Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 26 июля 2013 г. Нас было 8 человек: я с мужем и ребенком 4 года, моя мама и сестра с мужем и 2-мя детьми (4 и 6). В Турции во второй раз, в прошлом году отдыхали в 5-ке. Вообще были и в других странах (Италия, ОАЭ, Крым (в Украине) :)), так что есть с чем сравнивать в плане пляжного отдыха. Результат отдыха - мы все загорели, набрались энергии, здоровья и желания вернуться сюда вновь, несмотря на некоторые "минусы". Итак по порядку.

НОМЕРА

Заселили без доплаты. У нас был стандартный, у сестры и мамы - family-room. Жили в дальних корпусах (территория отеля небольшая, там все близко), где не слышно вечерней дискотеки. В номерах - мебель старая (но нам это не важно), шкаф для одежды маленький, вещи некуда складывать, особенно мелочь. ТВ (не включали), фен, кондиционер, жидкое мыло. Твердого мыла и шампуня нет. На полу - плитка, сразу после уборки пол скользкий. Иногда приносили с пляжа песок, советую брать домашние тапки. В номерах family-room 3 комнаты, но кондишн только в одной - гостиной. Так что в двух спальнях было очень жарко.

ПРО УБОРКУ НОМЕРОВ:

На уборку номера иногда оставляли по 1-2$, в результате номер убирался нормально, постель меняли часто, несколько раз нам делали лебедей, постель посыпали цветами. Мелочь, а приятно! А для нашего ребенка выдали третье банное полотенце. Уборщица - приятная девушка, мы с ней подружились.

ПИТАНИЕ:

Про питание здесь уже много написано, повторяться не хочется. Питание - как в твердой 4-ке. Плюс лепешки гёзлеме, айран, фастфуд на пляже, бесплатное мороженое с 15 до 16 часов... Я и дети голодными не были, всегда находили что-то для себя. Я вообще много не ем и не понимаю, когда руссо туристо жалуется на однообразие питания: а вы у себя дома 20 блюд на выбор готовите и завершаете еду горой фруктов и десертов? В меня не влезает столько еды за один присест. Наши трое детей ни разу не отравились, это для меня важно. Конечно, придраться можно: не было каш на завтрак, и супы не в моем вкусе, и чай только черный.., но мы же не на всю жизнь туда ехали. Только не говорите, что вы деньги заплатили и должны получить максимум)))) Езжайте получать максимум на наши русские юга))) В нашей России до сих пор не научились даже так устраивать отдых туристам.

АНИМАЦИЯ:

Аниматоры в основном молодые турки и 2 русские девушки: Вика (спортивный) и Маша (детский). Все ребята очень веселые, заводные, классные! Маше и Гамзе спасибо за занятия с детьми и мини-диско. Мы танцевали на детских дискотеках вместе с детьми. Тем, кто жалуется на однообразие песен на мини-диско: так и должно быть, ведь дискотека для маленьких, а малыши чувствуют себя уверенно, когда знают, что будет дальше, моя дочка только на 3-й день стала узнавать мелодии и танцевать под них. Позже дети ждали любимые песни и знали наизусть все движения. Кстати, в прошлогоднем отеле (5-ке) детская дискотека была ужасна.

Вечернее шоу с аниматором Дести - это что-то невероятное. Я не люблю пошлый тупой юмор, но Дести - отличный шоумен, с прекрасным чувством юмора. Даже его акцент не вызывает неприязни. Все зрители падали от смеха.

На дискотеки мы не ходили, сказать не могу.

Анимация у бассейна и на пляже - проводилась Викой и Туралом. Я почти не участвовала, к сожалению.

Все ребята выкладывались на 100%.

Днем с 14.30 у бассейна возле горки включается громкая музыка, так что если ваш ребенок днем спит, шум может мешать. Если без детей, то нормально.

ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ:

По средам проводится турецкая ночь. Начинается во время ужина, когда у ресторана музыканты играют на национальных инструментах, вас угощают турецкой водкой Раки и закуской. Не стесняйтесь спросить, как это пить и закусывать. На вечернем шоу торжественно выносят огромный торт-мороженое. Затем персонал ресторана танцует местный танец, а в это время раздают мороженое. Стыдно за наших туристов и их детей, которые будто никогда не ели мороженого, устраивали давку на раздаче, на национальный танец даже внимания не обращали. А ведь персонал так старается для нас!!!

ПРО ПЕРСОНАЛ:

Персонал нормальный, улыбчивый, любят детей, делают комплименты. Не все говорят по-русски. Кто-то владеет английским. В принципе проблем у нас не было. В ресторане один официант к нам хорошо относился и для нашей большой семьи занимал большой стол, дарил детям шарики и цветочки, было приятно.

ПРО МОРЕ:

Море в июле было очень теплое, как я люблю. Непрозрачное, из-за волн и песка. Вход в море - галька 1-2 метра, потом мелкий песок.. Море не глубокое, можно заходить далеко. Но были волны. Лежаков хватало, мы заранее не занимали. На пляже есть душ и туалет (туристыиз соседнего Sea Bird ходили в наш туалет). Есть вода, напитки, фастфуд.

ПРО ТЕРРИТОРИЮ ОТЕЛЯ:

Территория небольшая, компактная и весьма уютная, с детьми очень удобно, если кто-то потерялся - легко найти. 2 взрослых бассейна и 2 детских. Наши дети купались во взрослых бассейнах. У бассейнов я не видела спасателей - это большой минус. Мало ли, вдруг ребенок в глубокий бассейн упадет случайно. Вода чистая. Но когда дети в первый день купались в детском бассейне с горкой, ходили по дну пешком, у всех них на ногах появились волдыри и язвочки. Больше мы их пешком в бассейн не пускали.

