Dream World Palace 5*

Читаю отзывы и поражаюсь- неужели мы в одном отеле отдыхали.... То что отель не тянет на 5* согласна, но на мой взгляд не все так ужасно. Хотя может нам просто повезло по крайней мере с номером и уборкой, потому и не воспринималось все в таком негативе...

Я не знаю может мир сошел с ума!!!Что там могло так изменится за месяц мы были там в июле,не хочу много писать ни за пляж, ни за уборку в номере,у нас убирали каждый день и лягушек не было,что за бред,а по поводу питания хочу сказать что еды в виде мяса было большое изобилие,рыба форель жарили и в ресторане и в баре на пляже,фруктов столько что не знал что брать:арбуз,дыня,виноград,два вида яблок,слива согласна немного твердоватая была,грейпфрукт,апельсины,инжир даже был несколько раз, я не знаю куда это все делось бы,не верю просто что все кончилось,черешню мы покупали на базарчике вечером за 2 доллара,ее не было в отеле. На счет грубости на рецепшен, я просто не могу преставить чем вы могли вывести мужчину что он так с вами обошолся,видно вы очень постарались,жаль что складывается мнение у них по туристам как вы, приехавшие с таким негативом на отдых.

Очень странно, мы отдыхали в этот же период! Хочу посоветовать ехать на отдых с отличным настроением и настроем! Еды ХВАТАЛО, мясо было филе куриное, курица на косточке, телятина (обалденная), баранина разная и очень вкусная, может и были неудачные кусочки, но у нас всего 1 раз, рыба разная и форель в том числе и филе! дома вы уж явно не так кушаете. Фрукты: сливы были ооочень спелые несколько дней потом уже твердые, но ничего, персики старались брать битые (они вкуснее), да и когда заканчивались фрукты, то приходили ч/з несколько минут там были полные чаши!
Про номер: если читали отзывы ранее то писали, что к сожалению такое случается с заселением! зачем доплачивали не понимаю. Нам дали сначала номер не айс эконом. Но потом заменили и дали сейф за наше терпение. Уборка была замечательная и денег мы не оставляли, крутили лебедей, слоников и цветы. Один раз полотенец был не полный комплект и то узнали об этом когда донесли (не заметили нехватки).
Ресепшен: молодцы!!! даже если приходилось мне подождать русскоговорящего, то всегда с улыбкой извинялся за ожидание. Приходилось несколько раз обращаться с разными вопросами в разное время суток-всегда всё отлично было.
Пляж6 неоднократно видели как убирают пляж, но люди свиньи!!! дойти до воды в сланцах нет никаких проблем и детям и взрослым! босяком конечно обжигает. Током не слышала чтоб било кого то. Промзона-нам было любопытно, всегда пешком с детьми 6 минут (даже супер отель Кристалл был не в 2х шагах от пляжа).Я бы вернулась!

Не отзыв, а полный бред!!!

и кстати про 2 ряда повторяющихся блюд))) да,с горячим частенько так и было и откровенно говоря СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ ЧТО ЭТО БЫЛИ ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ БЛЮДА))) иначе я бы поправилась далеко не на 3 кг))) все было очень вкусно!!!!!!!

Я прилетела сегодня. Полностью согласна с отзывом!!! Дошло до того, что сами турки, недовольные отелем устроили драку на ресепшене, не знаю чем бы все закончилось, если бы не вызвали жандармов. Много общалась с русскоязычными, работающими в отеле( торговля) . Они все в шоке от отеля! Да, ехали с позитивным настроением!!! Да, желали отдохнуть! Но тоже заселили в номер без балкона и окна!!! На второй день на ресепшене на мои просьбы дать нам нормальный номер молодой человек , понимающий русский язык, чуть не послал на 3 буквы...и отказался вообще со мной разговаривать. Понимаете ли, стою тут и права качаю!!!Про улыбку на ресепшен- не видела ни у парня ни у девушки русскоговорящих, улыбок!!!
Уборка в комнатах- да каждый день. Но не каждый день меняли полотенца, а постельное- раз в 2 дня( это при том, что мы каждый день оставляли русский шоколад) Лебедей крутили один раз, и один раз из моей ночной сорочки фигуру.
Еда- я довольна, всегда были сыты. А с фруктами- успеешь поешь виноград, нет- так и останешься без винограда. Персики тоже не всегда доставались, а яблок было завались!!!( но кислые)Вот с приборами- большая проблема в обед и на ужине. Про салфетки на столах- вообще молчу!!!! В начале они есть, а к концу их не докладывали. Главная проблема в нехватке обслуживающего персонала- не успевают!!!
Еще раз- настрой это хорошо! Но еще лучше, когда тебя по человечески принимают и есть все условия для отдыха!!! А в этом отеле больше стараешься с чем то мириться

чего то не замечать, на что то начихать! Никому бы из знакомых не посоветовала этот отель. Вот SPA-центр посещяли с удовольствием! Единственное место, где принимали с душой!

