АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.12
Страны, города: 10 / 17
Отзывов: 20
Комментариев: 203
Читательский охват: 24693
Фото: 77
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2013
31.07.13 - 09.08.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный семейный отдых.

Мы отдыхали с мужем и ребенком 6-ти лет с 31 июля по 9 августа. Сразу скажу, что все очень понравилось!

А теперь по пунктам )

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы приехали до обеда, поэтому были готовы к тому что придется подождать до стандартных 14.00, сразу познакомились с Инной, она рассказала общую информацию по отелю, предложила сходить пообедать, что мы и сделали. Номер получили около 13.00, как только горничная справилась с уборкой после выехавших до нас гостей.

Номер нам достался на первом этаже, со стороны рецепшн. Нас все устроило: окна выходили на центральное крыльцо, чуть левее, прямо над пандусом для подъема чемоданов, но т.к. вход в отель не с шумной улицы, а с боковой, то было совершенно тихо + этаж сам по себе высокий (по сути не 1-й, а 1.5-й), солнца бьющего в окна не было совсем, поэтому когда бы мы не вернулись в комнате было приятно-прохладно даже без кондиционера. Комаров не было, хотя мы запаслись фумигатором - не пригодился. На балкончике есть деревянная сушилка для белья (три ряда палочек, нам хватало). Нареканий по "начинке" комнаты никаких - все в хорошем состоянии, все работало. В холодильнике по приезду были бесплатные бутылочки с водой и сок. Душ действительно оказался вмонтированным в стену, но в этом году ребенок был уже не таким маленьким, поэтому мы не стали акцентировать на этом внимание и просить поставить нам доп. шланг - было удобно и так. Мне очень понравилось что в номере ламинат... очень приятно ощущать под ногами теплые и чистые деревянные полы )

УБОРКА была идеальной, по-другому не скажешь. Горничная как-то успевала убираться именно тогда когда нас не было в номере. Всегда оставляла шампунь и гель для душа, туалет. бумагу, меняла полотенца и белье. Мы оставляли каждый день по 1$, получали чистый номер и забавные фигурки на кровати.

ПИТАНИЕ - дифирамбы можно петь бесконечно ) Еды много, свежей, качественной и разнообразной. Несколько видов мяса, гарниров, супов, овощей свежих и как-либо приготовленных, много фруктов. Мне очень понравилось что всегда было в свободном доступе молоко (не из-под коровы, конечно, но не хуже обычного нашего городского магазинного), т.к. мой ребенок пьет его очень много. К слову сказать, парни-официанты каким-то образом находили его для нашей девочки даже вечером, когда ужин был уже давно окончен ) Выпечка просто потрясающая, в какой-то момент мне пришлось сделать на собой усилие вооружиться правилом - не брать больше одного кусочка торта или пирога за раз, ибо юбка к середине отпуска уже начала застегиваться с трудом ))

ОБСЛУЖИВАНИЕ. Все молодцы. От горничной до официантов. Ни одного неприятного момента за отпуск. Всегда вежливо, быстро, с улыбкой и готовностью помочь. Вообще, было удивительное ощущение того что все сотрудники отеля относятся к своим обязанностям не формально, с заинтересованностью, даже когда чаевыми и не пахло.

ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно просторная и грамотно спланированная - не тесно, не было ощущения скученности, но при этом все рядом. Как и в номере, ощущение порядка и чистоты - при такой загруженности отеля не единой валяющейся бумажки или окурка, никакой засохшей клумбы или облезлой плитки. Возле бассейна с горками, где постоянно много детей, постелены специальные ковролиновые нескользящие дорожки... Вода в бассейнах чистая и как мне показалось хлоркой особо не пахнет )

Я посчитала плюсом что отель находится в некотором (10-минутном) отдалении от центра Кемера. Тишина и спокойствие и при этом до всех ключевых точек города рукой подать.

