Apartamentos Esmeralda

Отрицательное отношение к отелю началось с неприветливого менеджера Reception по имени Анита. Дала нам отвратительный номер на 2 этаже рядом с кухней. Сослалась на booking.com, что ничего нельзя изменить, все предопределено заранее. После звонка в службу поддержки booking.com оказалось, что все наоборот. У нас есть право не только замены номера в этом отеле, но и возможность вернуть уплаченную сумму и подыскать другие подходящие апартаменты. Чем незамедлительно и воспользовались. Номер с 1 спальней был очень неудобный, темный, мрачный. Обшарпанная, очень старая мрачная мебель.Номер на 4 человек, но если разложить диван в гостиной, то за стол уже не сесть. Кондиционер лишь в гостиной,а в спальне - духота. Вид из малюсенького балкончика (половину его занимали страшные деревянные ставни) и окна на заднюю стену соседнего отеля. До часа ночи анимация в баре. Кухня - микроскопическое помещение - только для 1 человека. Вытяжки нет совсем, газовая плита, Нет ни кухонных полотенец, ни салфеток, ни моющих средств. Никому не посоветуем провести в этом отеле отпуск . Рядом за те же деньги !!!!! комфортабельные просторные современные апартаменты и отели со всеми удобствами, приветливым персоналом и ухоженной территорией..