Отдыхали в отеле Эдельвейс с 5-12 августа с мужем. Ездили с Туи, авиакомпания Колавиа. сразу скажу что до этого отдыхали в Египте отель 5*, Кипр отель 3*, Испания отель 4 *.

Начнем с заселения. Рейс был ранний, приехали в отель в 8.30, заселение в 14.00 и не минутой раньше. Хотя как сказал гид из наших номеров уехали туристы уже в 5 утра, и в них еще убирают. Отдали паспорта, ушли гулять по "городу", точнее гулять там не где, одна улица-набережная с отелями и кафешками повсюду. Пришли к 14.00, нам дали ключ.

Зашли мы в наш номер и скажем так были немного удивлены обстановкой. Зеленые больничные стены, две кровати, стол, телевизор. Ванная комната нас шокировала в конец отсутствием самой ванны или хотя бы душевой кабины, что мы увидели, не знаю как назвать даже, "плиточное корыто" с лейкой торчащей из стены, такого я даже на нашем юге не встречала. В добавок к этому слив в этом корыте был забит, после каждой помывки в нем задерживалась вода по щиколотку.

Мне захотелось прилечь на кровать, и я в буквальном смысле оказалась на полу, что же это, оказалось кровать была сломана - в середине отсутствовали доски, дыра была в 1/3 кровати. Мы обратились на ресепшен, они долго не могли понять что случилось с кроватью, мы просили их подняться посмотреть, если слов не понимают, после звонка куда-то девушка с ресепшена сказала, что со слов горничной кровать была целая. Подниматься и смотреть никто не хотел, после наших уговоров согласились прислать мастера, его мы ждали где-то 30 минут и решили опять спуститься напомнить о себе, пришел с горничной, которая божилась, что кровать была целой до нашего заселения, а прошел 1 час, как нужно было ее ломать, и куда мы дели доски от нее не известно. В итоге мастер постановил, что ее ломали долго и упорно и поменял нам эту злополучную кровать. Мы наконец-то смогли выйти из номера. И соответственно настроение было подпорчено.

Так еще в день заселения буквально через 15 минут к нам бесцеремонно залетела горничная, открыла дверь своим ключом, без стука с бутылочками с мини-бара и рвалась к нему,чтобы их поменять, хотя мы только приехали. Непонятная история. Естественно мы об этом тоже сообщили на ресепшен, ее отчитали.

Кстати о мини-баре. В номере он есть, естественно платный, в нем запрещено оставлять свои продукты, если кто-то заметит, то возьмут по 5 лев за каждый день, как за аренду холодильника, опустошать его тоже нельзя, это платно.

Еда в отеле. Мы брали только завтраки, чему только рады, т.к. есть эту еду вообще не возможно. На третий день мы вообще перестали ходить на завтрак. Из меню каждый день: хлопья и мюсли с молоком (что я и ела только), колбаса как бумага, сыр не съедобный, слипшиеся макароны, сосиски, вареные яйца (они даже их не могли нормально приготовить), из овощей помидоры и огурцы, из фруктов дольки яблок (почерневших) и апельсинов. Соки ну очень приочень разбавлены. Еще главная особенность из "ресторана" постоянно не хватало посуды (кружек для чай/кофе, стаканов для "сока", ложек). Первый раз такое. Вот весь скудный ассортимент, и так каждый день!!! Не знаю уж что там давали на обед и ужин. Что касается системы "все включено" в Болгарии это особая история, в нее входят только питание и напитки в стаканчиках, т.е. что они смогут разбавить по-максимому. Напитки в бутылках это уже платно.

Уборка номеров. Убирались регулярно, полотенца меняли, постельное белье ни разу, но нам не требовалось особо. Поэтому здесь претензий нет.

Отель в целом достаточно не казистенький, не тянет на 4 * совершенно, максимум 2*. Расположен он как оказалось даже не на 2, а на 3-ей линии. На горе, вниз 60 ступенек по скользкой лестнице, я однажды чуть не упала, благо поручень есть с одной стороны, затем два пути или налево огибаешь отель "Морское око" опять таки вниз, либо идешь направо через отель Луна, но там опять ступеньки - 70 штук, подсчитали. Отсюда путь к пляжу по набережной по-короче, чем от Морского око. Итого через 15-20 минут ты на пляже.

Анимация в отеле. Только на болгарском языке, каждый день одна и таже программа. Зарядка, водное-поло, аква-аэробика.

Дети могут пойти на детскую площадку, где стоит стол, стул и одни качели. И все на болгарском.

Пляж и море очень хорошие, чистые. На пляже можете взять на прокат шезлонг за 8 лв, зонтик за теже 8 лв, либо расстелить полотенца и загарать на "бесплатной зоне" прям у бережка моря, что мы и делали. Песок на пляже крупный, состоит из дробленых камушкев и ракушек, а вот у входа в воду еще крупнее, иногда было больновато ходить. Море теплое, чистое, иногда штормило и затапливало "бесплатную зону".

Народ там приветливый, дружелюбный, особо не пристают на пляже, в кафе зазывают тут и там. Поэтому кушайте лучше не в отелях, а на улице, там намного разнообразнее и вкуснее еда, а цены приемлемы. В среднем на двоих можно поесть за 30 лев.

Из развлечений на Золотых песках можно сказать ничего и нет. Достопримечательностей тоже никаких. Если только порт с красивыми корабликами. Экскурсии Туи нас не привлекли, больно однообразные и скучные. Посетить Варну, Несебр еще какой город. Была Турция, поездка в Стамбул, но на нее может поехать только тот у кого МУЛЬТИвиза.

Выезд обратно тоже запомнился жуткой очередью. Выезжали как положено в 12.00, но в это время приехали новые туристы и почему-то встали к ресепшену на заселение, и что интересно их начали заселять. Мы стояли в очереди 15 минут, чтобы просто сдать ключ. Опять таки первый раз такое видела. Как-то у них там не организовано все!!!

Итог всему Болгария действительно не заграница, для тех кто первый раз выезжает куда-либо должно понравиться, если есть с чем сравнивать увы она не тянет на Еврокурорт. За что отелю дали 4 звезды тоже не ясно, сервиса там нет!!!