2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Ездили в этот отель с семьей 2 взрослых + 2 детей (2 года...
Ездили в этот отель с семьей 2 взрослых + 2 детей (2 года и 5 лет) с 05.08.13 - 15.08.13.
Встретили нас нормально, отправили обедать, после заселили в номер 380. Вид с балкона был на крышу, где мы обедали и ужинали. Иногда воняло очень рыбой, я не переношу этот запах. И с другой стороны на пристройку к основному зданию и горы. В принципе, нам все равно было. Мы на балконе не сидели.
Примерно 5 дней все было более менее нормально, все нравилось. Ни на что прям так не обращали внимания, хотя были некоторые ситуации. Отдыхали, купались в море, радовались отдыху.
10.08 выступал Московский цирк. Был фейерверк. Всё было шикарно, настроение было просто замечательное. Детям выдавали подушки мягкие, мы не в курсе были,что они для тех кто сидит на полу. И взяли своим детям две подушки. Во время представления подошла одна мадам с детского клуба и вырвала подушку из под моего ребенка, потом стала забирать у второго ребенка со словами Это не подарки, Это не подарки. Мужа как раз рядом не было, пошел за водой. А я от неожиданности прям ничего ей не сказала даже. Потом мои детки как воробушки прижались ко мне, были конечно расстроены. Я, честно скажу, не могла сдержаться и расплакалась от такого отношения. Мне было ужасно не приятно и обидно за моих детей. Я бы поняла и отдала бы без проблем эти подушки,если бы эта мадам подошла бы кл мне и сказала Извините, можно эти подушечки взять и отдать деткам,которые на полу сидят. То конечно без проблем я бы попросила своих деток отдать другим детям. но не также, мои дети уже сидели на этих подушках.
На утро мы написали жалобу, сказали ждите вам позвонят. Но до сих пор к нам даже никто не подошел и не извинился.
После праздника (ураза) в отель приехало много турков. До этого хоть отношение персонала было нейтральное, но после праздника,стало просто ужасное. Весь персонал плясал только возле турков. Они могли ставить нам столовые приборы и бокалы на грязные салфетки, муж сказал уберите смените, они стоят дальше раскладывают, все делают вид,что не слышат тебя или не понимают. Пока муж не крикнул на него, он не поменял. Бывало воду наливают с открытой и выпитой уе кем то бутылки, бокалов не дождаться, чтоб убрали грязную посуду со стола - так вообще. Постоянно ели за столом набитым грязной посудой.
Стояли как то за вафлями для детей, так при нас мальчик стоял брал видно на всю семью, у него 4 тарелки было. так этот турок официант положил ему по одной вафле и стоит типо не видит, мальчик попросил еще он сказал Нет и не дал ему. После стояли турки он все им положил как надо. Потом мы подошли в двумя тарелками. Он нам дал по одной вафле и отвернулся. Муж говорит Еще, он стоит типо не слышит. Муж несколько раз повторил, он положил в одну тарелку одну дохлую вафлю и все. Я говорю пусть еще положит, он кое как и во вторую положил. Это было конечно унизительно выпрашивать у них, было такое чувство как будто нам бесплатно раздал путевки и мы приперлись к ним.
Потом мы пошли в итальянский и турецкий рестораны, заплатили за оба ресторана за 2 взрослых (дети бесплатно) 28 долларов. В итальянском все вроде ничего было, но сидели ждали мы оооочень долго, кое как дождались телятины, попробовали и ушли, дети так и не ели, уже просто устали ждать, бегали играли. В турецком было тоже самое, прождали мы 1.5 часа, с детьми просто так просидеть 1.5 часа это ужас,у кого есть дети знают. В итоге, нам подали шашлык из баранины, а мы заказывали из курицы. сказав это официанту он стал доказывать нам,что мы заказали из баранины, показал свой блокнот там стояли какие иксы,фиг знает,что они означают. В итоге, мы встали и ушли, голодные((( Детей больше всего было жаль, они ели последний раз в обед,в час дня, очень долго спали. И легли спать голодными, так как потом детская дискотека, качельки. кушать никуда они уже не хотели идти.
