за последние 30 дней
И снова "Алинда" не подкачала!
Отдыхали в "Алинде" уже третий раз. При выборе отеля было несколько вариантов, почитали отзывы и снова решили поехать в понравившуюся нам "Алинду".
Пребывая на отдыхе, невольно сравнивали прошлгодний отдых с нынешним. Хочется отметить, что руководство прислушивается к отзывам клиентов и исправляет ошибки. Молодцы!!!
Приехав в отель (всегда путешествуем с Тез Тур), получили номер с видом на крышу и отказались в него заселяться. Благодаря сотруднику из отдела по работе с гостями Людмиле, номер нам поменяли. Оказался превосходный вид: основная территория отеля как на ладони (бассейны, пирс, амфитеатр).
Через полчаса после заселения нам позвонила в номер Катя (тоже сотрудник из отдела по работе с гостями, самая доброжелательная из всех) и сказала, что за уже третье посещение отеля нам приготовлен сюрприз: бесплатное посещение ресторана французской кухни. Было очень приятно.
ИЗ ПЛЮСОВ...
Хочется отметить, что питание стало еще более разнообразным (хотя мы в прошлом году не жаловались), мяса стало ЕЩЕ больше, почти круглосуточно мороженое (и в упаковке, и в "шариках"), разнообразные напитки перед вечерними шоу у входа в амфитеатр, сладкая вата и попкорн для детишек.
Появились скамейки в аллее, где находятся отдельные корпуса.
Уборка номеров стала намного лучше.
Детская анимация - супер!!!
Анимационные программы для взрослых на высоте!!! Конечно, несколько омрачил отдых уход из отеля менеджера анимации мистера Гёкхана (новый ведущий не идет ни в какое сравнение, с уходом Гёкхана "Алинда", безусловно, потеряла одну из своих изюминок).
Песонал всегда доброжелательный и улыбчивый, кроме сотрудников рецепции (вялые и равнодушные, но они такими были и в прошлом году).
Хочется написать некоторые пожелания:
1) расшевелите сотрудников рецепции;
2) найдите достойную замену Гёкхану;
3) в главном ресторане хотелоссь бы пить соки, а не химичесие "Юпи";
4) подключите, пожалуйста, детский канал с мультфильмами на русском языке.
"Минусы", конечно, незначительные, по сравнению с "плюсами".
Отдыхом остались довольны и я, и дети (15 лет и 5 лет).
Передаем большой привет команде детской анимации во главе с Юмитом, девчонкам: Оле, Насте и Ясе (Стёпа и Наташа уже скучают).
Передаем большой привет команде взрослой анимации, особенно харизматичному Гекхану,очаровательной Кате, веселому и обаятельному Тарику и "новеньким" аниматорам Эди и Султану.
"Алинда", мы по-прежнему тебя любим!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный позитивный отзыв!
Для нас очень важно,когда наши гости довольны и счастливы,- это наша работа!
"И снова "Алинда" не подкачала!"-эти слова для нас наивысшая благодарность!!!
Мы знаем,что Гёкхан найдет себя и добьется успехов,желаем ему всего самого наилучшего!
Все пожелания и благодарности будут переданы в соответствующие департаменты.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных гостей!
С уважением, АККА Алинда.