Если мягко сказать-ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!!!Были с 9мая по 18 мая.Летели Атлант-Союзом:самолёт убитый,задержка на 2 часа.Принимающая сторона-Пегас:расселяли 3 часа,так как был очень большой заезд и сбой в компьютерной системе(это по словам гида).Номер старенький,звукоизоляция так себе,у минибара дверь не закрывалась,поэтому всё время из него текла вода,заменили мини-бар только на третий день,да и только после скандала,который пришлось устроить.Если с персоналом говоришь спокойно,то они не понимают ни по-английски,ни по-русски,а как только начинаешь кричать,понимают всё.В основном ресторане за мясными и рыбными блюдами очереди минут на 15,отстояв которые не факт,что тебе что-нибудь достанется.В свободном наличии только трава,макароны,яблоки,зелёная алыча,апельсины,даже за помидорами приходилсь стоять очередь.По утрам за омлетом тоже выстраивалась большая очередь,так как жарил только один повар,хотя на такой большой отель могли бы выделить ещё пару поваров,проблемы тогда бы не было.Приходить на обед,ужин надо за 5 минут до начала,так как под конец есть уже нечего!!!По поводу оздоровительного центра:2 сауны(ничего),джакузи(в джакузи воду меняют?вонь как из сточной канавы),закрытый бассейн(хорошо),турецкая баня(хорошо),в раздевалках грязь,в душах вода не уходит,Короче-на уборке не заморачиваются!!!По поводу гидов Пегаса в Joy world palace:-((основная их цель-развести туристов на экскурсии,всё остальное их не касается!!!Подводя итог,отмечу,что уровень и качество сервиса в Турции падает,а цена растёт.До этого много раз отдыхали в Европе и в отелях 3*,4*,5*,но такого никогда не было:-(