Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*

Здравтвуйте...а не воруют,и есть ли сейф?

Здравствуйте! скажите, пожалуйста, был ли в отеле утюг?

а что же вы на него не подали жалобу тур оператору ? а кто тур оператор ???

Здравствуйте! Нет не воруют, я даже один раз мобильник забыла,в кровати,уборщица его на видное место положила,сейф есть с обычным ключом, 1 доллар в сутки.Не чего у меня не пропало и случаев таких не было.

Да утюг есть на рецепции бесплатно, спросите,дадут, но я им не пользовалась )))

Я тут же позвонила, где брала путевку, сказали разберуться,тур оператор Сан Мар и Тез Тур, еще пожаловалась главному менеджеру отеля, а сегодня уже отправила письменную жалобу своему тур оператору.Это хамство я так не оставлю!!!

Мда......во всех отзывах про этого Максима!!!!!И почему его не выгонят-то уже оттуда???!!!Как на него найти управу? Скоро едем в Риверу,заранее неприятна встреча с ним...........

Пока мы ждали заселения, к нам тоже подходил Максим и предлагал пойти в комнату отдыха, видимо его кабинет. Я отказалась. Когда заикнулся про экскурсии, сказала что ребёнок маленький и непоседа, больше он нас не беспокоил.
Про завтраки - правда! Очень скудно. Блинчики 2 раза были, яичница тоже не часто. Понравилось варенье с апельсинами.

Оксана. вы можете только сдать ему эл.билеты и ваучер, а на след. день забрать и не общаться с ним,т.к. кроме впаривания экскурсий, с которых он имеет процент он больше не чем не занимается.Папсорта не сдавайте ему, не знаю для чего этонужно , но не стоит.И затартесь в дюдике,т.к. бармены ооочень жадные.Увидите Назима-аниматора, передавайте ему от шестилетней Викуле ( это моя дочка) большой привет, но и от мамы тоже, дочка моя от него в восторге была.Такая мне говорит, мама я в Назима влюбилась, только не говори, что он старый для меня, вот умора была ))))))))))

Аня, варенье у них ооочень вкусное, в том году такое же было, еще из роз тоже ням ))))).В том году пекли булочки, внутри был сыр и сосиска, вкусно.Яичница и оладьи были день через день, сыр 2-ух видов ( не тофу, а обычный), колбаса не 2-ух видов, а 4 было, макароны, жаренные сосиски с перцами и помидорами, час рассыпной видов 6, пакетированный чай, вино на баре и в столовой на разлив стояло, а теперь к жадным барменам надо идти.Испортилась немного Ривера!

Вижу, что "Максимка" очень многим не понравился. очень много негатива про него. Нам вообще встреча с ним не понравилась. Я тоже второй раз в Риверо была и с удовольствием приеду туда третий раз))) Очень приятно было встретить знакомые лица (очень много работников с прошлого года осталось) и все были видеть друг друга)))) Хамам тоже понравился и Саид правда умничка))))

Да, Алина, очень было приятно видеть знакомые лица Назима, Дову, Катю, Атилу ))))) официанты тоже почти теже ))))).Но 3-ий раз наверно не поеду, но Риверу оставлю, как запасной вариант, другие места хочется посмотреть.А на Максимку, я уже тур оператору жалобу отправила, таких хамов я не встречала.Удивляюсь, как ему еще не кто из мужчин морду не набил.

Юлия, да...посмотреть хочется еще что-нибудь,но я так полюбила Rivero и познакомилась с замечательными людьми, что уже жду очередной встречи с ними)))) А вы молодцы, что не оставили хамство Максима просто так и отправили жалобу.

Я и отельному менеджеру пожаловалась на него, спасибо Назиму он перевел, т.к. тот не знает русского языка и у нас жалобу написала, таких гидов надо гнать ссаным веником!!!

Юлия, я теперь понимаю почему в прошлом году ставили 5 за питание. Мы как раз ориентировались по прошлогоднему отзыву. Поэтому были немного разочарованы. А варенье из роз я как-то не видела? Может просто не внимательно смотрела, а очень хотела попробовать...

