за последние 30 дней
Проблемы начались еще до приезда в отель. Заказывали...
Проблемы начались еще до приезда в отель. Заказывали стандартный номер , 1 береговую, детское меню(т.к со мной ребенок 4 лет)еще в начале июня .Турагенство OK TOUR рекомендовало этот отель. Ваучер получили за 3 часа до выезда в аэропорт и с большим удивлением увидели вместо СТАНДАРт написано АПАРТ. Обращаемся в турагенство, связываются с представителями АНЕКСА, в ответ слышим, наверное опечатка, сбой системы.. пусть туристы не переживают, едут, будут расселены в стандарт.
По приезду в отель- нас ни кто и слушать не хотел... в ваучере АПАРТ- значит добро пожаловать за 1,5 км. разбирайтесь там, где купили путевку. Гидам все равно... предложили только при наличии мест через пару дней доплатить и переселят в стандарт. Приехали в Апарты. Как показали номер, так я про турбазу вспомнила....Ужас!!! вдоль стены 3 спальных места , между ними даже тапочки не помещались (фото прилагается), сан узел маленький, в душе воды по щиколотку... по кровати мелкие муравьи....Ну а тараканы чуть позже появились. В буфете у еды вид такой...., что даже будучи голодными мы не отважились там что-то съесть, выпили по чашечке чая, дождались автобуса и поехали в отель на обед. Ну и там особо не чему было радоваться...Еды вроде бы много , а съесть не чего. Голодными конечно, не были.... но вот накормить ребенка проблематично. В заявленном детском меню тоже самое что и в основном, только рядом детские тарелочки и приборы. Картофельное пюре (похоже, что порошковое) за 14 дней было аж 2 раза , наверное, составители детского меню считают, что малышам полезнее фри и мяско гриль....напитки лучше детям не давать- чистая химия, лучше просто воды.что было не съедено на обед, видишь в салате на ужин.На завтрак 3 оладушка в руки. На 4день после заезда шоколадные хлопья закончились, так до окончания отдыха, и не появились, благо не далеко от Апарт есть туркиш маркет, там и покупали хлопья, молоко, кефирчики- вот вам и ультра все включено- как нам сказали в меню на баре в Апарт нет молока. Для взрослых пиво-водка рекой, а детям вечером молока нет! Фрукты- это отдельная история.... бери сколько хочешь!!! Но если апельсины и яблоки, арбузы были вкусные, то нектарином и сливой можно было гвоздь вместо молотка забить- зеленые , не прокусить! Были зеленый и черный виноград, дыня, но качество желает быть лучше... Официанты уставшие и злые, приборов не дождешься, проще встать и взять самим. Не редко принесешь тарелку с едой, пойдешь за чаем, приходишь- все чисто!
Ребенку очень понравился детский клуб- девчонки молодцы! умеют занять детишек!Большое спасибо Ирине, Татьяне, Гульназ, Мерве ,Эдже! Пожалуй, это единственное ,что понравилось в отеле .
Море супер! солнышко ласковое!- но это не заслуга Анекса! так только вспоминаешь про автобус до Апартов и туристический номер- жутко становится. Текировские петухи вас разбудят в 4 утра - наверное, это бесплатная услуга от отеля... 2 недели такого пробуждения.. Ужас!!!!!!!! если опоздал на автобус - можешь прогуляться пешком - для взрослого человека, это не проблема 15 мин. пешей прогулки, а вот с 4 летним ребенком дорога от отеля до Апарт занимала 25-30мин, согласитесь, не 5 * сервис.(вечером после 9 автобус 1 раз в час). Так что выбирайте сами или ждать автобус или пешком.
Мы были не одни , кто оказался вместо стандартного номера - в Апартах, сложилось впечатление , что это политика Анекса- выкачивание денег! так что настаивайте на правильном написании номера в ваучере и не соглашайтесь с их отговорками !Так мы отдохнули с Анекс-туром! По цене стандарта прожили 14 дней в Апартах! вот вам и 1 береговая за 1,5 км от отеля и детское меню с картошкой фри и грилем!Очень хотелось собрать сумки на 2 день,такой отдых с ребенком ни кому не пожелаешь. За такие деньги есть отели и получше. Больше с Анексом ни куда не поеду, а отель не посоветую. Спасибо , что не отравились , живые- здоровые вернулись домой!Извините, за большой текст, но промолчать не могу. Может удастся кого-то уберечь от испорченного отдыха
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
П.С:Если Вы ДО СИХ ПОР не знаете как самостоятельно найти себе тур в Турцию - я Вам могу помочь... Также пользуйтесь поисковиком http://searchru1.anextour.com/searchresult.aspx