Про питание еще хочу написать. когда читала отзывы, было написано,что однообразное. Думаю,да как так,там столько еды. Думала мы не привередливые, нам все понравится. НО..... Питание за 10 дней настолько надоело. Мы уже не знали,что бы съесть. ОООООчень не хватало простого супа. Попробовав один раз их суп-пюре,мы больше их не брали. Сначала было интересно поесть вафли,кукурузу,картошку, мороженое и т.д. Но потом это все надоело,потому как было это каждый день. А обед и ужин так вообще все одно и тоже и все 10 дней.
Еще не понравилось,как они навязывают все свои услуги. Фотограф вообще сидел чуть ли не издевался над нами и смеялся прям нам в лицо, когда мы отказавшись от альбома за 500 долларов,сказали,что выберем 20 фото и все. Он говорил да куда вы деньги потратили,только типо приехали и чуть ли не фукал сидел,что мы будем выбирать. Говорит давай со мной. спрашивал про каждую фотку эту удаляем а эту а эту??? я ему уже потом сказала давайте я сама, и быстро за 5 минут все выбрала. Он офигел, говорит как ты так быстро типо все могла удалить. в итоге напечатал нам фотки, даже не вклеил их в альбом,просто отдельно отдал альбом и фото.мы другой заказала в итоге. И некоторых фоток не сделала, может специально удалил. Я потом все равно подошла попросила скинуть хотя бы на диск (кстати скинуть 7 долларов на диск,также как и напечатать). Он сказал приходите завтра в два, мы пришли его нет,будет в 5. Нам мальчик другой скинул потом за него 5 фоток (в честь праздника),хотя тот хотел только 2.
В хамаме тоже не понравилась женщина админ или кто она там, не знаю. После всех процедур я лежала отдыхала,пила яай. Она подходит о мне,я подумала как приятно, пришла специально узнать, как у меня дела. не тут то было))))) она говорит девочка, которая делала вам массаж, сказала что вам нужен сеанс массажей, а то потом все хуже будет и т.п., на какое число вас записывать я говорю ну я подумаю. она сидит ждет и смотрит на меня, и так несколько раз я ей что подумаю. а она мне на какое число. Потом каждый раз встречая их представителя на пляже и ее, каждый раз звали на эти массажи и все спрашивали когда же мы придем.
Вообщем, понравилось нам только море и территория. Персонал ужасный везде, наверно кроме лобби. Там находятся рядом конференц залы, думаю поэтому. Мы лично заплатили огромные деньги и как то уж не хотелось ощущать такое отношение к нам со стороны персонала. Нам не надо было чтоб перед нами бегали и облизывали нас, мы простые люди. Но чувствовать себя так погано мы тоже не желали. Не надо в комментариях мне только писать,что отель супер вы сами такие и т.п. Я написала все как было, реальную правду.
Сам отель да - хороший,всё вокруг красиво, всё продумано, анимация вроде ничего. Но персонал хамский, а это немаловажно.
Больше никогда туда не поедем, и никогда не посоветую его никому из своих близких и знакомых. И, вам никому не советую, если вы не хотите чувствовать себя как то ущербно, за свои же деньги.
Одно радует, детям очень понравилось, Хорошо.что они ничего не понимают и радуются всему. Кстати, наш ребенок сходив один раз в мини-клуб, больше туда не пошла ни разу, категорически отказывалась. Не знаю.что ей там не понравилось. Только на мини-диско и мультики ходила.
13:44 19.08.13
Добрый день Настя!
мы собираемся в этот отель впервые семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет. Питание и сервис не принципиальны, если не трудно напишите про море. Во многих отзывах пишут, что после обеда оно мутное, грязное, неприятно плавать. Так ли это? Для нас самое главное море и пляж...Спасибо за ответ
16:34 19.08.13
Здравствуйте. Да, море после обеда грязновато. К вечеру вроде уже лучше, мы с мужем купались пока оно не сильно грязное было, волны просто супер были))))) Дети у нас спали в это время, а вечером мы иногда и не успевали ходить на море. Поэтому самое главное утром раненько встать и после завтрака сразу идти на море)))))
19:48 19.08.13
Настя такое ощущение , что мы с вами в разных отелях отдыхали, хотя мы были в Мираде с 5-16 августа 2013года. В составе 10 человек ( 5 взрослых и дети 3года , 5 , 7 , 10,12лет)
1) Отношение персонала просто чудесное , всегда с улыбкой и в лобби и в кафе во время обеда и ужина ( официанта нам даже раз на стол тарелку с фруктами) мы сначала думали что это чье то , а она в ответ что это для вас от меня.
на второй день после обеда уронили айфон под стол , очнулись через 30 минут. Набрали на телефон ,. а нам говорят нашли и ждем вас у главного официанта)
2)Вода в море целыми днями была как слеза прозрачная , особенно в обед.
3)Жили в шале , всегда там тихо и спокойно. Ночью чтобы не простудиться под кондишином спали соткрытой дверью , все осталось в целости и сохранности.
4)Фотограф дак вообще "душка", познакомились практически в первый день и все обещали на фотосессию прийти , но как то не получалось ( то палец сломали , то дети приболели , то экскурсия) но он на это внимания не обращал , и как нас увидит обязательно подойдет о жизни просто поговорит. Как узнал , что ребенок заболел , сразу микстуру привез . в последний день одна заказала 20 фото , другая 30 , он им по альбому на память подарил.
21:12 19.08.13
мне самой очень жаль,что так все получилось. теперь по приезду домой стараемся не вспоминать про это, вспоминаем про море и солнце))))
надеюсь,что все кто поедет туда - им понравится!!!!!
21:27 19.08.13
Ирина, а как звали вашего фотографа?
А море на самом деле после обеда (из-за волн) было грязновато. С утра не спорю,чистое,как слеза. Мусор приплывал в виде баночек из под воды и т.п.
22:13 19.08.13
Настя, я была в турции в отелях разных категория и очень вас понимаю. И друзья которые были не так давно говорят что персонал в отелях обнаглел. Видимо забывают что РУССКИЕ ТУРИСТЫ это их хлеб. Но есть замечательный способ напимнить им что они на работе не в гости мы к ним приехали(по крайне мере нам это помогало) хозяин отеля обычно каждый день обходит свои владения:-) (думаю мирада не отличается этим от отелей где я была) нужно побеседовать с хозяином, и высказать ему все свои замечания. Последний отель в котором я была 3* в бельдиби, приехавпервый день тоскали 1 салфетницу по всем столам ресторана, несколькоразпросили персонал принести еще, но в ответ......тишина. Не долго думая нашли хозяина отеля, и робеседовали с ним. На следующий день и салфетки были на каждом столеи персонал улыбался и как ужаленый работал. Еж птица гордая пока не пнешь не полетит:-) Но все равно мне очень нравится отдых в Турции.
05:11 20.08.13
Нашего фотограффа звали врлде Резван. Мусор из баночек принесенный из моря я не разу не видела. Море в обед с 14 и до 17 вообще спросом не пользовалось. Купающихся и загарающих можно по головам посчитать. Волны да увеличивались , но грезнее вода от этого не становилась.
Мы всегда отдыхали под навесами возле крошки-картошки , целый день там ходил мальчик с мусорным пакетом и наводил порядок, после туристов.
06:58 20.08.13
Ирирна, я как раз и говорю про это время с 14-17 )))) Мы иногда с супругом купались в это время и наблюдали все эти явления. Но я не утверждаю,что это вина отеля - нет. Говорят,это приносит волнами с яхт,которые проплывают мимо.
07:02 20.08.13
Юлия, мы вот что то не подумали про это. Спасибо за понимание.
13:53 26.08.13
Я не поняла, почему за питание 1 ? Отзыв не адекватен, не информативен совсем...
15:10 26.08.13
Елена, тогда не читайте такие не адекватные отзывы))))
Идите туда,где пишут все только замечательное. Конечно понимаю вас, путевка то на руках,а тут плохие отзывы пишут....
18:50 26.08.13
ребята, только ночью вернулись из отеля, могу смело сказать - все нормально! если вы ожидаете что вам будут падать в ноги и целовать руки то вам не сюда - Гюрал или Амара или Риксос..персонал хороший!! нам наливали и обслуживали без очереди даже, улыбались и спрашивали все ли хорошо..иногда 1 доллар творит чудеса а улыбка и спасибо не меньше..на ужине да, иногда подождать приходилось стол, но это от того что все сидят долго, ужин же..и не больше пары минут все равно.. Настя, жалко что у вас так получилось, конечно хочется чтоб на отдыхе все было идеально..