АНИМАЦИЯ работает на все 100%. Постоянно предлагают развлечения для взрослых и детей. Наша девочка в этом году больше увлекалась плаванием и игрой со сверстниками, чем посещением мини-клуба, но те моменты, в которых ребенок участвовал нам очень понравились! Все очень продумано, вплоть до хороших призов для детей от отеля и вручения красочных грамот за победу в конкурсах и спортивных соревнованиях. Примечательно, что девочки-аниматоры Нази и Ясмин следят чтобы каждый ребенок за отдых хоть раз получил такую награду, так что никто из малышей не чувствует себя обиженным )

Дневная программа для взрослых тоже была разнообразной (водное поло, пляжный волейбол, стрельба из винтовки и дартс, водная гимнастика, разные забавные спортивные конкурсы, белли - дэнс и т.п.). Навязчивой анимацию не назовешь, но парни-аниматоры (Кярем и Оззи) очень доброжелательны и как правило заинтересованного человека не пропускают, приглашают всех участвовать в мероприятиях. Очень порадовали вечерние шоу ) Признаться, по опыту в прошлых отелях ожидала что будет пошловато, но нет - местами на грани, но остроумно и нестандартно, и очень смешно! Для взрослых, не забывая что рядом все таки могут быть дети ;) Музыка с "живым" исполнением песен, плавно перетекающая в дискотеку - вообще супер, отдыхающие всех возрастов дружно скакали рядом и все были в восторге )

ИНТЕРНЕТ то был то нет ))) Возможно, все зависит от количества пытающихся законнектится в данный момент времени ) Я выбрала себе "точку входа" возле Инны у рецепшн, и как правило на 95% мои попытки зайти в интернет были удачными )

ХАМАМ тоже понравился, делала эту процедуру массажистка Аня, очень аккуратно и внимательно, я потом немного походила к ней на массаж, порастрясла свой остеохондроз ) Плюс мне в качестве бонуса подарили замечательные маски из белой глины с оливковым маслом, тоже очень понравилось )

МОРЕ И ПЛЯЖ чудесные.... опять таки по опыту прошлогоднего отдыха в Кемере и моих мучений с галечным пляжем (очень больно входить в воду по камням) - здесь просто рай! Лежаков под навесом хватало, вода чистейшая, удобные подходы к морю, дорожки почти до самой воды, песочек... Уютный и чистый пляжный бар на небольшом холме с видом на море, есть чем перекусить и что попить ) Автобус ходит до пляжа как часы, и он достаточно большой для того чтобы не было давки среди желающих уехать именно на этом рейсе.

Общее впечатление исключительно положительное.... конечно, всего в отзыве не опишешь, но безусловно есть желание вернуться на следующий год в этот замечательный отель, а также с чистой совестью рекомендовать его друзьям и знакомым )

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Елена оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 21.08.13 13:36 (6 123 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:45 22.08.13

Ну вот,наконец-то и ваш отзыв!
Не сомневался, что вам понравится отель!
Очень приятно, что чистых и добрых отзывовов абсолютное большинство по этому отелю!
Кстати оценка на топхотелс поднялась с 4.55 до 4.56!!!
Всем приятного отдыха в Гарден Ресорт!!!!

19:49 22.08.13

Хорошо, что ваша дочка тоже любит "порошковое" молоко ))) А то я уже стал думать, что наша- исключение )))

23:51 22.08.13

Да, нашей семье отель действительно понравился.. равно как и всем отдыхающим, с которыми мы общались во время отпуска ) Обязательно вернемся туда на следующий год!

09:40 26.08.13

Я прочитала отзыв и чувствую что, очень скучаю , вроде были совсем недавно и улетели всего 16 дней назад, но такая легкая грусть остается. Очень хочется вернутся вновь!!!

22:27 26.08.13

Лидия, место встречи изменить нельзя получится? ;) Хорошая мысль!

