АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
420 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился. Это точно не 4*, троечка от силы...

Отель не понравился. Это точно не 4*, троечка от силы. Первый и последний раз доверили свой долгожданный отпуск компании TUI. Был оплачен family room трое взрослых и один ребенок-подросток. Нас поселили в блок С в подвал. Это однокомнатный сарай с паутиной и черной плесенью! Запах сырости и плесени! Местные представители TUI сказали ничего не знаем, звоните в Москву. Инна сказала, что это самый настоящий family room и он не должен состоять из двух комнат, как представлено на сайте отеля. Свободных номеров нет, что хотите, то и делайте. Мы уже готовы были на любой номер, только чистый. В Москве очень сочувствовали, но ничем не помогли. А еще у блока С есть своя изюминка: перед входом на территорию блока С расположена помойка соседнего отеля и на дорогу, по которой вы идете, проливается жидкость из контейнеров с характерным запахом. Только на пятый день нам предложили переехать в соседний отель MERSOY BELLA VISTA 4*. Этот отпуск я запомню надолго! После нескольких дней проведенных в вонючем подвале мы с трудом пришли в себя. Хотя Ичмелер потрясающе красивое место. Через несколько лет (как улягутся неприятные воспоминания) обязательно сюда приеду, только не в этот отель и не с TUI.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 21.08.2013 12:12 1 197 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с вами согласна, это точно слабая трешка. Нас тоже поселили в подвал, правда Беллависта, но там как и у вас воняло плесенью, было сыро и негде было сушить белье, приходилось развешивать на дверцы шкафа, но полностью все равно не высыхало. На просьбу сменить номер, был ответ, что нет мест совсем. Обязательно выставлю подобные фото, у меня их множество. Отвратительный отель! Везде грязь, вонь, нехватка мест в столовой и постоянно грязная посуда.
Я тоже присоединяюсь к вашему отзыву и полностью с вами согласна (я тоже оставила свой отзыв). отдыхала с 14-27августа 2013,может мы и встечались,у вас случайно не 14 был заезд? MERSOY-это помойка первой степени !!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Poly
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 481
  • Фото: 13
0 Благодарностей