19:59 26.08.13
alina060 sazonova, спасибо за теплые слова.
21:09 26.08.13
Друзья берите с собой позитов тогда и ожидине и все остальные нюансы не будут замечаться. До нашего отдыха 2.5 недели, жду как чуда, устала........
21:10 26.08.13
Простити ПОЗИТИВ
12:20 27.08.13
Настя. я читаю все отзывы. на некоторые обращаю внимание, а на ваш-нет. весь отзыв обида за своих детей. то подушки отобрали, то про вафли, бред....уж извините....
20:01 27.08.13
Поверьте, мне жаль. что Ваш отдых в этом отеле оставил такие негативные впечатления.
14:07 28.08.13
Елена, извините, но мне не кажется,что когда обижают твоих детей - это бред. Это ваше право так считать. Для меня это не так. Для нас не приемлемо такое отношение со стороны персонала,поэтому нам и не понравился отдых в этом отеле.
Для себя будем выбирать другие отели, пусть и дороже выйдет по цене. А кому нравится отдыхать в Мираде, пусть отдыхают. Я рада за них, что им отдых там понравился.
12:04 29.08.13
Все, вроде бы, понятно, но... За что 1 за питание? За баранину вместо курицы в платном ресторане? О, да, безусловно, такая оценка поможет правильно определиться с выбором будущим туристам;)
В июне в магазине в Алании беседовал с туристами из Ростова, отдыхающими в дешевенькой, "вшивенькой" пятерочке. У них, по их словам, из еды за семь дней была только курица "в несъедобном соусе" и соевые котлетки, Все! И то они оценили питание на 2-ку. Не берусь защищать правильность их системы оценок, но, думаю, в Мираде точно не 1!
12:10 29.08.13
читали отзывы до поездки, съездили сами с 31.07 по 09.08 - вывод сделала такой: кому-как повезет. видимо вам не повезло, к сожалению.
12:59 29.08.13
А Вам, Татьяна, повезло?
13:49 29.08.13
да мне все равно бьло сколько ставить, хоть 2 хоть 1. я на этом как-то не зацикливаюсь. и не думала.что написав отзыв и поставив оценки надо будет такой отчет давать потом))))))))))
можно было бы исправить - исправила.чтоб остальным туристам спокойней стало)))))
19:29 17.09.13
Ммм...я была в этом отеле в июне 2012г., у меня о нём очень неоднозначное впечатление осталось, и плюсов много и минусов много!
Но вот насчет детей ваших - это действительно бред, вы пишете не об отеле, а об отношении к вашим детям! Да и,вообще,зачем в большие шумные отели с детьми ехать, никогда не понимала этого!
21:42 02.11.13
Я прям чуть не разрыдалась вообще читая как бедные дети были обижены в истории с подушками и голодны после ресторана....прям дети блокадного Ленинграда!!!!!! вам к психотерапевту надо обращаться, если уже рыдаете над такой ерундой, что же с вами было бы если была бы какая-то реальная проблема, топиться в море пошли бы?
13:14 05.11.13
Настя посетите психотерапевта,хренью страдаете!!(Совет медика)!!!!
22:35 20.05.14
Настя, а я Вас отлично понимаю!!!! Я сама мама двоих детей и еду именно в Турцию только из-за них..... И если хоть кто-нибудь обидит моих чад, особенно персонал, то последует такая ответная реакция, что им не позавидуешь!!!!! ЛЮДИ, опомнитесь...... МЫ едим туда, за свои кровно заработанные, а они нам хамят и всячески дают понять,что мы РУССКИЕ, и поэтому вам и так пойдет...... нет уж, извините, у кого кишка тонка- тот и молчит и хавает это!!!! А кто уважает себя, тот будет отстаивать свои права или хотя бы нейтральное отношение к себе,но никак не хамское!!!!!
20:32 25.05.14
Что Вас обижают Вы сами и виноваты,а Ваши чады ведут себя как в обезьяннике!!Воспитывать надо !!!!!Родителей в первую очередь!!!!!А то не знают к кому еще там прилепиться,по принципу "хоть тут я королева,а не доярка из Хацапетовки!"
Добавить комментарий
Добавить комментарий