АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 354
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2013
01.08.13 - 08.08.13
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Думала неправда...

Я со своей сестрой очень долго собирала на поездку сумму,чтобы летом махнуть в Египет. Ехали мы второй раз в Хургаду, три раза были в Шарме.

Первое что хочу отметить-это то,что по большому счету всем персоналу плевать ,какие у тебя проблемы и что тебя в номере не устраивает. Такого пофигизма я еще не видела, хотя была и в отелях поменьше. Когда приехали с сестрой в отель, встретила нас Анна и надела сразу же браслеты. Пришли мы в ужас,куда нас заселили. У нас было прописано ,что мы забронировали номер с видом на бассеин,а заселили нас в нечто,что похоже на клоповник или травитель для тараканов. Балкона не было, а окно выходило с решеткой на бар. Мы закатили скандал и нас переселили в номер с видом на железный забор другого отеля. Ну да ладно,думаем,какая нам разница. Мы ж не в номере приехали сидеть. Тем более так ждали эту поездку.

Далее больше. Начали выключать свет каждый Божий день!!Вы можете себе представить такое безобразие на территории 5* отеля?Персонал это оправдывал тем,что в Хургаде везде такие проблемы с электричеством, но потом мы выяснили,что это как раз таки проблема самого отеля и что страдаем мы,туристы, от халатности и инфантильности хозяев отеля. Благо, что совсем недавно перед нашим уездом все нормализовалось (сделали выводы видно) .

Уборка просто никакая.Я оставила раз 5 баксов и максимум,что сделал уборщик это вынес мусор. На этом всё закончилось.

Время для персонала это нечто размытое понятие. Если говорят через минуту,то в лучшем случае они сделают это через час. Если 5 минут,то вообще могут забыть о твоем существовании.

Что касается еды, то одну ночь мы таки провели с белым королем . Хотя пили таблетки, так как начитались об этом.

вообще это перевод продуктов , повара кстати не очень приветливы(особенно утром ,где жарят глазунью) ..Фруктов было нормально: виноград иногда,груши зеленые неспелые, яблоки, арбузы,дыни зеленые.

на пляже у женщины было украдено полотенце , а она потом украла еще у одного туриста полотенце. вообще дурдом какой-то. лежаков не хватало,надо было приходить в часов 7 утра и занимать. но море кайфовое.везде рыбки большие и маленькие, потрясающе .персонал на пляже молодцы. всегда всё прибирают, чистят.

вообще портят все персонал. ленивые, с хамским отношением,они ни во что не ставят русских туристов. своим арабам они приносят даже коктейли на стол, а русским приходиться еще и дождаться,пока бармен обратит на них свое драгоценное внимание. отвратительное зрелище.

никому не советую эту сеть отелей.

Добавлено 15.08.13 17:49 (2 505 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:50 17.08.13

Всё правда, отель ужасный! Жаль потраченных денег!

16:50 21.08.13

Добрый день!
Мы внимательно изучили Ваш комментарий. Хотим принести Вам искренние извинения в случае, если ваши ожидания не оправдались. Мы обязательно передадим нашему руководству отмеченные Вами недостатки.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.

11:02 26.08.13

Какие 5* три с минусом и то с натяжкой
Не рекомендовал бы отдыхать в этом отеле

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Машунька (1)