Проблемы возникли сразу в зараннее зарезервированных номерах...

Name: Проблемы возникли сразу в зараннее зарезервированных номерах...
Item: Астерия
Rating: 2
Author: Дмитрий

Проблемы возникли сразу в зараннее зарезервированных номерах! Состояние номеров отвратительное( все обои в пятнах неопределенного происхождения, в душе черная плесень, смеситель разваливается, замок в туалет сломан, матрасы на кроватях продавленные, на окнах рамы алюминиевые, графина для воды нет, чайник на час с возвратом, мебель " прощай молодость", но самое главное, о чем не предупреждают - это постоянная громкая музыка с 20.00 до 4-5 утра с побережья! Персонал совершенно равнодушен к просьбам постояльцев!!! Об этом пансионате знает все местное население и только с худшей стороны! Питание такое же совдеповское, по ресторанным расценкам.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Добавлено: 20.08.2013 15:58

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 657 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Юлия Гальченко

Ейск Профи

21:51 20.11.13

Уважаемые гости! Большинство из выше сказанного (отзыв от 20.08.2013 года) плод Вашего воображения.1) Вы поселильсь в 2-х номерах, в которых был произведен кратковременный ремонт после не очень аккуратных гостей. В конце сезона в этих номерах был произведен капитальный ремонт. (фото тумбочки и тв из эконом номера, а не из Вашего, стоимость эконом номеров соответствующая) 2) Со смесителями и замками у нас все в полном порядке. Если возникают поломки, их оперативно устраняет технический персонал. 3) Матрасы в пансионате умеренной жесткости. 4) Посуда и мелкая бытовая техника (чайники, утюги, фены) выдаются на пользование на ресепшен. Время пользования ограниченно. Но взять можно в любой момент. Об этом написано на нашем сайте. 5) На пляжной зоне у нас самое тихое место,т.к. мы находимся на приличном расстоянии от увеселительных заведений, следовательно уровень музыкального шума у нас в норме. 6) Персонал у нас очень приветливый, внимательный и отзывчивый. 7) Сомневаюсь, что обеды в ресторанах стоят 250 рублей, так что Ваше замечание на счет питания очень не актуально. (На фото столовой-тех.помещение, в котором моют посуду).

Пожаловаться

Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв

Дмитрий

Неподтвержденный аккаунт

Турист

Регистрация: -
Страны, города: -
Отзывов: -
Комментариев: -
Читательский охват: -
Фото: -

0 Благодарностей

Астерия

Проблемы возникли сразу в зараннее зарезервированных номерах...

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов