Осторожно воровство и хамство в отели! В последний день 22 июля мы вернулись вечером в номер и обнаружили открытый шкаф и открытый сейф рядом были брошены паспорта, а все деньги были украдены. Когда мы обратились на ресепшен, вызвали отельного гида,а полиция за 3 часа так и не появилась. Гиды предложили ехать оформлять инцидент уже в 10 вечера, а выезд из отеля ранний... слов сказано представителями отеля много включая то, что деньги мы сами потратили, и вообще их не было ...и т п, а представитель туи вообще в разговоре сказал, что при оформлении в полиции мы не сможем вообще не улетим утром домой так как оформление ну очень долгове. И все это продолжалось порядка 4 часов, а дети одни!!! так что взяли измором.

Результат понятен - в общем, под давлением, получили они бумажку, что никаких претензий не имеем :-)

Дети напуганы, а мы счастливы что вообще улетели в Москву. Выводы делайте сами.

А вообще в отели мы второй раз в прошлый раз в 2011г., за это время отель сильно сдал. Питание стало не разнообразным, голодным не будешь никогда, но за 14 дней разнообразия практически не какого. В барах только 4 вида коктелей с джином, а остальные с местной водкой, даже мохито с водкой и мятным сиропом - гадость. Уборка была нормальная, правда периодически не додавали полотенец Ходят периодически сотрудники по работе с гостями и спрашивают, что вас не устраивает если говоришь все окей они поговорят с вами , а если какие то претензии то они сразу по русски не понимают. Скажу честно если бы я сама не была в этом отеле 2 года назад - когда он был просто класс, я бы не поверила отзывам, что он сдал, но это так. Вообщем отель на среднюю четверочку.