Мы,туристы с 13-летним стажем,отдыхали в разных странах,но особенно полюбили Грецию за уникальную природу и отличный сервис.Ездили 8 раз на разные греческие острова в прекрасные отели.В этом году решили поехать на Крит во второй раз (первый раз были в замечательном отеле Greta-Royal 5*).

Обычно,выбирая отель,мы внимательно читаем отзывы,но в этот раз поверили "Beleon Tours",который предложил новый отель Athina Palace Resort & Spa 5*.Как горько мы об этом доверии пожалели.Худшего отеля мы не видели!Оказалось,что новому отелю 40 лет!!!Только раньше отель работал с иностранцами,а сейчас,когда иностранцы отказались от него,его предложили русским.Теперь в отель 90% русских и украинцев.

По расположению,сервису,оборудованию и обслуживанию он не заслуживает даже 3*.

Отель расположен на вершине горы.До моря нужно спускаться минут 30-40 по дороге,но можно и по переходам и лестницам - всего 187 ступенек,и это считается первой линией!Представители "Beleon Tours" сказали,что если между отелем и морем нет дороги,то это первая линия и расстояние не имеет значения.Возможно,раньше,когда отель принимал иностранцев,их регулярно возили на пляж и обратно,а теперь чтобы не подниматься в гору по раскаленной дороге на обед или на ужин нужно долго ждать пока старая,разбитая 10-ти местная маршрутка развезет чемоданы вновь прибывших или отъезжающих,и только потом,после своей основной работы завернет,наконец-то,к пляжу!

Пляж грязный,весь в мусоре и окурках,с ободранными,грязными зонтами и лежаками,расположен в маленькой бухточке (100 на 40 метров).Высоко над ним есть сарай,который называется баром.Поэтому большинство отдыхающих сидят у бассейна.

Сам отель - это сплошные лабиринты,лестницы и сотни ступеней.Территории вообще нет.Есть две дороги ведущие к морю.И все!

Правда,за 40 лет на склонах горы выросло много пальм и цветущих кустов.Вокруг отеля пустыня.До ближайшей деревни 6,5 км.Вечером вообще выйти некуда,анимации не было.Нет даже площадки для анимации. Аниматоры приехали лишь в июле и вынуждены были развлекать публику в душном конференц-зале.

Питание ALL - это отдельная песня!На завтрак широкий выбор яиц:яйца вареные 4 минуты,яйца вареные 7 минут,глазунья,омлет,омлет-рулет,омлет с начинкой,который готовят девушки в таких грязных,замызганых фартуках и куртках,что брать у них что-нибудь крайне не приятно!Полностью отсутствуют сухофрукты,нет даже изюма.Нет мюсли.Чай в пакетиках такого низкого качества,сто пить его невозможно.Обед проходит в баре у бассейн,где между столами ходят мокрые отдыхающие,прыгают в оду обдавая брызгами из бассейна вас и вашу еду!Ужин проходит в так называемом "ресторане",где понятия не имеют,что такое скатерти и салфетки,сто такое сервировка.Где голые облезлые столы и стулья с рваными ,выцветшими подушками,где на холодильниках,в которых хранятся бутылки с вином и водой висят амбарные замки.Плюс однообразное меню,которые не изменилось ни разу за две недели.Из фруктов только прошлогодние яблоки,нарезанные тонкими кружочками,дольки недозрелых киви и апельсинов,и на ужин арбуз и зеленая дыня.Чай и кофе на ужин не положены.

В барах строго засекреченная информация об имеющихся напитках и коктейлях. Метакса тоже перестала быть местным напитком.В лобби-баре на большом стенде красочно оформленная акция - коктейль 4,5 евро вместо 6-ти,и кофе за 1 евро.Это в отеле 5* ALL!

Самое интересное ноу-хау - разливные коктейли.Это когда в одну ведерную емкость наливают безалкогольный коктейль,а в другую - алкогольный.Рядом лежат половники,которыми эти коктейли нужно разливать.Люди берут узкие стаканы и,держа их над этими емкостями,пытаются наполнить,при этом половина половника не попадает в стакан,а стекает по рукам обратно в емкость.

Большинство людей,с которыми мы там общались,в шоке от этого отеля 5*!Хозяева отеля экономят на всем - русским и так сойдет.

Еще стоит отметить хамское,оскорбительное отношение к русским на рецепшене. Представители "Beleon Tours" не оказывают никакой помощи или поддержки.Главная задача продать как можно больше экскурсий.Так же как и "Beleon Tours" вы интересует до момента покупки путевки,а потом на вас и ваш отдых наплевать.НЕ доверяйте таким тур-операторам!

Читайте правду об отелях в отзывах людей там побывавших.Умные учатся на чужих ошибках.