АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
06.08.13 - 19.08.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис и столовка

Среди нескольких пансионатов в округе - этот самый ужасный. Если вы ещё выбираете - выберите любое другое место, вплоть до поселения к частникам - иначе будете жалеть весь отпуск. Если вы уже купили путёвку туда - попробуйте обменять, если не получается - храни Вас Бог!

Проблемы могут возникнуть уже при заселении. Описываю то, что видел своими глазами и слышал своими ушами. Людей заселяют в номера более низкой цены, чем заказаны в путёвках, одна бабушка пыталась разобраться на рецепшене, почему она оплатила три номера, а ей дали только два (она приехала с семьями своих детей - всего три пары, сама выбрала этот пансионат и теперь не знает как в глаза детям смотреть). Её на рецепшене так опустили: "скажите спасибо, что до двух заселили!" У меня заселение прошло нормально, но 9 дней не убирались в номере и не меняли бельё! На все вопросы к администрации по этому поводу я слышал ответы: "бельё меняется один раз за отпуск, если у Вас грязно - в туалете есть тазик и тряпка!" Столовка ужасна - еда по карточкам, на еду выделяется только час - поэтому огромная очередь с толкотнёй. Кто успел первым занять столики - тому повезло, остальным приходится ждать с подносами в руках и искать освободившиеся столики, которые не протирают. Салфетки и ложки на перечёт, кому не достались - всё. Свинарник. Сплошные отравления. За соседним столиком мужика рвало, его жена только успевала чашки подставлять, чтоб он стол не испачкал, на лестнице возле столовой люди тоже не выдерживали - везде рвота. Мой ребёнок после обеда 4 дня лежал в местной больнице под капельницей , а там между прочим больница платная... Персонал всё валит на море, типа туристы там воду глотают и травятся (потому что канализация из деревни сливается в холодную речку, а та впадает в море как раз на их пляже), но в больницу поступали люди из Солнечного летнего, которые и искупаться-то не успели. На пляже по нескольку дней валяются разбитые бутылки из-под пива.

До 3-х ночи всегда громкая музыка из баров, потом начинаются драки и звон разбитых стёкол. Судя по акцентам - дерутся туристы с персоналом. Побеждает обычно персонал, потом вызывают скорую и оформляют пострадавших туристов как попавших под машину (там рядом скоростной участок шоссе).

Что ещё? Все цены завышены в два раза. Если хотите доехать до Гагры, воспользуйтесь не их трансфером по 150 рублей, а маршруткой на шоссе - ходят часто, проезд до Гагры 70 рублей. В посёлке рядом есть дешёвый магазин, там есть всё по очень низким ценам. На дачу Сталина лучше ходить самим - выйдет дешевле и экскурсовод вам больше времени уделит, чем группе из пансионата. Она над Солнечным в самом верху, упрётесь, дальше дороги нет.

Обидно то, что в других пансионатах за эту же цену Вас будут любить и уважать, а здесь им кроме Ваших денег ничего не нужно, персонал ведёт себя с туристами, как со стадом свиней, которых надо где-нибудь по-быстрому разместить и подешевле накормить.

Жаль сюда видео нельзя загрузить, я много конфликтов наснял, выложу на других сайтах. Смотрите фото.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 20.08.2013 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот видео о проблемах в пансионате: http://youtu.be/CtArigRkYzU
полностью поддерживаю отзыв!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 884
  • Фото: 33
0 Благодарностей