Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
05.08.13 - 18.08.13
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Только вчера приехали с отдыха.Отдыхали семьей: 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 11 лет.+наши друзья, 2 взрослых+ ребенок 11 лет.Пока свежи впечатления, пишу отзыв.
Размещение: Прибыли в отель вечером, в районе 21 часа. Номер дали в Хилле, хотя бронь стояла на клуб Фазелис бунгало. До номера мы добирались 2 лифтами, по другому никак. Завели нас в номер, я чуть в обморок не упала, стоит 1 полуторная кровать и раскладушка. Открыли окно, уперлись взглядом в бетонную стену, она была на вытянутую руку, плюс ко всему в номеру жуткий запах плесени, аж начало есть глаза.Вобщем находиться там было совершенно невозможно)). Пошли обратно на рецепшн, нам ответили, что номеров нет.(Зато чаевые перед этим взять не забыли).Уже к ночи , в районе 12 часов удалось буквально выбить еще одну раскладушку, поскольку спать нам было совершенно негде. Раскладушку принесли, после 5 звонков на ресепшн, и неоднократных визитов туда. Договорились на том, что утром нам номер поменяют.
Наших знакомых разместили в номере для инвалидов, в бунгало. Тоже 1 кровать, что бы добиться еще одной кровати, они так же звонили раз 5 на ресепшн.
Утром мы как и договаривались опять пошли на ресепшн, понятное дело смена уже другая, опять начали кормить " завтраками" Как в кино вобщем-приходите завтра. после получасового скандала нам таки удалось добиться тех номеров, которые и были забронированы, нормальный стандарт в бунгало. Мы перехали, но номер опять же убрали только к 2 часам, до этого там жили другие люди, вобщем уложить маленького на дневной сон мне пришлось на руках, сидя на ступеньках под дверьми номера((.
Номер: 2 спальная кровать, диван, 1 дополнительная кровать. В номере минибар( пополняется ежедневно, только напитки) телевизор, с парочкой русских каналов, пол-ламинат, балкон с сушилкой, и плетеной мебелью. В целом номер приличный, но уборка ппросто отвратительная, за первую неделю отдыха нам ни разу! не поменяли постельное белье, только после звонка на ресепшн, и то, они мне предлагали позвонить через час еще по како-му то номеру. Вобщем я наверное должна полдня сидеть в номере и звонить куда-то что бы нам белье поменяли. Чаевые оставляли, но на качество уборки это никак не влияло. Номер убирали стабильно в 5 часу, не раньше.
Питание: Тут вобщем неплохо все, все стандартно. Фрукты, сладкое, выпечка, мясо рыба, вобщем все было. На территории ресторана есть еще платные рестораны с предварительным бронированием, но мы до них так и не дошли, с мелким особо то и не посидишь.
Территория: пляж отличный, но он состоит из нескольких частей- центральный кусок, там места надо занимать в 6 утра, реально. Это просто аут, приходишь в полседьмого, мест уже почти нет, или на галерке, такое впечатление, что занимают вообще с ночи( как потом выяснилось-так и есть) администация никак с этим не бореться, есть еще пляж левее, но до него идти, есть пляж прямо на понтоне, где водные горки, там места есть всегдя, но там купание только с понтона, что неудобно с маленькими детьми. Само море чудесное, пляж чистый, отмечен голубым флагом. Вобщем если бы не занимание мест в 6 утра-нареканий по пляжу нет.
Территория большая и зеленая, красивая. Горы, сосны, все очень красиво.
Алкоголь-тут я не знаток, но вроде народ тусил и пил сколько влезет, по вечерам всякие шоу, анимация, не скучно.
По средам-турецкий день, приезжает базар и верблюды, турецкие шоу, но мне не очень понравилось. Ждала национальных танцев, а были какие то современные скачки-а-ля гарна дивчина.
На территории отеля есть магазины-но цены улет просто, за территорией если пройти метров 200 найдете пару палаток деда-турка. Там всякий дешовый ширпотреб, вобщем реально пошопиться негде. Отельные гиды вам предложат съездить на шоппинг, но они везут в кемер, в шопинг центр, с зашибенными ценами, поскольку сами с этого имеют. И в самом отеле ходят продавцы магазинов, тоже предлагают съездить на шоп, но опять же не рынок, цены московские а то и выше. Смысла нет. Реально взять такси и съездить в Гейнюк, там километра 3 всего, там сплошные торговые ряды, можно накупить сувениров и чего хотите, в разы дешевле.
Резюмирую:
Минусы:обслуживание, уборка и отношение ресепшн ставлю жирную 2.
-рано вставать что бы занять нормальное место на пляже.
Из плюсов я увидела только пляж, море и красивую территорию.
Отель явно не тянет на 5-ку, или 5-ка пятерке рознь.
сама туда больше не поеду и друзьям знакомым не рекомендую.
Добавлено
19.08.13
15:51
(4 403 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:17 26.08.13
Для тех, кто только собирается: не на ресепшн надо вопросы решать, а с guest relation. Их столик напротив ресепшн, девушки в оранжевых рубашках. Им говорите, чем недовольны, они все решают. И кровати, и уборка в номере, и батарейки в пульте, и неработающий сейф – все к ним. Решают реально, сталкивались.
20:03 26.08.13
Присоединяюсь к Катерине - нужно по уборке решать с guest relation.
Мы тоже столкнулись с тем , что при заселении отдали 20 долларов, потом смена поменялась и нам дали номер даже без террасы или балкона, мы 2 дня переселялись - дали номер прямо выходящий на бассейн, там было не уснуть, пришлось еще раз бороться, выпрашивать номер.
Кому то сразу везет, кому-то нет. мы так в первый раз в Турции попали с номером.
вернулась бы я туда - нет.
у меня ребенок на завтраке ходил голодным - эти сладкие каши - ужас.
10:20 29.08.13
Я отдыхала с ребенком (7 лет). В Турции была уже и не помню сколько раз, всегда в Пятерках. Этот отель мне очень понравился. Убирали номер каждый день и даже букетик цветов один раз поставили. Лежаки занимать - это визитная карточка турецких отелей (так везде, если сезон). Если ходить на Дикий пляж, так там лежаки были и в 12 часов дня свободные. Еды полно,,,,может каша и сладкая, так есть йогурты, яйца, фрукты. Мой сын голодным не ходил. С удовольствием еще раз в Фазелис бы вернулась, но у меня принцип, отдыхать в разных отелях.
14:10 18.09.13
Подскажите там тихо по ночам (т.е дискотеку и шум слышно) а так же днем ??
Добавить комментарий
Добавить комментарий