Le Soleil Bella Vista Hotel 4*

Мы были на отдыхе в Тунисе 10 лет назад и нам все понравилось , поэтому решили снова съездить ! Но в такой помойке мы ещё нигде не бывали . Отель тянет на слабую троечку !!!

Единственный плюс - питание (разнообразное и в достатке), и то иногда не можешь найти свободного места!Обслуживающий персонал ищет с кого бы содрать доллары за резервирование столика на ужин. Сами даже не имеют представление об обслуживании! Посуду грязную со стола забирают прямо над твоей тарелкой -рука протягивается прямо перед твоим носом , а если сделаешь замечание ,то себе в ответ услышишь столько местных наречий , что даже не догадываешься !!!!Вообще тунисцы очень взрывные и хамящие люди! Даже между собой у них случаются потасовки на глазах у отдыхающих - им на нас наплевать(исключения доброжелательных- очень мало -1 %).

Мы ездили компанией и жила в 3 разных номерах. Везде убираются очень плохо -в лучшем случае смахнут пыль и протрут середину пола!!!! Раковину у кого почистят раз в неделю , а кого вообще не моют (раковина постоянно разоряется), кондиционер в 1 номере работал хорошо, во 2- очень слабо, в 3- вообще не работал , только очень громко гудел, после замены номера всё равно были постоянные проблемы с кондиционером. В 1 номере постель не меняли вообще ,полотенца если и меняли то забывали возвращать . Во 2- постель , полотенца меняли, сердечки лебедей выкладывали, в 3-всё было по среднему , зато постоянно добавляли гели,шампуни,что не делалось в 1 и 2 номерах!

После 16-00 можно было выразить все свои замечания администратору (русскоговорящая ) , она пытались что-то исправить , но обслуге глубоко ....... на наше недовольство!!!!! Они ведут себя ни как обслуживающий персонал , а как хозяева: болтают без остановки (рот у них вообще не закрывается), если мы просим у них что нибудь это их так сильно раздражает , что мне иногда казалось- встреть они меня сейчас в другом месте , то прибили бы .

99 % отдыхающих - русские и 1%- тунисцы ,французы , немцы,итальянцы. За мороженым ,блинчиками,пончиками бывает небольшая очередь , но если подойдет туниский ребенок ему сразу всё без очереди , а наши дети или даже взрослые обслуживаются очень долго , так как они очень болтливы и ленивы (шевелятся еле-еле)! Пример:во время обеда я подходила к раздаче итальянской кухни (спагетти с фаршем), стоял русский мальчик (8-10 лет) ,подошел туниский и ему без очереди положили , при этом он без умолку болтал с другим , я подошла он даже не повел ухом , а мальчик ему протягивал тарелку и не мог дождаться спагетти. Я ему громко сделала замечание , он молча отошел в сторону и продолжал болтать, а на его место подошел другой и быстро обслужил - вот этого я вообще не понимаю!

Анимация детская боле менее нормальная. Единственно был один туниский аниматор ,который собирал команду из детей и как бешеный носился с ними вокруг большого бассейна ,орал , а они за ним все повторяли , пытался сбросить детей в бассейн (дети от 8 до 12 лет) , но ведь некоторые не умеют плавать ,я так думаю ! Один раз уронил ребенка на мокрую плитку (ребенок подскользнулся) - анимация была травмоопасной иногда!!! А так зазывают на всякие водные мероприятия- не дают скучать!

Выезжали в город Манистирь за покупками и посмотреть- ужаснулись!!! Город-ПОМОЙКА!!! Мусор везде , вонь!!! Если зашел в лавку , а они тебя туда чуть не волоком тащут , и не дай бог начал торговаться - всё конец, если в итоге ты по каким то причинам не покупаешь -они тебя костерят на чем свет стоит и ты не знаешь ,что они там тебе пожелали . Лучше сразу идти в центральный магазин с фиксированными ценами - там все культурно.

Спиртное разливают в трех барах- в холле (все), у бассейна(пиво,коктейли) и при входе на пляж(пиво), но их питьё - мне вообще не понравилось (кроме белого вина),виски -...., коктейли-имитация, пинья-колада у них наливается по "дизайну" барменов -то желтая , то красная, то зеленая -УЖАС! Льют всё подряд!!!!

Вообщем отдых был испорчен - невоспитанные , не имеющие представления об сервисе , хамоватые и грубые люди !!!! Неужели с ними никто никакой работы не ведет _ тихий УЖАССССС!!!!!!