отдыхали в это же время! Все кто пишет положительные отзывы, вы что слепые?!! негативное впечатление от отеля!

Вот про ресепшен частично соглашусь- понравился там только один мужчина, но видела его только при заселении. по русски говорил плохо, но постарался вежливо ответить на вопросы. а есть там молодой человек, мне кажется турок но по русски хорошо говорит (полненький такой, высокий, темноволосый, к сожалению имя не помню) - так вот он тот ещё хам!!! вот правда такое ощущение что сейчас пошлет на 3 буквы и с таким настроем отвечал типа чего вы сюда вообще приперлись .... поэтому столкнувшись с ним один раз по какой-то мелочи, больше с ним не разговаривала- всегда ждала когда кто-то другой освободиться. с девушками не ресепшене приятно было общаться, всегда с улыбкой все объяснят.
по поводу русскоговорящих из магазинов - если они работают здесь не первый год, а скорее всего так и есть, мне кажется их бизнес давно налажен, то они скорее всего помнят прежнего хозяина. 2 года назад это был другой отель, он действительно соответствовал 5*. а сейчас много чего изменилось. поэтому и в шоке от отеля.

Мария!!! я написала положительный отзыв и я себя например, слепой не считаю. но у меня нет негативных впечатлений от отеля...у каждого своё мнение.

Это не бред, а чистая правда. Я не избалована едой, но на самом деле действительно огромным количеством тарелок создается видимость, что всего много. Все блюда повторяются и каждый день одно и тоже. На ресепшене тоже правда, отдыхающие там толпились постоянно и все ругались. Территории нет совсем, прогуляться негде, или сидеть за столиками, которых не так много, или гулять вокруг бассейна.

Я поражаюсь тем кто пишет про отсутствие территории отеля! Люди, вы же знали куда покупаете путевки!!! на фото все прекрасно видно!
Ресепшен, там ни разу не ответили грубо нам! Вы считаете себя видимо вип-персонами (королями и королевами которым подтирать попу должны все в отеле), но это не так, вы приходите с жутким выражением лица и предъявляете претензию! Неужели нельзя по человечески общаться???

Драка турков действительно была (жаль не видела), но турки тут тоже отдыхают и им как и другим не давали сразу номера заявленные в договоре, вот и подрались (это к тому, что в отеле в принципе одинаковое отношение к разным странам).

Я не считаю себя вип-персоной, и ругаться я просто ненавижу. Но когда у нас сломался холодильник в номере, в котором у меня находилось детское питание, я спустилась на ресепшен и оооочень вежливо попросила вызвать мастера, сказав при этом что там еда для малыша без которой мы не можем. Выражение лица работника было такое, как будто я ему жить мешаю. Так я спускалась, и вежливо просила ТРИ раза. На четвертый, когда я начала уже ругаться, нам вызвали мастера. В итоге - детское питание испортилось. Благо до отъезда оставалось два дня, мы их еле вытянули.

Я ехала отдыхать, Андрей-Катя, и ни с кем не собиралась ссориться! Но , когда ты не спавши полтора суток добираешься до отеля, и тебя заселяют в номер без окон и балкона с обещанием- завтра в 10-00 переселим- соглашаешься!!!! Но на завтра, придя с пляжа к 10-00 тебя не переселяют ни в 10, ни в 11, ни в 12... начинаешь нервничать! Не до отдыха уже как то... и на рессепшен грубят! Мы что в таком случае должны были лизать попу , по-вашему, туркам на рессепшен!!!! Извините, я не на помойке родилась и имею некоторую гордость за себя! И , извините, не было в договоре номеров без окон!!! И совсем не улыбались мне принимающая сторона!!!!! Давайте будем объективными- деньги платили за здоровый отдых и того и хотели получить!!!! И представители Гранд Пёрл нам настроение в начале отдыха подпортили!!!! Найду время - и обязательно письменно изложу претензии Анекс Туру( гиды даже не вмешивались в процедуру заселения, пока не вмешалась Москва- звонила своему тур-оператору)

Я с ребенком была в июне. Согласна с отзывом про уборку номеров. Как я поняла, система такая, есть чаевые, есть уборки. А если нет ...... то на нет и суда нет! Полотенца в номере меняли, конечно, но могли и в 5 вечера поменять, идешь с моря, а полотенца на полу как лежали, так и лежат. И после душа хочешь с пола поднимай вытирайся, хочешь так сохни. Еда нас устроила, меню разнообразное было. Фруктов мало, конечно. Очереди за блюдами на гриле были огромные. У нас с заселением проблем не возникло.