3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
отдыхали с 23.07 по 30.07............
Всем здравствуйте! К сожалению,не было времени написать сразу, но тем не менее, хочу поделиться с вами впечатлениями моими и мужа. Отдых был спонтанный и выбирать отель не было времени вообще, поэтому, бесспорно, наша вина, что попали в Акрополь. Прилетели утром, достаточно быстро получили багаж, сели в комфортный тезтуровский автобус и поехали в отель. В Акрополь мы прибыли в 10.40 утра, но нам сказали, что заселят только в 12. После этих слов настроение упало, я абсолютно не привыкла к такому, и что удивительно, даже деньги брать отказались)))....но вариантов ноль, надо ждать и нам пришлось идти в бар....Спасибо любимому мужу, который меня подбадривал! в 12 часов нам ответили, что номер еще не готов, через час он тоже не был готов... в итоге в 13.30 нас повели.....С ужасом мы проходили мимо бассейна и молили бога, чтобы номер был не рядом с ним. Но надежды не оправдались.... нас привели в комнатку 2 на 2 метра......ужас!!!. И тут уже не выдержал муж, он крыл мальчика, который нас привел в этот номер, матом, орал и был в бешенстве, потому что после длительной дороги и ожидания в три часа мы никак не думали, что нас запихнут в эту каморку! Крики мужа подействовали)))))и через 10 минут нас привели в более-менее нормальный номер на втором этаже. Мы скинули вещи и отправились к бассейну...... Их в отеле два, один чуть меньше но глубже и с прохладной водой, что на самом деле очень спасало при жаре в 40 градусов. Второй бассейн больше но мельче и с двумя небольшими горками, домиком для деток. Обойдя второй бассейн можно обнаружить снек-бар, где приятный дядя готовит маленькие вкусняшки)))). Вечерами небольшая анимация, не могу сказать что интересно, но деткам по всей видимости нравилось. Мы не в восторге)) По питанию могу сказать, что для меня там было все то, что я очень люблю, а именно овощи и очень вкусные лимоны))) к сладкому я равнодушна, хотя выбор какой-то был. Сразу могу сказать, что салаты не айс, супы тоже....очень жирные, не вкусные, некоторые даже бес вкусные, но было мясо, рыбка, картошечка в разном виде, макароны.....Фрукты практически отсутствовали, но каждый день были арбузы и очень сладкие, для меня вполне достаточно, но мужу в целом питание не очень понравилось.... Когда-то можно было что-то покушать, а когда-то совсем нечего. Обслуживали по всей видимости практиканты, иногда подходили и спрашивали о том, что нам принести из напитков. Читала отзывы туристов, в том числе и про пляж, и могу сказать, что море действительно грязное, хотя пару дней, когда мы утром приезжали на пляж, вода была чистая и прозрачная. Вечера в отеле отлично скрасила наша чудная компания. Мы познакомились с классными ребятами и прекрасно проводили вместе время, веселились, смеялись, вмести гоняли в ночные клубы! Кстати, поскольку я не первый раз в Аланье, то любителям потусить очень рекомендую клуб summer garden! он наверное самый классный из всех! Три ночных клуба в центре города - robin hood, gavana club, belman - не скажу что презентабельны, но не плохая музыка)). Городок, конечно, очень милый, неплохой шопинг... Автобус из отеля каждый вечер отвозил гостей в город, с 20 до 23 можно было погулять. Благодарна нашим новым друзьям за чудесное веселое время, а именно Диме и Рамиле, Свете и Косте, Марине и Вадиму, Витале, Сережке, Мише, Косте!!!!! С вами было классно и весело! На мой взгляд и по моему мнению, отель не очень, и если есть время для выбора и возможность - то присматривайте что-то иное, более лучшее! Например в самой Аланье xperia grand bali, xperia kandelor - хорошие отели, которые не смотря на то что они четверки - тянут на пятерочку! Акрополь (четверка) - это твердая троечка!
14:12 24.08.13
Мда... Правило о заселении с 12:00 - это международная практика, действующая практически во всех отелях по всему миру. До 12 Вас заселяют только при наличии свободных готовых номеров, причем во многих отелях услуга раннего заселения стоит 50% от суточного тарифа, но опять же - предоставляется только при наличии свободных готовых номеров. Материть мальчика-носильщика - это просто верх глупости. Функция мальчика-носильщика - помочь Вам донести багаж до номера, выделенного Вам на ресепшен. Неужели Вы считаете, что в полномочиях носильщика - выбор номеров для гостей? Все вопросы по номерам решаются напрямую через ресепшен, не позорьтесь в будущем и не демонстрируйте свою невоспитанность и невежество
09:09 26.08.13
ну во-первых это был не мальчик-носильщик, а работник ресепшена, и не он нес наш багаж в номер, а мой муж, что опять само по себе говорит об отсутствии надлежащего сервиса в отеле, ну а во-вторых, если через 10 минут нам предоставили номер лучше - то значит он был уже с самого начала, так что не стоит вам демонстрировать здесь свою "умность", оставьте этого для иного случая. что касается "международной практики", то с таким заселением мы столкнулись впервые, поэтому для меня это было новью, о чем я и написала в комментариях.
