в Болгарии отдыхала 5-ый раз, в разные годы в отелях категории 2-4*, поэтому могу оценить объективно, а не как многие восторженные отзывы от первой поездки.

кто отдыхает в Болгарии первый раз и до этого был в основном на юге Краснодарского края, тому скорее всего все понравится, а кто повидал лучшее, тому вряд ли...

недостатки специально не выискиваю, но многие проблемы просто бросаются в глаза.

хорошее расположение отеля, до пляжа через отель Синепа Бич около 200 шагов)) в целом территория отеля и сервис понравились. еда и номер - нет.

теперь по пунктам:

1. Размещение.

убранство номера тянет на 2*, не более! отдыхала в таких отелях категории 2*. отличается только наличием доп. опций - допотопного маленького телевизора, кондиционера и старого мини-бара.

номер "голый", совершенно не уютный. стены и потолок полностью белые крашеные. при искусственном освещении видно, какие они кривые. коврового покрытия нет, пол кафель. мебель серая и угловатая. в шкафу нет полок для белья, только вешалки. и сам шкаф почему-то стоял криво и на расстоянии 15 см от стены. в самом номере нет даже столика. матрас на кровати УЖАСНЫЙ! чувствуются пробивающиеся пружины. подушки тоже все из скомканного синтепона.

телевизор очень маленький, плохо смотреть лежа на кровати.

если ехать с ребенком на дополнительное место, то кондиционер будет дуть прямо на кровать ребенка.

нет анти москитной сетки-двери на балконную дверь. залетали комары.

про слышимость в номере: первые пару дней вздрагивала, когда спускали унитаз этажом выше. было ощущение, что это в моем туалете.

к общественным местам (холл отеля, ресторан, территория) претензий нет, все понравилось, соответствуют своим 3*.

сама территория отеля уютная- зеленая и ухоженная.

2. Питание. оценка 3 с минусом.

одним словом скудное. приготовлено на уровне столовой. в отличие от других отелей не получала удовольствия от еды. было очень мало фруктов, особенно на завтрак. в отдельные дни были только бананы и апельсины, и это в августе!!!

за неделю ни разу не было ни спагетти, ни пиццы (то, что в снэк баре называют пиццей и рядом не лежало). не было даже их традиционных мидий.

на завтрак не съедобные колбасы, 1 вид сыра и 1 брынзы. даже яичницы глазуньи нет.

на ужин обычно курица и 1 вид мяса. их национальные блюда миш-маш и мусака совершенно не понравились.

ни разу не было зрелых помидор, все зеленые.

не было даже нарезанного лимона к чаю.

в снек баре перекусить было практически нечем. отвратительные колбаски да печенье.

из "+". на завтрак повар Кенон жарил вкусные блинчики и на ужин колбаски типа кебапчет. всегда доступно мороженое в вафельных стаканчиках.

и САМОЕ ВАЖНОЕ! ребенка лет до 3 будет не накормить здоровой едой! так как нет ни детского ни диетического стола! из отдельных гарниров был только отварной картофель. мясо, рыба все с соусами и приправами.

для сравнения, я в 4* кормила 1,5 летнего ребенка с общего стола.

3. Сервис. тут в основном прилично, ставлю 4.

"+" на рецепшен приветливые сотрудники, говорят по русски. официанты в ресторане тоже улыбаются.

в отель приехала в 7 утра, сразу заселили (номер был свободен) и одели браслет. сразу могла пользоваться всеми услугами. так что и позавтракала и пообедала. во многих отелях даже если и заселяют, то браслет одевают в 14 часов.

в холле отеля бесплатный Wi-Fi, звонила домой по скайпу бесплатно :))

бассейн чистые, не сильно пахнут хлоркой. хотя я в них ни разу не плавала.

зонтики и лежаки приличные, матрасы на них тоже.

"-"

не было заправлено одеяло в пододеяльник. сама отыскивала его в шкафу.

вся анимация только на немецком языке.

развлечения (боча, акваэробика) в очень не удобное время, в самую жару, когда я уже уходила в номер на дневной отдых.

полы в номере явно не убирали. после уборки пол оставался в волосах и песке.