Отдыхали вдвоем с девятилетним сыном в августе 2013 года. Может быть, не повезло нам в период пребывания, может быть, везет отелю, что гости оставляют на сайте исключительно позитивные отзывы.

Я постараюсь быть объективной.

Турцию посещаю уже в пятый раз. Понятно, что меня сложно чем-то удивить и есть огромное "поле" для сравнения.

Belconti выбрала по рекомендации турагента. В общем-то пожалела.

У отеля есть огромный плюс: песчаный пляж с пологим заходом в море (хотя все побережье Белека имеет такие же характеристики).

В отель приехали около 14.00. Заселения не ждали. Номер в вилле немного разочаровал. Маленький и тесный. Ощущение какой-то потертости (хочу отметить, что в принципе вся территория отеля оставляет именно такое ощущение). В номере не работал сейф. Но, за ремонтом не обращались.

Первая неприятная эмоция, как ни странно, от посещения пляжа: потертые лежаки с грязными матрацами. На второй-третий день привыкаешь, но первое впечатление очень неприятное. Спасательная вышка расположена по центру пляжа. НО, спасателя на ней я впервые увидела только на пятый день пребывания и то, только в первой половине дня. Спасатель потом периодически появлялся на пляже, но часам к 17 исчезал бесследно. Бич боев, которые помогают с лежаками и приносят матрацы, если их не хватает на пляже нет.

Покушать вкусно можно в центральном ресторане. Мои комплименты шеф повару. Вкусно, разнообразно, с интересными идеями. Порадовали тематические вечера: мы попали на вечера итальянской и турецкой кухни. Меняют дизайн помещения, делают акцент на тематических блюдах. Вкусные десерты. В дни рождения детей выпекают огромные торты, которые под бой барабанов выносят гостям.

Огромный минус, что питание плохо синхронизировано. Завтрак в центральном ресторане с 07.00 до 10.00. Далее там же поздний завтрак. Если вы "ранняя пташка" и завтракаете часов в 08.00, то к 11.00, проголодавшись, кроме как вернувшись в центральный ресторан вы нигде не покушаете (если только не предпочитаете гамбургеры и картофель фри, который в огромных количествах выдают в ларечке около пляжа). Если одеваться для посещения ресторана вам неохота, то вы останетесь без второго завтрака. Можно попытаться перехватить кусочек арбуза около бассейна (арбуз выдает строго по одному кусочку в руки очень неприятный сотрудник центрального ресторана около 11.00). Почему нельзя организовать легкий завтрак (фрукты, печенья, чай и соки) в баре около пляжа мне непонятно. Так же кроме центрального ресторана до 10.00 негде взять напитков (ни около бассейна ни на пляже), потому что все бары открываются в 10.00 (на пляже два раза бар открылся с большим опозданием, народ мучился от жажды, сотрудники отеля разводили руками). Снек бар на пляже открывается в 12.00, но перекусывать уже смысла нет, потому что в 13.00 начинается обед. После 16.00, кстати, так же перекусить кроме гамбургеров и картошки нечего. Потому что снек бар закрывается,а в баре около бассейна выставляют пару видов печенек, которые проголодавшиеся гости расхватывают в мгновение ока.

Самый большой шок я испытала в попытках найти чистую чашку для чая в снек баре возле пляжа. Нашла только с третьего раза (одна девушка мне сказала, что такую же проблему испытала в центральном ресторане в попытках найти чистую плошку для супа, но у меня таких проблем не было). Один раз мне нагрубил официант в центральном ресторане (я о нем уже писала выше). Я имела наглость у него попросить столовые приборы. Вот, не зря говорят, что "паршивая овца все стадо портит"... На самом деле большая часть персонала все-таки доброжелательны к гостям и стараются сделать отдых максимально комфортным.

Кстати, в подтверждение одного из отзывов: свободный столик в ресторане найти, действительно, сложно и персонал не справляется с уборкой посуды.

К уборке номера у меня претензий не было.

Анимация откровенно скучная. Вечерние танцевальные шоу навевали тоску (хотя, шоу со скрипачками мне понравилось). Игр с гостями было мало. Дневная анимация незаметная, движухи нет. Детская анимация тоже ненавязчивая. Сам не придешь, ну и не надо. Никто приглашать не будет.

После вечерней анимации начинается дискотека на улице. Много жалоб на то, что ее очень слышно в виллах, которые расположены поближе к центру отеля. Мы жили окнами на био-сад. У нас было потише.

Вечером можно послушать живую музыку в одном из баров отеля, есть симпатичная веранда (выход со стороны лоби), единственное место, где видно море и обзор всей территории. На самом деле парковая зона отеля очень симпатичная. Очень здорово сделаны гамаки между морем и бассейном.

Вообще, я слышала ряд отрицательных отзывов об отеле в период пребывания от гостей, с которыми доводилось общаться. У каждого были свои неприятные истории (кто захочет, тот напишет).

Невзирая на все выше-написанное, мы неплохо отдохнули. Все же ехали за морем и солнцем, а настроение создавали себе сами.

Думаю, что администрация отеля исправит все недоработки и проведет работу с персоналом.

Хочу пожелать отелю процветания и доброжелательных гостей.

С уважением, И.