11:55 26.08.13
Девушка. Не надо истерик.
Почему заселяют НЕ РАНЬШЕ 12-ти? Да потому что люди , которые проживают в данных номерах выезжают из них ДО 12-ти. А в них еще надо сделать уборку...Вам еще повезло, ибо в других отеляхВас могли бы заселить часа в 2 дня и не раньше, ибо это правило.
Касательно заселения в номер. Точнее "выбор" номера. Во всех отелях Турции (ну или почти во всех отелях) существует не главное правило (но о нем все знают)..Дай в паспорте при оформлении 5-10 долларей - тебе приготовят хороший номер. Не дал денег при оформлении - тут уж не жалуйся...какой дадут.. (не надо путать с тем, что вы пытались всучить деньги за "быстрое" заселение. Это разные вещи.)
А вообще - нужно было ехать не наобум, а прочить что к чему..
13:48 26.08.13
вы абсолютно правы, что нужно почитать, но у нас не было на это времени, потому что отдых был спонтанный, по сути горящий! вот такая соответственно была и путевка, и я на писала, что если есть время и возможность, то лучше посмотреть другой отель, с лучшим сервисом, питанием и т.д. А если в общем, то это только наша вина, безусловно, что попали в Акрополь. На счет денег - вопрос спорный, из нашего паспорта их не взяли, хотя давали ни 5-10 долларов, а 20...... так что так.... кому как повезет!!
05:13 27.08.13
1) Я выбирал отель 2 месяца. И выбрал Акрополь и нисколько не пожалел. И другим его буду советовать.
2) В любом случае вы же как то выбирали место отдыха? Не просто же так собрались в 1 день и поехали неведомо куда.
3) Деньги они берут ВСЕГДА. Тут дело не в везении, а в том для чего вы их дали.Они берут паспорта при оформлении на ресепшене (когда Вам дают анкету на заполнение). Вот тогда и надо в пачпорт подсунуть 5-10 долларей. И номер хороший дадут сразу. А Вы пытались подсунуть деньги, как я понял. уже после оформления, когда поняли, что Вам прийдеться ждать долго заселения...По сути - из-за безвыходности начали деньги доставать.
09:00 27.08.13
Безусловно я знала что это Турция - Аланья. два месяца я конечно никогда не выбирала, но в любом случае заблаговременно и, поскольку, время было посмотреть и почитать - то никогда проблем не было, всегда все было ОК. Но послушав друзей, которые очень часто используют горящие туры и со слов всегда отдых у них удавался, то решила тоже попробовать. И сделала вывод для себя, что лучше не стоит, скупой платит дважды, тем более судя по отзывам об этом отеле - многие со мной согласны. Единственное что я хотела сказать - это если есть материальная возможность, то лучше действительно выбирать и читать что пишут туристы, как по сути я всегда и делала и никогда не ошибалась. Отелей четверок очень много, но по сервису, питанию и обслуживанию они все разные, и я не могу сказать, что Акрополь - это достойная 4.
11:49 29.08.13
Отдыхом в Акрополе остались очень довольны. Номер дали хороший и без денег с первой попытки. заселение было с двух, но мы об этом знали, так же было и в Египте и др. странах.
13:12 22.09.13
Нам тоже Акрополь очень понравился, персонал очень любезный, питание отличное, вид из отеля потрясающе красивый. Единственный минус- отсутствие какой либо анимации.
17:17 22.11.13
В Европе столкнулась с тем, что расчетный час наступает в 14:00. Да, бывает, что номер дают сразу после приезда туристов
-случаи разные, но правило одно: вам не следует ожидать, что вас заселят ранее 12-00. Заселили - хорошо, нет-не стоит демонстрировать свою невоспитанность. Подобное поведение соотечественников очень огорчает, в каждом втором отзыве пестрит фраза: "Плюсы-мало русских"...Докатились,товарищи. Мы давно уже перестали гордиться Родиной, жить Идей и уважать Ближнего. Мы привыкли, не успев узнать человека, начинать его ненавидеть: толкаться в метро,грубить в магазинах. Все это входит в привычку. которую не оставишь в других странах. Жаль
11:12 30.05.14
Полностью согласна со всеми комментариями к отзыву, ибо выселение, как правило до 12.00, а заселение с 14.00, остальное при наличии свободных номеров.. Такие правила действуют даже в наших гостиницах..
Добавить комментарий
Добавить комментарий