Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
07.08.13 - 14.08.13
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Море классное, но отель тут ни при чем
Прибытие - если вы с Анекс тур, приготовьте 20 долларов за визу и к первому хамскому отношению египетского персонала - ни улыбок, ни добро пожаловать, а встаньте в очередь и пока не выровняетесь, мы обслуживать не будем, причем представители компании пришли позже, чем все другие тур агенты. Не приятно.
Размещение - были с подругой - попросили номера рядом. Хорошо, говорят, а потом носильщики несут сумки просто в разные стороны - от номера до номера - метров 100. Кто сказал, что далеко? Оба номера с видом на забор... На утро попросили поменять, спасибо, после обеда поменяли.
Отношение - прочитав кучу отзывов, решили сразу купить красные браслеты (5 долларов в сутки с человека). Результат - зря потратили деньги. Куча вопросов - откуда взяли браслет, почему красный браслет и пр. Дочь уже говорит - мама пойдем поменяем обратно на зеленый, даже денег обратно не надо. Только слышат русскую речь - те же пластиковые стаканы, вместо стекла, просишь в баре Пино Колада - шейкер не работает, просишь коктейль молочный - молока нет, просишь кофе - предлагают взять, что то из напитков, с улыбкой, правда. Но если честно, охота чтобы они ее уже засунули куда нибудь...
Купание в бассейне - отдельная тема - если вы обгорели, то вас выгонят из бассейна в футболке, накидке - запрещено. Зато, когда приехали арабы и всем аулом женщины купались в штанах, платьях и платках, а их мужчины в майках - ни слова не сказали. Между прочим противно...
В столовой, особенно на ужин, вы обнаружите половина столов заняты стаканами с соком - это услужливые официанты заняли столы иностранцам, а вы будете долго искать свободный стол, где-нибудь в соседнем зале. Не удобно и опять же не приятно.
Питание, кстати, однообразное и не вкусное. Вы будете полуголодным, если предпочитаете фрукты ( в основном только апельсины и не вкусная дыня), мясо ( его почти нет, а если есть, то по вкусу напоминает подошву), творог, каша отсутствуют. Картофель очень часто не готов - даже вилкой не проткнуть. Такое ощущение, то когда готовят вообще не пробуют. Есть можно только хлеб с солью и торты. А еще пасту, которая на самом деле вкусная.
Отель такси - не заморачивайтесь, если на самом деле хотите куда-то ехать. Прождали час после оговоренного времени - в итоге вышли за ворота - сели в такси и уехали. И ничего не бойтесь - довезут куда надо и деньги возьмут только при возвращении в Отель.
Аниматоры - классные ребята, зарядка, аква развлечения, йога и прочие мероприятия очень понравились.
Что без вариантов классно - это море - такого я не видела нигде - плаваешь, как в аквариуме, красота неземная. Только если у вас меленькие дети или вы не умеете плавать, то вам куда-то в другое место.
Делайте выводы сами, я на позитиве приехала и с бОльшим позитивом уехала - наконец-то Египет закончился.
Добавлено
15.08.13
19:44
(2 792 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:42 15.08.13
Подскажите пожалуйста, как с обстановкой было в плане безопасности на период вашего пребывания там, а то по телевидению и интренету трудно найти достоверную информацию, а нам лететь в Шарм 18.08? Заранее благодарна за Ваш ответ!
12:58 19.08.13
Галина,прежде всего спасибо,что нашли время для написания комментария.
Мы рады,что Вам понравилась команда анимации-на данный момент работает обновленная команда,ребята на самом деле стараются сделать хорошие развлечения.
Море действительно восхитительно, такая красота есть только в Египте.
Вы посещали наш отель,во время когда заполненность была около 95-100% и поэтому,предоставить номера рядом не было возможности.Но наш персонал сделал все возможное. По поводу вида, скорее всего у Вас был забронирован стандартный номер-а это и есть вид на сад,пустыню или другие постройки.
Нам жаль,что сервис Вам не понравился, а вопросы по повод цвета браслетов-всего лишь интерес сотрудников отеля.
По поводу ситуации в бассейне-купание в одежде запрещено в целях гигиены. Гости из арабских стран были в специальных купальных костюмах закрытого типа,в обычной одежде купатся запрещено.
Жаль,что питание Вам не понравилось,многим оно приходится по вкусу.
Все же,надеюсь что у вас остались позитивные воспоминания об отпуске.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
19:10 19.08.13
Отдыхал в этом отеле с 9 по 18.08. сего года. С отзывом полностью согласен. При въезде визу не брал, сам заполнил карточку.
Море супер! За этим и приехали!
Ольга! Постельное бельё, которое должны менять каждый день( с Ваших слов ) не меняли ни разу! Меняют только полотенце, за 1$ сделают фигуры из полотенца.
Ел 10 дней в основном рис, яичницу, курицу когда давали, варёное яйцо,и всякого рода свежие овощи.Остальное есть я и моя жена,не смогли.Фрукты в основном апельсины, виноград 50*50 половина съедобного, половинку на выброс. Если бы писал отзыв, то за питание поставил 3 ,как говорят на вкус и цвет.... с голоду точно ни кто не умрёт.
Если у Вас вылет вечером, то браслеты в 12-00 срежут, обед с человека стоит 13$.
В этот отель точно больше не поеду,хочу посмотреть другие, по рассказам отдыхающих есть лучше.Всё ИМХО!
Всем Желаю приятного отдыха!
20:17 19.08.13
Интересно, а почему к русским меньше внимания, чем к остальным гостям, наших ведь туристов больше в Египте)) очень хочется к вам приехать)) вылетаем с мужем 21.08)))
12:01 20.08.13
Александр,спасибо за внимание к нашему отелю-по поводу белья надо было сообщать каждый день-приносим извинение за эту ситуацию,но к сожалению часто нужен усиленный контроль сотрудников.
По поводу питание-кухня Египта специфична,все эти салаты и другие непривычнае нам блюда-нормальны для этой страны,но нам конечно непривычны и далеко не всегда приходятся по вкусу-особенно это заметно,когда у нас проходит восточный ужин (я до сих пор не понимаю,как 60% этого может нравится местному населению). Но для этого и есть шведский стол-чтобы каждый мог выбрать подходящую еду для себя, есть международные блюда как рис, паста, яичница,курица-они нравятся практически всем.
Если у Вас все таки возникнет желание снова посетить наш отель-напишите мне на почту guest.relation@tiranislandsharm.net
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
22:41 20.08.13
собираемся с девушкой в этот отель,вылетаем 23 числа.каждый день по телику показывают и рассказывают,что в Египте все плохо и уже даже наши власти(Украины) выдали указ как в России,что турагенства деньги возвращали.Сами немного переживаем из-за сложившихся событий...
Просьба тех,кто недавно оттуда приехал или того,кто в курсе происходящего именно в Шарме откликнутся и четко написать о том,что там происходит,тихо ли там,можна ли в город выбраться...
Заранее благодарю!
16:28 21.08.13
В Шарме всё тихо! В Сохо дежурит полиция с оружием, туристов на улице полно! Бояться не надо, беспорядки в Каире, а он далеко!
20:40 21.08.13
Александр,вы там сейчас отдыхаете,или приехали уже?
14:13 24.08.13
Только прилетели, абсолютно спокойно,отель на твёрдую четвёрку,не переживайте.Приятного отдыха)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий