Ни разу не писала отзывы об отелях, в которых отдыхала, но данный отель стоит отметить, надеюсь мой отзыв вам поможет.

В Грецию ездили в первый раз, но до этого, в мае, отдыхали в Египте в отеле dessole seti sharm resort, он нам очень понравился, и поэтому мы целенаправленно искали отель данной сети на Крите. И нашли и не ошиблись.

Если говорить в целом о месте, то очень понравился климат. Благодаря ветру даже днем нет чувства удушающей жары, единственный минус, ветер сдувает все))) Почти весь наш отдых ветер был северный, и море было спокойным, потом ветер сменился на южный и море заштормило, но это только прибавило радости купающимся детишкам, да и взрослым тоже. Дно каменистое, но кораллки легко решают эту проблему (купить их можно прямо в отеле), да и море всегда прозрачное, никакой мутной воды.

Сама территория отеля небольшая, но прогуляться можно. есть небольшой фонтан с освежающими брызгами) и даже часовня для верующих. Но за территорией отеля делать нечего, в 10 минутах ходьбы небольшой магазин, и все. Но ездят автобусы, на которых легко и просто можно доехать до Иерапетры.

Номер понравился не очень, в основном внешним видом, не хватает уюта, все очень просто и лаконично, но есть все необходимое, так что комфорта он не лишен.

Кормили много и вкусно, единственный отель, где готовили вкусную пиццу))) часто дают баранину, которую я не переношу) но альтернатива в виде рыбы, курицы, свинины была всегда. Очень вкусно делают язык. да и вообще кухня радовала. За 11 дней отдыха ничего не успело приесться, надоесть. Маленький выбор сладостей, но для меня это только плюс (отдых отдыхом а фигура толстеет быстро), да и это вполне компенсировалось большим выбором мороженного. Ходили на платный рыбный ужин. Я бы не советовала тратить 20 евро на это. Конечно приятно посидеть у бассейна при свечах, и слушать живую музыку, но это можно сделать и бесплатно. Приготовлено было не очень вкусно, мидии даже я вкуснее готовлю, да и выбор на самом деле оказался не велик. Лучше записаться на бесплатный ужин. В данном отеле мы так и не записались, а вот в dessole seti sharm resort он был просто превосходным, думаю и здесь он был бы таким же. В баре на пляже делают вкусные коктейли: молочный, мохито, пина колада и многие другие.

Что касается персонала, то недовольство вызвала отельный гид Жанна, человек абсолютно не созданный для этой работы. Такое чувство, что ей наплевать на своих клиентов, никого внимания, заинтересованности, да и сведения зачастую давала неверные. Сами же работники отеля удивили своей добротой и отзывчивостью. Я заболела, и меня возили в больницу, приехала уже ночью, когда ресторан был закрыт, не смотря на это меня покормили, все интересовались мои самочувствием, и до конца отдыха проявляли внимание, что было очень приятно.

Особенно хочется отметить Юлию, точно не знаю кто она по должности, назову ее администратором. Мне показалось, она знает всех отдыхающих, в курсе их дел и забот, прикладывает максимум усилий для улучшения отдыха. Так же хочется отметить женщину из ресторана, к сожалению не знаю ее имени, она из Молдавии, с утра блинчики печет. Из разговора узнала, что она работает просто на износ, 4 часа на сон, остальное на работе без выходных, и не смотря на это всегда приветлива. И что особенно поразило, предложила моей маме после работы отвести ее в больницу, когда я была там. у человека 4 часа на отдых и он все равно готов помочь незнакомцу! Побольше бы таких людей! Еще один замечательный человек - Сережа, из бара у пляжа. К нему можно обратиться с любым вопросом, куда сходить, как доехать, он всегда все расскажет, поможет, да и просто замечательный человек, с которым хочется поболтать))

Особого внимания заслуживают аниматоры. Я была во многих отелях, и честно могу сказать, эти ребята лучшие! День насыщен мероприятиями! Они никого не оставят без внимания, но и настырства в них тоже нет. Ребята всегда позитивные, с улыбками и шутками, с ними интересно проводить время. Видно, что они все время пытаются улучшить свою работу. Первые 2 дня после приезда по квартире передвигалась только движениями клубных танцев!)) Спасибо им большое за наш отдых!

В общем хочется сказать, отель больше для семейного отдыха, но и мы, молодые и горячие) не скучали. Я никогда не повторяюсь с местом отдыха, считаю, что ездить в один и тот же отель 2 раза полным бредом, но если я еще раз соберусь в Грецию, пожалуй я вернусь в данный отель.