АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кишечная инфекция!

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в июне 2013 с ребенком 2 года и сестрой. По порядку:

Привезли нас в отель в 11 часов утра, но на ресепшн нам сообщили, что заселение с 13.00 и даже не смотря на уговоры, что уставшие и с ребенком заселять до 13.00 отказались. В 13.00 нам наконец- то дали ключ от номера на первом этаже. Номер оказался очень маленький- не развернешься, и кровать была одна двухместная вместо 2 одноместных,а так как в номер было необходимо еще как-то вкорячить детскую кровать (манеж), то мы попросили поменять номер на более просторный и с двумя раздельными кроватями. 1-ый менеджер с недовольным видом сообщил нам, что номеров свободных нет и не будет, тогда мы через некоторое время попросили о том же другого менеджера и он согласился сменить наш номер, но только на следующий день. И вот по прошествии суток мы получаем более просторный номер на 4 этаже( благо в отеле есть лифт). Вообще отель неплохой и больше нареканий по самому отелю у меня нет.

Про еду говорить не буду. Все вкусно, всего много. Мы обедали в кафе у моря, там находится детская площадка очень удобная, все горки маленькие и пластиковые, так что своего двухлетнего сына отпускала без проблем, пока мы сидели и доедали не спеша наш обед)))

Вообще для деток много всяких развлечений- детская площадка с навесом от солнца, детский бассейн, большая и красивая территория, где можно вдоволь побегать, детская анимация и вечером детская дискотека). Море тоже отличное: пологий вход, песочек. Единственный минус- очень широкая береговая линия. Лежаки стоят в 15-20 шагах от моря и двигать их ближе к воде ЗАПРЕЩЕНО! Мы просто купили турецкие полотенца и стелили их рядом с морем, так как сидеть на лежаках вдали в такое пекло было просто невозможно! Кстати о покупках- цены в магазине на территории отеля очень высоки! Например набор машинок стоит 15 евро, а за территорией отеля, если пойти налево есть торговый.центр, где вы можете купить все по цене в 2-3 раза ниже ( тот же набор машинок там мы купили за 10$).

И вот настал роковой день- 10- ый день нашего пребывания в этом отеле. У сына рвота, понос, температура 38. Вызвали врача. Он сообщил нам что это кишечная инфекция, 6-ой случай в отеле ТОЛЬКО ЗА ТОТ ДЕНЬ!!! Если честно, то перед поездкой туда, я уже читала в отзывах о данной проблеме, но как-то не придала особого значения, а зря!!! Ребенку было очень плохо и естественно все хорошее впечатление от отпуска просто исчезло! Мы еле добрались до дома, а по приезду с температурой уже 39,6 попали в инфекционную больницу!!! Я не знаю в чем именно была проблема, но что-то в этом отеле явно не так, может виновата речка, которая протекает в непосредственной близости, может быть вода из бассейна, но лова врача меня заставили задуматься. Больше в этот отель ни ногой!

Добавлено: 15.08.2013 00:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В прошлом году все детки 2-6 лет болели сильно, мы тоже неделю лежали, рвота, понос, страшная картина. Речка вонючка рядом, беды о нее. Мы не плаваем в бассейнах вообще. Деток увозили всех на капельницы!!! Ужасные воспоминания беспомощного ребенка держать еле живого!!!
Отдыхали в этом отеле семьей в конце июля 2013 года. Согласна с заселением, приходится ждать,мы прибыли в отель в 6.00 утра,нам мило улыбнулись и сказали ждите (перелет был ночной ) мы валились с ног, пришлось уйти в лобби и лечь спать на диванах. Заселили где-то около 12 часов дня, но чтобы этого добиться приходилось о себе напоминать на ресепшен. Они там больше внимания уделяют немцам,нежели русским туристам. Отель не тянет на 5 звезд,в лучшем случае 4 звезды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (292) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 692
  • Фото: 0
0 Благодарностей