На территории есть мини-зоопарк (павлины, курочки и кролики), детская площадка, фитнес.

Баром и бесплатным алкоголем мы ни разу не воспользовались, т.к. нам хорошо и без спиртного. Так что о качестве алкоголя ничего не скажу. Покупали в магазине местное вино на пробу и его пили.

ПРО ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ:

Wi-Fi бесплатный и доступен везде, даже на пляже и в номере (если выйти на балкон). У них там 3 точки доступа, логин и пароль вам сообщат бесплатно на ресепшене. Это очень большой плюс отеля. Во многих отелях Wi-Fi платный, либо только на ресепшене доступен. Даже в Италии так было.

ПРО ЭКСКУРСИИ:

Мы не брали никаких экскурсий. Ездили в Аланью на автобусе прогуляться (автобус стоит $2), дошли до набережной и купили экскурсию на яхте "Викинген" за $20 с человека. Детям до 4 бесплатно. Ребенку 6 лет - $10. То же самое у Пегаса и у Эльдорадо - в 1,5-2 раза дороже. В день экскурсии от отеля забирает автобус, после экскурсии - развозит по отелям. Экскурсия понравилась, но мы очень устали. Каждые 15 минут яхта останавливалась где-нибудь в открытом море и можно было прыгать прямо в море, поплавать. Минус - автобус был без кондея и забит до отказа, обратно мы с малышами ехали стоя, обливаясь пОтом.

ПРО ШОППИНГ:

У нас не было цели купить кожу, золото, одежду и т.д. Ездили ради интереса на рынок в Конаклы (автобус $1 за чел.; пешком по жаре - 20-30 мин. бесплатно), набрали там рахат-лукума и подарков, одежды хорошей там нет. Торговались, скидывали полцены. Когда просите скидку, торговцы обзывают вас вором и жадиной, но все равно соглашаются :). Так что торгуйтесь!

В Аланье - сплошь и рядом магазины и зазывалы. Если вам ничего не надо, проходите мимо. Если остановитесь, то турки не отстанут. Одежду неплохого качества для детей и взрослых мы купили в одном фирменном магазине WAIKIKI, там 3 этажа одежды (детская, мужская и женская), были скидки.

Часть подарков купили в магазинчике отеля. Цены, по-моему, не слишком высокие, но скидку они не дают.

Муж ездил с Пегасом в "Текстильный центр", хотел купить качественную футболку конкретной марки. Но это оказался маленький торг.центр с обычным турецким товаром, как на рынке: сумки, одежда, сувениры, чай... Многие уехали разочарованные, т.к. ожидали большой торговый центр с хорошим турецким текстилем.

ПРО SPA-САЛОН ОТЕЛЯ:

В SPA-салоне мы не брали хамам, но я и мама брали курс массажа. Массажист - Аднан, профессионал своего дела! Удивляюсь, что он делает в 3-ке. Владеет всеми техниками массажа, избавил меня от болей в спине и ногах. Старательный, не приставучий. Возможно, там все массажисты хорошие, не знаю.

Сауна бесплатна для всех с 12 до 15 часов. А для тех, кто взял процедуру хамам или курс массажа, сауна бесплатна весь отпуск. Про хамам напишу в конце своего отзыва.

ПРО ХАМАМ:

В первый день к нам пристал работник SPA-салона при отеле (зазывала), навязывая процедуру хамама за $40. Очень приставучий, многие соглашаются только потому, что неудобно отказать)). На следующий день на собрании у Пегаса выяснилось, что от Пегаса можно сходить в этот хамам за $30. Но мы в итоге купили хамам не в отеле, а в Конаклах через Эльдорадо (после выхода из отеля налево сидит тот самый Эльдорадо). С ним работает русская женщина Саша, у них хамам стоит $20. Скажу сразу, что я пожалела о том, что сэкономила. Саша красиво рассказывает, какой крутой банный комплекс есть в Конаклах, демонстрирует фотографии. Продолжительность процедуры 3 часа. НО вот как это было: нас привозят в банный комплекс. Делят на группы (русские и иностранцы). Сначала нас пустили в солевую комнату, где соль лежит под ногами и нужно ею обтираться. Мне показалось это негигиеничным, т.к. соль реально пахла потом и грязными ногами. После соли была паровая (Саша обещала эвкалиптовые пары, но я не почувствовала эвкалипта). После паровой - джакузи, потом - горячая сауна, а после - бассейн с холодной водой. На каждую процедуру - 2-4 минуты, удовольствия никакого от этих перебежек. И затем - грязевая комната. Как это выглядит: затемненная комната с лужей грязной воды. Никаких грязевых масс, чтобы обмазаться, мы не нашли и разочарованные пошли в душ. После нас зашли иностранцы, которые попросили их сфоткать. Так вот для них открылся кран, из которого лилась грязевая масса. Затем был хамам с пилингом варежкой кессе и мыльным массажем- понравилось. После хамама мы ждали массаж в зоне отдыха, где нам предложили платные напитки. И тут очень любезная и улыбчивая сотрудница пригласила нас с мужем на беседу, во время которой пыталась впихнуть нам вместо классического массажа - другой (с арома-маслами), за доплату (20-60 долларов). Была настойчива, мы еле-еле отказались. В ответ она была очень недовольна, сказав: "ну и идите на обычный массаж, где вас просто обмажут оливковым маслом", - и потеряла к нам интерес. Массаж мне не понравился. Итог: на всё ушло не 3, а меньше 2-х часов.

Конечно, в самом отеле программа "хамам" дороже и не настолько разнообразна (без соли, грязи и джакузи), но мое мнение: соль, грязь и джакузи в Конаклах - ерунда и надувательство.

Извините, то отзыв получился слишком длинным.