13:31 27.08.13

Jin ny, спасибо за полезный отзыв! Подскажите, пожалуйста, сколько ехать от аэропорта до отеля и за сколько часов до самолета забирают из отеля на обратном пути?

15:19 27.08.13

milesha, из отеля забирали за 2 часа до вылета, ехать где-то час с небольшим + обязательная (вынужденная я бы даже сказала) остановка возле магазина спонсоров... Но это всегда так, никуда не денешься. Стояли около получаса. Приехали как раз к началу регистрации.

07:22 28.08.13

Спасибо за ответ!

15:27 28.08.13

" из отеля забирали за 2 часа до вылета" Это Вы сгоряча сказали,все же за 4 часа забирают из отеля.

21:16 28.08.13

Да, за 4 часа! У нас вылет был в 11:10, забирали в 07:25. А за 2 часа уже регистрация на рейс начинается.

21:56 28.08.13

Может быть я и обсчиталась - ночь перед вылетом не спала (у нас целая эпопея была с переводом в другой отель, но Гарден Резорт Бергамот тут не при чем), а вставать на трансфер было в 4 утра... я как в тумане выползла из номера )

08:52 29.08.13

НАпишите,а почему вас переводили в другой отель?

23:28 29.08.13

Это касается того что перенесли дату вылета, и нам пришлось доплачивать за еще один день, не смотря на то что мест в нашем Гардене уже не было свободных... куда нас девать? ) Перевели в другой отель.

12:13 30.08.13

Jin_ny, турист

В какой отель-то вас в итоге поселили на последние сутки?

22:43 30.08.13

В L’ancora Beach Hotel 4* .... конечно, это уже совсем не то.

13:44 01.09.13

Jin_ny, турист
Поясните пожалуйста, как это возможно- вылет был смещен по вине ТО, за что тогда вы доплачивали? Обычно в таких случаях все за счет ТО.

15:18 01.09.13

Это стало известно еще до вылета в Турцию, поэтому нам предложили вариант с доплатой за 1 день и переездом в другой отель. А что, вы бы не стали доплачивать и просидели последние сутки перед вылетом в холле Бергамота? )

18:31 01.09.13

АА, если еще да поездки, тогда конечно... . Просто бывает, что вылет переносят во время отдыха- тогда конечно это вина ТО и турист ничего не платит.

18:36 01.09.13

Да, это само собой.... хотя, конечно, и мой вариант не обрадовал - я бы хотела остаться на этот дополнительный день в Гардене... но увы!

08:27 02.09.13

Мы отдыхали в этом году в отеле Eldar Resort c ТО Анекс Тур. Путевка была по 20.06.2013. Вылет обратно перенесли на 6 утра 21.06.2013. Мы жили в своем номере без всяких доплат до 2 часов ночи 21.06.2013 пока нас не забрал автобус.О переносе вылета стало известно еще до поездки, но уже после приобретения путевки. Наверное, нам повезло.....

14:35 05.09.13

Приятно читать положительные отзывы об этом отеле, тем более все это правда, а не рекламная накрутка! Были в Гардене с ребенком в августе 2011г. Дочь до сих пор вспоминает этот отель. Здорово что руководство, постоянно стремится улучшить сервис. Нет предела совершенству. Если в следующий раз поедем в Турцию, то только Гарден! (В этом году отдыхали в Греции на Родосе, все хорошо, только вот питание, все же лучше в Гардене). Всем знакомым советую. кто едет в Турцию, Гарден Ризот Бергамот.Лучшее для ребенка искать не нужно!

00:53 02.04.14

Jin ny, огромное спасибо за полезную информацию! Подскажите, туристов с детьми очень много? И вообще по контингенту: русские в основном?
Благодарю )

23:18 07.04.14

Юлия, большая часть отдыхающих - именно с детьми, разных возрастов! На мой взгляд, "Гарден" именно семейный отель. По национальному составу... русских было большинство, хотя также были гости англоязычные, и много голландцев ) Впрочем, все "жили дружно" )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация