АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
06.08.13 - 19.08.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис и столовка

Среди нескольких пансионатов в округе - этот самый ужасный. Если вы ещё выбираете - выберите любое другое место, вплоть до поселения к частникам - иначе будете жалеть весь отпуск. Если вы уже купили путёвку туда - попробуйте обменять, если не получается - храни Вас Бог!

Проблемы могут возникнуть уже при заселении. Описываю то, что видел своими глазами и слышал своими ушами. Людей заселяют в номера более низкой цены, чем заказаны в путёвках, одна бабушка пыталась разобраться на рецепшене, почему она оплатила три номера, а ей дали только два (она приехала с семьями своих детей - всего три пары, сама выбрала этот пансионат и теперь не знает как в глаза детям смотреть). Её на рецепшене так опустили: "скажите спасибо, что до двух заселили!" У меня заселение прошло нормально, но 9 дней не убирались в номере и не меняли бельё! На все вопросы к администрации по этому поводу я слышал ответы: "бельё меняется один раз за отпуск, если у Вас грязно - в туалете есть тазик и тряпка!" Столовка ужасна - еда по карточкам, на еду выделяется только час - поэтому огромная очередь с толкотнёй. Кто успел первым занять столики - тому повезло, остальным приходится ждать с подносами в руках и искать освободившиеся столики, которые не протирают. Салфетки и ложки на перечёт, кому не достались - всё. Свинарник. Сплошные отравления. За соседним столиком мужика рвало, его жена только успевала чашки подставлять, чтоб он стол не испачкал, на лестнице возле столовой люди тоже не выдерживали - везде рвота. Мой ребёнок после обеда 4 дня лежал в местной больнице под капельницей , а там между прочим больница платная... Персонал всё валит на море, типа туристы там воду глотают и травятся (потому что канализация из деревни сливается в холодную речку, а та впадает в море как раз на их пляже), но в больницу поступали люди из Солнечного летнего, которые и искупаться-то не успели. На пляже по нескольку дней валяются разбитые бутылки из-под пива.

До 3-х ночи всегда громкая музыка из баров, потом начинаются драки и звон разбитых стёкол. Судя по акцентам - дерутся туристы с персоналом. Побеждает обычно персонал, потом вызывают скорую и оформляют пострадавших туристов как попавших под машину (там рядом скоростной участок шоссе).

Что ещё? Все цены завышены в два раза. Если хотите доехать до Гагры, воспользуйтесь не их трансфером по 150 рублей, а маршруткой на шоссе - ходят часто, проезд до Гагры 70 рублей. В посёлке рядом есть дешёвый магазин, там есть всё по очень низким ценам. На дачу Сталина лучше ходить самим - выйдет дешевле и экскурсовод вам больше времени уделит, чем группе из пансионата. Она над Солнечным в самом верху, упрётесь, дальше дороги нет.

Обидно то, что в других пансионатах за эту же цену Вас будут любить и уважать, а здесь им кроме Ваших денег ничего не нужно, персонал ведёт себя с туристами, как со стадом свиней, которых надо где-нибудь по-быстрому разместить и подешевле накормить.

Жаль сюда видео нельзя загрузить, я много конфликтов наснял, выложу на других сайтах. Смотрите фото.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 20.08.2013 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот видео о проблемах в пансионате: http://youtu.be/CtArigRkYzU
полностью поддерживаю отзыв!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 33
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 917