за последние 30 дней
Худший отель в котором я была
Всем доброго времени суток!!!!!!!!!! Хочу сразу оговориться, что я не сноб, не вечно всем недовольный человек и совсем не стерва. Но даже мы с моим мужем офигели от всего увиденного. Начну сначала...
Приехали в отель в 11 часов утра. Номер обещали дать к 14.00. Мы были готовы к этому, быстренько переоделись в купальники и плавки и бегом на пляж. Пляж через дорогу от отеля, идти примерно минуты 3, небольше. Кто был в этом регионе знает, что пляж-мелкая галька,а вход в море -булыжники. Мы это знали, поэтому купание прошло отлично. Вернулись в отель, пообедали, обошли ВСЮ территорию отеля (примерно за 7 минут!!!!!!!!!!) и стали ждать номера. В 14.00 нам сообщили, что номеров нет!!!!!!!!!!! Промолчу про те нехорошие слова, которые пришли мне в голову:). Нам сказали, ч то нас поселят в другой отель до завтрашнего утра и сейчас за нами придет трансфер. Трансфер,в лице молодого человека, действительно "ПРИШЕЛ" и вел нас пешком до отеля минут 10 по улице. Отель нашего ночлега ничего, но рассказ не о нем.
На следующее утро, не дождавшись "прихода" трансфера, мы с сумками вернулись в свой отель. Номер с боем получили часов в 11 утра, прождав целый час(там якобы убирались). После этой уборки я ходила и протирала все влажными салфетками, т.к. пыль была в 1 см толщиной. Все 9 дней что мы там пробыли вот так постоянно не хватало номеров, незнакомых людей селили в один номер(как они говорили "ВСЕГО НА 2-3 дня"). Скандалы на ресепшене были ежедневно.
К слову сказать, за доставленные нам неудобства, я ценой неимоверных усилий выбила бесплатно поездку на дискотеку,бесплатно сейф(а так он стоил 2 дол. в сутки) и бесплатно в номер вино и фрукты(которые я еще ходила и выбивала после этого три дня, из принципа!!!!).
А тепер перейдем к отельным гидам..... Мы не первый раз отдыхаем от Тез тура, но этот раз всех переплюнул. Отельные гиды Орхан и Алия не хотят решать никаких проблем. Они обеспокоены только втюхиванием(другого слова не подберу) дорогущих экскурсий, как только вы отказываетесь, к вам теряют всякий интерес и просто перестают замечать вас.
Весь наш отель ездил на экскурсии от уличных фирм, и все остались в полном восторге. Мы сами ездили на рафтинг(спуск на плотах по горной реке) за 15 дол., вместо Тез туровских 45 дол. И остались очень довольны.
Про уборку в номерах сказать нечего, ее практически не было. Мыли только пол. За 9 дней не разу не поменяли постельное белье. На мой вопрос сказали, что его меняют по мере загрязнения. Наверное, мы с моим мужем ну просто чистюли, нам не надо менять. На третий день бросила грязные полотенца кучей на мокрый пол в ванной, так они мне эту кучу взяли и положили на чемодан. СЕРВИС!!!!! УЛЬТРО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!!!!!!! Я думала на ресепшене задушу их этими полотенцами.
Питание в ресторане однообразное: курица каждый день, рыба была 3 раза, мяса не было ни разу. Из фруктов только яблоки, сливы и апельсины, 2 раза был арбуз.
Территория отеля чистенькая, но очень маленькая. Я бы не рекомендовала этот отель вообще никому. До 4 звезд ему как до луны. Там понятия не имеют что такое сервис и общение с клиентами.
СЧАСТЛИВОГО ВСЕМ ОТДЫХА, в других отелях