53 24.08.13

одно время ,один отель ,и обсалютно противоположные впечатления .Дополнительное подтверждения того ,что всем не угодишь и муха везде дерьмо найдет и цветов не заметит.

12:32 26.08.13

Уважемые!!!!!! По-моему мы все здесь для того, чтобы высказывать ЛИЧНОЕ мнение, у меня оно такое и я очень рада за тех, кому отдых в данном отеле принес только положительные эмоции, у меня к сожалению было не так, а может еще потому, что отдыхала в отелях куда лучше, а все как известно познается в сравнении.... Отвечая на вопрос тех, кому показалось, что в отеле я не была.... очень смешно вас слушать)))) мне 28 лет, а не 18 и я не собираюсь тратить свое время на пустую переписку на сайте, я отзывы не оставляла ни разу за 8 лет, это мой первый отзыв и именно потому, что возникли вопросы к отелю, далее если кто-то не умеет читать, то в самом начале я написала про то, что была в отеле 8 лет назад, ПРОСТО ТОГДА ТАМ БЫЛ ТОЛЬКО САНРАЙЗ, поэтому и сравнила, что тогда, когда не было еще Старлайта, было гораздо лучше!!!! По поводу ТАРАКАНОВ я искренне рада за всех, кто жил в номерах начинающихся на цифру 6...Также могу уточнить, что еду в номер не приносили ни разу и если видно по картинке тараканы заползали через санузел и далее уже только могли попасть в комнату, а в туалете я с едой явно ничего не делала...))) А также прошу заметить, что положительные эмоции в моем отзыве тоже есть, а оценку я поставила низкую именно из-за тараканов, потому что считаю, что для отеля такого уровня это просто НЕПРИЕМЛИМО!

12:32 26.08.13

Уважемые!!!!!! По-моему мы все здесь для того, чтобы высказывать ЛИЧНОЕ мнение, у меня оно такое и я очень рада за тех, кому отдых в данном отеле принес только положительные эмоции, у меня к сожалению было не так, а может еще потому, что отдыхала в отелях куда лучше, а все как известно познается в сравнении.... Отвечая на вопрос тех, кому показалось, что в отеле я не была.... очень смешно вас слушать)))) мне 28 лет, а не 18 и я не собираюсь тратить свое время на пустую переписку на сайте, я отзывы не оставляла ни разу за 8 лет, это мой первый отзыв и именно потому, что возникли вопросы к отелю, далее если кто-то не умеет читать, то в самом начале я написала про то, что была в отеле 8 лет назад, ПРОСТО ТОГДА ТАМ БЫЛ ТОЛЬКО САНРАЙЗ, поэтому и сравнила, что тогда, когда не было еще Старлайта, было гораздо лучше!!!! По поводу ТАРАКАНОВ я искренне рада за всех, кто жил в номерах начинающихся на цифру 6...Также могу уточнить, что еду в номер не приносили ни разу и если видно по картинке тараканы заползали через санузел и далее уже только могли попасть в комнату, а в туалете я с едой явно ничего не делала...))) А также прошу заметить, что положительные эмоции в моем отзыве тоже есть, а оценку я поставила низкую именно из-за тараканов, потому что считаю, что для отеля такого уровня это просто НЕПРИЕМЛИМО!

15:16 26.08.13

в 51 бунгало тоже не было тараканов)))))))) занимали два номера на первом этаже))))))))))

20:46 26.08.13

u nas v bungalo toze tarakanov ne bylo. no etot otelj po4emu to pozicionirujut kak LUKS I PREMIUM, 4emu on sootvetstvenno ne sootvetstvuet!!!!!! ni po obsluzivaniju, ni po pitaniju, alkogolj pitj nevozmozno, daze vino!!! a koktejli? otvratitelnye. pozor dlja 5ti zvjozd

09:43 27.08.13

tat123 значит вам повезло больше....

22:20 27.08.13

отдыхали с 12 по 21 августа было 2 бунгало одно на первом этаже 5610(были муравьи),другое на втором 5632(были комары-маскитол добивались 2 дня)))),,дискотека было бесплатной,как и вечеринка в белом(в пещере)

23:37 04.09.13

Отдыхали с 18 по 30 августа. Жили в бунгало 7606, 7607. Ни комаров, ни муравьев, а тем более тараканов не видели. Питание очень даже разнообразное. Но конечно, к концу отдыха хочется домашнего. Сыновьям очень понравилась дискотека, и она была бесплатной. Да, были два раза проблемы с полотенцами в номере, но мы позвонили на ресепшен, и в течении 20 минут полотенца были в номере. На мой взгляд - отдых удался и деньги заплатили не зря. Кто хочет большего, то выбирайте отели более высокого класса и, соответственно, более высокой стоимости. (например, мы последнее время отдыхали в Ларе, но она в 1,5 раза дороже в этом году) поэтому мы остановились на Старлайте и не пожалели об этом. Всем удачного отдыха!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валентина (1)