Отдыхала с семьей с 28 июля. Отель, конечно же, никакие не 5*, трешка максимум.

Территория отеля маленькая, зелень только вдоль забора, погулять особо негде: корпуса, бассейны и все. Никаких тебе тропинок-дорожек. Напротив есть парк, где с детьми можно подышать и поиграть на площадках, туда и ходили.

Номера маленькие и обшарпанные, хотя сантехника новая и сияет белизной. Мебель так себе, креслу-кровати в номере лет, по виду, больше, чем всем членам нашей семьи вместе взятым. Правда, основные кровати довольно широкие и удобные. Белье белоснежное, хотя местами драненькое. Как говорится, чистенько, но бедненько.

Нас поселили в крыло, выходящее окнами на крышу отеля. Поначалу мы расстроились, но потом оценили тишину, т.к. иметь окна на бассейн, где целый день слышно "тынц-тынц" с маленьким ребенком совсем нерадостно. Балкон, действительно не закрывается, замка нет в принципе. Кондей работал исправно и даже тихо. Фен тоже работал хорошо, но чтобы им пользоваться, нужно иметь крепкие нервы и сильные пальцы, т.к. его нельзя просто включить или выключить, он работает только пока вы держите тугую кнопку, так что лучше берите свой.

Убирали комнату ежедневно, правда балкон за две недели ни разу не тронули, уборщица туда даже не заходила. Чаевые мы оставляли, но на качестве уборки это не сказывалось. Расстроило то, что в один из дней пропала мелочь со стола, которая там лежала совсем не для уборщицы (ей обычно оставляли на кровати), но как я поняла из объяснений Донны, вся мелочь в номере считается чаевыми. Так что осторожнее там, не разбрасывайтесь деньгами!

Из трех душных лифтов во время нашего отдыха работало только два, да и тех дождаться еще надо.

Ребята из хамама и фотограф довольно приставучие, но если вовремя сделать "морду кирпичом" и жестко высказать свою позицию, то больше не подходят.

Питание хорошее, голодными никто не ходил. А вот посуда в барах и ресторанах оставляет желать лучшего: следы помады, битые и просто грязные тарелки не добавляют позитива. Ужин в рыбном ресторане неплох, вкусный суп и запеченая форель. Персонал в ресторанах ооооочень неторопливый, дождаться от них смены скатерти или ложек-вилок нереально, проще пойти поискать самим. Из напитков пробовали пиво (вкусное) и местный Бейлиз (сладкая коричневатая вода). Неудобное расположение салатов и горячего. Пока все обежишь и соберешь себе поесть, все уже холодное. Есть детский стол, но там почему-то в основном столуются взрослые и зачастую ребенку приходилось вылавливать последние одинокие кусочки мяса, хотя приходили обычно к началу обедов-ужинов. Про завтраки вообще молчу, 2-летним детям там есть нечего. Хорошо, мы с собой растворимые каши брали и чайник (хотя нагревательные приборы в номерах этого отеля запрещены) и кормили детку в номере.

Мороженое (вкусное) было по выдаче пару часов в день. Не видела такого унижения ни в одной даже 4* гостинице - везде целый день и сколько влезет. А тут очереди!

Пляж крохотный и грязный. Убирается только самый крупный и видимый мусор, да и то не весь. Под ногами окурки, битое стекло и прочие прелести. На территории отельного пляжа очень много "чужих", а то и вовсе местных товарищей и никто их оттуда не гонит, хотя лежаков для гостей не так много.

Персонал приветливый, но не особо стремящийся помочь. Единственный, кто решал вопросы быстро - это распорядитель в ресторане. Огромное ему спасибо, т.к. еле двигающиеся официанты (мне напомнили даунов из Макдональдса) ощутимой пользы не приносили. Языками персонал не владеет, хотя по-русски говорят сносно. Вот это и должно было насторожить: в отеле 98% проживающих - русские. Знала бы, ни за что туда не сунулась, т.к. отдых с соотечественниками - развлечение не для слабонервных.

Анимация на 5, ребята молодцы!

Отель друзьям и знакомым не посоветую, звезд у него на вывеске явно больше, чем надо.