за последние 30 дней
27.06 - 03.08.2013
Добрый день всем!
Отдыхали в этом отеле с дочкой 12 лет.
Привезли нас на большом автобусе – отдыхающих было много. Но расселили всех минут за 5-10. Мы не успели оглянуться, как выдали ключ, одели браслеты, погрузили на мини-кар и повезли в номер. Несколько дней спустя наблюдала такой же большой заезд. Видела возмущенных туристов, вынужденных ждать заселения. Видимо, и такое здесь бывает. Но приехавших с нами распределили мгновенно.
Номер оплачивала с видом на море. Но дали не только с видом, но и с частным бассейном. Это, конечно, сказка! И наличие его сгладило первое неприятное впечатление - в номере не было окончательно убрано. Но в подобных случаях я считаю важным не наличие ошибки (кто из нас их никогда не допускает?), а реакцию персонала. Привезший нас шофер первым вошел в номер и, увидев беспорядок, быстро собрал раскиданные вещи. Тем не менее, мы с дочкой подошли на ресепшн и сообщили о случившемся принимавшему нас менеджеру Анне . К моменту нашего возвращения – номер был идеально убран. И в целом больше никаких замечаний по поводу уборки сделать не могу – всегда идеально чисто!
Кроме того, удивила звукоизоляция – соседей слышали только тогда, когда они выходили поплескаться в бассейне. В остальное время – было ощущение, что мы одни – ни разговоров на террасах, ни тем более в номерах – не слышно совершенно.
Питались в центральном ресторане. Вышколенность персонала просто поразила. При этом все удивительно приветливы и доброжелательны. Как добивается этого администрация отеля – подскажите секрет? За завтраком не успеваешь присесть – принесли кофе. Не успеваешь отодвинуть пустую тарелку – унесли. Все с улыбками и незаметно, совершенно не мешает и не отвлекает от разговора или от любования закатом. Да и в целом – ощущение, что ты в ресторане, а не в столовой – и по тому, как накрыты столы, и по тому, как обслуживают.
Меню достаточно разнообразное. Но тут судить не берусь – не едок. Но людей с пустыми тарелками, не знающими, что съесть – не видела. Салаты, горячее, сладкое, фрукты, напитки, вино – всего достаточно.
Для «все включено» один раз можно поужинать в ресторане a la carte. Мы выбрали итальянский ресторан. Не скажу, что все нам понравилось – но это на наш вкус. Но обслуживание – безупречно!
О пляже – пляж огромный. Понятно, что не весь он относится к отелю. Но все равно большое преимущество. Отдыхающие рассредоточиваются. Абсолютно нет ощущения толпы. Всегда чисто. Всегда можно найти свободные лежаки. Море чистое и приятное. Правда, почти до буйков воды в среднем по пояс – где мельче, где глубже. Но для нас это был плюс – мы плавать на глубине не очень любим.
По поводу анимации, к сожалению, мало что могу сказать. Мы в основном ездили на экскурсии. Вечером пару раз ходили на шоу – было весело.
Сама Греция приятно удивила – неспешностью, приветливостью. Во время одной из экскурсий заезжали в маленькую деревушку, идем по улице – и местные жители улыбаются и здороваются. Приятно! И порции в тавернах! Будете где-то есть – берите одну порцию на двоих. Порции колоссальные!
В заключение по поводу туроператора. Ездили через Tez Tour. Молодцы! Все четко, оперативно, без проблем. Александру, Ксении и Марису – спасибо!
И безусловно – спасибо служащим отеля! Я бывала в отелях и побогаче (уж извините), но с таким обслуживанием встречаться – пока не доводилось! Это, на мой взгляд, самый большой плюс для любого отдыха! Поэтому с превеликим удовольствием приехали бы ещё раз! Спасибо! Так держать!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}