за последние 30 дней
Оплатив номер с sea side view - нас поселили в двух-этажный...
Оплатив номер с sea side view - нас поселили в двух-этажный номер – вид из окна «хотелось плакать» - море было видно совсем совсем мало, зато вид на отель типа «Египет-3 звезды», недостроенный отель и вид на дорогу – были идеальными. Как бонус, балкон на этой стороне выходил на танцплощадку того самого отеля, где музыка играла с утра и до часов 2 ночи.
Естественно, что номер с полуторной кроватью и второй этаж, нам с маленьким ребенком, совсем не подходил. Попросили поменять, предложили номер Стандартный, на два этажа ниже – посмотрели, вид такой же, только вот моря уже совсем не было видно. В общем, добились того, что на следующий день нам поменяли на другой номер на втором этаже, с отличным видом из окна.
Еда в ресторане всегда была еле теплая, готовили не очень вкусно – рыба и мясо на гриле были пересушены. Из фруктов – спелыми были только арбуз, бананы (не каждый день), персики (были не каждый день и не всегда спелые), а вот дыня, абрикосы были зелеными. Посуда очень часто была плохо вымыта – на приборах и тарелках иногда можно было видеть остатки пищи (видимо посудомоечная машина плохо моет). Один раз в детском ресторане наблюдала картину, когда мамочка, перебирая все тарелки для супа, сказала, что они все грязные.
Обслуживание в ресторане не всегда радовало – складывалось впечатление о нехватке персонала. Отдельные официанты были молодцы - работали отлично!
С уборкой номера – после 4 дней проживания в отеле, наш номер не спешили убирать – один день звонили на reception 4 раза и только тогда номер был убран. Один раз даже пришлось просить принести туалетную бумагу – т.к. при уборке персонал не сделал этого.
Гости из России составляют 98% от всех гостей отеля.
Анимация в отеле была неплохая! Хорошая вечерняя программа
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/255/254129_48707622982_50x50.jpg)
![](/i/no_avatar48.png)
Благодарим Вас за то, что поделились с нами комментарием о Вашем отдыхе. Мы огорчены, что были моменты, которые омрачили ваше пребывание в нашем отеле. Ваш отзыв был передан руководству отеля и менеджерам всех департаментов. Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания.
С наилучшими пожеланиями...
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)