и еще вопрос..а полотенца дают для лежаков?заранее спасибо)

Юлия, и какая реакция была у менеджера? варенье из роз было, наверное,Анна вы просто не заметили)))) Елена, полотенца под залог выдают в отеле.

Елена, полотенца под залог в 10 у.е. выдают, потом возвращаешь, тебе деньги обратно, каждые 3 дня менять можно возле спа салона у Кати.

Да, Аня в том году питание наааамного лучше было, разнообразнее.Даже из арбузов и тыквы шедефры свои Атила не делал.((

Алина, реакция у менеджера была сдержанная, он всегда такой, а как поступил яна самом деле я не знаю, надеюсь этот Максимка получил по башке )))

Юлия, да отельный менеджер всегда сдержан. А при нас Атилла делал свои шедевры и из тыквы и из арбузов. мы были в июле

Алина, а у нас один раз только маленький шедевр поставили и все ))

Алина, а у нас один раз только маленький шедевр поставили и все ))

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что там с пляжем. Мы когда бронировали отель, поняли, что у него где-то собственный пляж, на который возит несколько раз в день автобус... А Вы пишите, что автобус только 2 раза в день и пляж общественный(( Как добираться на тот пляж, о котором Вы говорили? Мы в Кемер едем впервые, поэтому, если можно, дайте больше ориентиров. Спасибо!
И еще вопрос. Между обедом и ужином на территории отеля есть какая-то еда?

Добрый день, как я поняла, пляж общественный, ооооочень много турков там, а предприимщивые торговци занимают лежаки своими полотенцами, накрываю камнями, если у них что-то покупаешь, тут же лежак тебе, я поговорила с менеджером отеля, он пообещал решить эту проблему и действительно стало больше свободных лежаков.Автобус возитна пляж каждые полчаса с 8-00 до 10-00, и помоему с 14-00 до 16-00.А забирает с пляжа в 11-30 и 18-30, давка жуткая, но если все не влезают,он еще приезжает.Я один раз ездила, а так пешком.Из отеля налево до тел. автоматов переходим дорогу слева тур фирма Гинза Тревел идете прямо до большого перекрестка ( 1-ый маленький будет) Как дошли поворачиваете налево и идете все время прямо как дорожка, выходите на их улицу ( её Арбат называют, пол цветной такой)поворачиваете направо, переходите дорогу напротив фантан слева многоэтажный отель с зеленой крышей Ланкория, идете возле отеля он слева, справо минемаркет и там ещё надувные игрушки для воды продают. идете прямо, спускаетесь вниз там без лестнице, спуск для колясочников предусмотрен,слева лежаки с синими матрасами, это наши.Там идти от отеля мин.10.Днем бабушка лепешки с картошкой печет,ну так на 4 с -, тарелки на которые она кладет их стоят прямо с её голыми ногами ))) не очень эстетично, в 16-00 полдник, выкладывают печеньки и кексы.Я брала один раз, когда нам самолет задержали, наедались на обеде. ))

Ясно, спасибо за комментарий!
А тот пляж, о котором Вы писали в отзыве - клуб Тропикана, там приставучих турков нет? Как к нему можно добраться? И этот пляж, наверное, платный?

В том году был бесплатный для Ривера, орендовали для нас, там турков не было )))), но он еще дальше находился мин.15-20 пешком от отеля.Добраться если Ланкория по правую руку будет все время прямо, но я думаю не стоит.турки не сильно навязчивые, кальтурно их отшить не чего не стоит )))

Я тоже писала жалобу на гида. Ответили, что будут решать в оперативном порядке эту проблему. Судя по последнему отзыву,что он професионад(насмешило очень) ему всыпали

А я как неделю написала жалобу и тишина!Вам ответили?

Гид Максим - очень нехороший человек, я тоже о нем писал в своем отзыве.

о нем жалобу отправила, а мне от СанМар пришла отписка, что типа проведут проверку и если поттвердиться, но возможно его накажут, не фамилии не имени гида даже не написали.Я пришла к выводу, как продали тебе путевку, то далее туроператору на тебя по х.... ((